Проблемы управления здравоохранением журнал
Артемьева Г.Б., Гехт И.А. | |
Модернизация здравоохранения и некоторые вопросы этапности медицинской помощи | 6 |
Алленов A.M. | |
Применение методов многофакторного анализа для управления общественным здоровьем | 9 |
Мысяков В.Б. | |
Организация работы дистанционного консультативного центра с выездными анестезиолого-реанимационными акушерскими бригадами | 13 |
Окунев П.Ю., Строганова О.Б., Поспелова В.Н. | |
Центр записи граждан на прием к врачу по телефону как инструмент управления доступностью медицинской помощи | 17 |
Самошин О.А. | |
Проблемы кардиологической помощи и возможность их решения программными методами | 22 |
Михайловский В.В. | |
Об оценке качества жизни больных с сердечно-сосудистой патологией | 25 |
Довгун С.С. | |
Применение экспертных оценок при проведении VEN-анализа ноотропов, используемых в терапии острого нарушения мозгового кровообращения | 28 |
Агранович О.В., Агранович А.О. | |
Некоторые аспекты отношения общества к проблеме эпилепсии | 31 |
Абольян Л.В., Евлоева Ф.М., Петров А.И. | |
Актуальные проблемы грудного вскармливания с позиций общественного здоровья и здравоохранения | 33 |
Киньябулатов А.У., Шарафутдинова Н.Х. | |
Первый хоспис в Республике Башкортостан и его организаторы | 38 |
Сатаева Л.Г. | |
Институциональные основы совершенствования лекарственного обеспечения больных туберкулезом в Республике Казахстан | 42 |
Кучава Г.Р. | |
Актуальные проблемы токсикологической службы в г. Москве | 48 |
Стародубов В.И., Муравьев К.А., Сергеев Д.Н. | |
Обеспечение и эффективность использования ресурсов экстренной медицинской помощи населению Российской Федерации и Ставропольского края в динамике за 10 лет | |
Шегирбаева К.Б. | |
Формирование состояния здоровья населения крупных промышленных центров Республики Казахстан | 55 |
Солодухина Д.П., Моисеенко Е.И. | |
Анализ обоснованности и своевременности направлений хронических больных в областную консультативную поликлинику | 60 |
Тептин Г.Е. | |
О контингенте пациентов, получивших стационарную помощь на районном этапе сельского здравоохранения | 64 |
Исаева Ж.С., Сулькина Ф.А. | |
Стратегические и финансовые решения проблем здравоохранения в развитых странах Европы и США на современном этапе | 66 |
Нестерова Е.В., Александрова О.Ю., Эккерт Н.В., Кургин М.Е. | |
О некоторых вопросах оценки качества оказания санаторно-курортных услуг | 73 |
Поляков Б.А., Мушников Д.Л., Угланова Н.Н. | |
Инновационная культура студентов медицинского вуза | 84 |
Список статей, опубликованных в журнале «Проблемы управления здравоохранением» в 2011 году | 87 |
medlib62.ru
Артемьева Г.Б., Гехт И.А. | |
Модернизация здравоохранения и некоторые вопросы этапности медицинской помощи | 6 |
Алленов A.M. | |
Применение методов многофакторного анализа для управления общественным здоровьем | 9 |
Мысяков В.Б. | |
Организация работы дистанционного консультативного центра с выездными анестезиолого-реанимационными акушерскими бригадами | 13 |
Окунев П.Ю., Строганова О.Б., Поспелова В.Н. | |
Центр записи граждан на прием к врачу по телефону как инструмент управления доступностью медицинской помощи | 17 |
Самошин О.А. | |
Проблемы кардиологической помощи и возможность их решения программными методами | 22 |
Михайловский В.В. | |
Об оценке качества жизни больных с сердечно-сосудистой патологией | 25 |
Довгун С.С. | |
Применение экспертных оценок при проведении VEN-анализа ноотропов, используемых в терапии острого нарушения мозгового кровообращения | 28 |
Агранович О.В., Агранович А.О. | |
Некоторые аспекты отношения общества к проблеме эпилепсии | 31 |
Абольян Л.В., Евлоева Ф.М., Петров А.И. | |
Актуальные проблемы грудного вскармливания с позиций общественного здоровья и здравоохранения | 33 |
Киньябулатов А.У., Шарафутдинова Н.Х. | |
Первый хоспис в Республике Башкортостан и его организаторы | 38 |
Сатаева Л.Г. | |
Институциональные основы совершенствования лекарственного обеспечения больных туберкулезом в Республике Казахстан | 42 |
Кучава Г.Р. | |
Актуальные проблемы токсикологической службы в г. Москве | 48 |
Стародубов В.И., Муравьев К.А., Сергеев Д.Н. | |
Обеспечение и эффективность использования ресурсов экстренной медицинской помощи населению Российской Федерации и Ставропольского края в динамике за 10 лет | 51 |
Шегирбаева К.Б. | |
Формирование состояния здоровья населения крупных промышленных центров Республики Казахстан | 55 |
Солодухина Д.П., Моисеенко Е.И. | |
Анализ обоснованности и своевременности направлений хронических больных в областную консультативную поликлинику | 60 |
Тептин Г.Е. | |
О контингенте пациентов, получивших стационарную помощь на районном этапе сельского здравоохранения | 64 |
Исаева Ж.С., Сулькина Ф.А. | |
Стратегические и финансовые решения проблем здравоохранения в развитых странах Европы и США на современном этапе | 66 |
Нестерова Е.В., Александрова О.Ю., Эккерт Н.В., Кургин М.Е. | |
О некоторых вопросах оценки качества оказания санаторно-курортных услуг | 73 |
Поляков Б.А., Мушников Д.Л., Угланова Н.Н. | |
Инновационная культура студентов медицинского вуза | 84 |
Список статей, опубликованных в журнале «Проблемы управления здравоохранением» в 2011 году | 87 |
Круглов Е.Е., Андреева И.Л., Гуров А.Н. | |
Управление работой медицинского персонала Московского областного научно-исследовательского клинического института на основе современных принципов оплаты труда, ориентированных на результат | 6 |
Лопаков К.В., Сабгайда Т.П. | |
Мнение фтизиатров об условиях их работы | 16 |
Адлер Ю.П., Корначев А.С., Мазуркевич В.В., Брынза Н.С. | |
Подходы к созданию системы менеджмента качества и продуктивности медицинской помощи (для минимизации угроз жизни и здоровью населения трудоспособного возраста) | 21 |
Архипова Е.И., Григорьева Е.Г. | |
Влияние ранней диспансеризации беременных больных сифилисом на экономическую эффективность в здравоохранении | 31 |
Бакшеева С.Л., Горбач Н.А., Алямовский В.В. | |
Проблемы организации медицинской и стоматологической помощи населению Крайнего Севера | 35 |
Манерова О.А., Дорофеев М.А. | |
Особенности организации проведения дополнительной диспансеризации в поликлинике | 39 |
Бокерия Л.А., Самородская И.В., Гагиева О.З. | |
Оказание медицинской помощи пациентам с приобретенными пороками сердца: результаты социологического исследования | 47 |
Махмудбекова З.Ф. | |
Региональные особенности частоты родовспомогательной стационарной помощи на республиканском уровне | 54 |
Злобина Г.М., Молчанова Л.Ф., Якимова Н.В. | |
Исследование организационной культуры как новая парадигма управления сестринским персоналом | 58 |
Кутлярова Н.А., Демидова М.А., Комиссаров М.Г. | |
Применение VEN-анализа для оптимизации лекарственной помощи больным алкоголизмом | 63 |
Кузьмин С.А., Перепелкина Н.Ю. | |
Социальный портрет юношей-призывников, проживающих в Оренбургской области | 67 |
Морозов С.П., Звездкина Е.А., Терновой С.К. | |
Клинико-экономический анализ диагностической эффективности магнитно-резонансной томографии коленного сустава | 70 |
Атласова И.В., Горбунов В.И. | |
Аспекты совершенствования медико-социальной помощи инкурабельным больным и членам их семей на дому - неотъемлемая часть повышения качества жизни | 75 |
Хасанова Г.М. | |
Социологическое исследование фактического питания пациентов, перенесших геморрагическую лихорадку с почечным синдромом | 80 |
Клюева Е.А., Соловьева А.Е. | |
Отечественные иммуноглобулины для внутривенного введения | 84 |
Список статей, опубликованных в журнале «Проблемы управления здравоохранением» в 2009 году | 87 |
medlib62.ru
Информация о межрегиональной научно-практической конференции с международным участием «Качество жизни. Медико-социальные аспекты» | 6 |
К участникам международной конференции «Качество жизни. Медико-социальные аспекты», Пермь, Россия, 8-9 июня 2011 г. | 7 |
Кучеренко В.З. | |
О подготовке кадров медицинских работников в Российской Федерации в условиях модернизации здравоохранения | 8 |
Коренчук З.А. | |
Инновационные подходы по совершенствованию качества повышения квалификации работников здравоохранения в Пермском крае | 13 |
Гачегов М.А., Макарова Е.Л., Булычев А.Г. | |
Применение дистанционного обучения в системе последипломного образования медицинских работников | 19 |
Журавлев С.Е., Антонов А.Р., Шершнсва Н.В. | |
О роли центров повышения квалификации работников здравоохранения в системе непрерывного медицинского образования на региональном уровне | 22 |
Капрусынко Н.В., Гусева Л.В., Чернышева В.А. | |
О формировании профессиональных компетенций медицинских работников в обеспечении качества жизни пациентов | 24 |
Гуревич К.Г. | |
Формирование здорового образа жизни - актуальная область современной медицины | 26 |
Подлужная М.Л. | |
Оценка эффективности мероприятий по сохранению здоровья населения на основе изменений качества жизни | 30 |
Гурьянова М.Н., Соловьева Н.И., Шубин А.А., Лскомцева В.В., Сычева Т.А. | |
Анализ уровня психологической готовности студентов к здоровому образу жизни и профилактике заболеваний | 32 |
Данилова М.А., Залазаева Е.А., Бронников В.А. | |
О профилактике стоматологических заболеваний у детей со спастическими формами детского церебрального паралича | 35 |
Luczak J. | |
Вопросы образования в области паллиативной помощи в странах Центральной и Восточной Европы | 37 |
Luczak J. | |
Учебный центр в Познани - «маяк» паллиативной помощи в Восточной Европе | 41 |
Бялик М.А. | |
Специалист социальной работы как член команды паллиативной помощи | 43 |
Сучков А.В. | |
Философские вопросы паллиативной медицины | 45 |
Abe Р.К. | |
Исследование состава сотрудников отделений паллиативной помощи и хосписов в Японии | 49 |
Gill М.А. | |
Качество жизни во время смерти | 51 |
Buda F. | |
Онкологическая реабилитация а медико-социальной модели всесторонней помощи - необходимый компонент поддержания качества жизни больных | 53 |
Бронников В.А., Вильдсман А.В., Мавликаева Ю.А. | |
Оценка качества жизни инвалидов с помощью интегрального индекса, применяемого на территории Пермского края | 56 |
Воронова Е.А., Подлужная М.Я., Злобина Г.М., Жуков А.Е. | |
О взаимодействии учреждений социальной защиты и здравоохранения по организации медико-социальной помощи больным хроническими прогрессирующими заболеваниями | 58 |
Борисова Е.В., Низамов Ф.Х. | |
Применение различных схем лечения больных с облитерирующим атеросклерозом артерий нижних конечностей и изменение качества жизни пациентов | 60 |
Кандыба Д.В. | |
Профилактика вертебрально-базилярного ишемического инсульта и оценка параметров качества жизни пациентов | 62 |
Пленкина Ю.А., Гилева О.С., Халявина И.Н. | |
Оценка эсгетической реставрации зубов у больных гемофилией по стоматологическим показателям качества жизни пациентов | 64 |
Чарушина И.П. | |
Значение лечебно-диагностической помощи больным инвазивными микозами в улучшении качества жизни | 66 |
Ткаченко И.В., Румянцев А.Г. | |
Оценка медико-социальной реабилитации детей и подростков, вылеченныхот онкогематологических заболеваний, но показателям качества жизни | 68 |
Чарушин А.О., Еловиков A.M. | |
Своевременная диагностиа и лечение больных экссудативным средним отитом как составляющая качества жизни пациентов | 70 |
Эккерг Н.В., Пуршев В.Ю. | |
Последствия острого нарушения мозгового кровообращения и качество жизни пациентов | 72 |
Бурдин М.В., Гаинцева И.О., Бугорская Т.Е. | |
Качество жизни пациенток с нервной булимией в контексте психотерапевтического лечения | 74 |
Закиров Р.И., Лебедько A.M., Шарафутдинов М.Г. | |
Паллиативная помощь детям как один из приоритетов региональной программы модернизации здравоохранения Ульяновской области | 77 |
Бершадская М.Б. | |
Медико-социальные проблемы ухода за больным | 79 |
Шегирбаева К.Б. | |
Формирование состояния здоровья населения крупных промышленных центров Республики Казахстан | 83 |
medlib62.ru
Семенов В.Ю., Гуров А.Н., Смбатян С.М. | |
Применение принципов стратегического управления системой профилактики социально-опасных заболеваний в Московской области | 6 |
Куликов Р.Т. | |
Автономное учреждение здравоохранения - наиболее целесообразная форма оказания стоматологической помощи сельскому населению Республики Башкортостан | 10 |
Самошин О.А. | |
Пути совершенствования организации медицинской помощи при сердечно-сосудистых заболеваниях в системе муниципального здравоохранения | 13 |
Алексеева Н.Ю., Ломакина Е.А., Кузьмина В.В. | |
Сравнительный анализ отдельных показателей, характеризующих уровень социально-экономического развития субъекта Российской Федерации | 16 |
Калинкин Д.Е., Карпов А.Б., Тахауов P.M., Хлынин С.М., Варлаков М.А. | |
Мониторинг образа жизни взрослого населения промышленного города | 20 |
Калиниченко А.В., Болтснко Н.Н., Борцов В.А. | |
Уровень социальной дезадаптации населения - как индикатор общественного здоровья | 24 |
Артемьева Г.Б., Гехт И.А. | |
Постарение населения и некоторые проблемы обязательного медицинского страхования | 28 |
Катунцева Н.А. | |
К вопросу изучения заболеваемости медицинских работников | 31 |
Еругина М.В., Боброва Л.В., Власова М.В., Абызова Н.В., Пушкарева А.И., Пушкарева М.А., Румянцева Ю.С., Степанова Ю.А. | |
Репродукгивное поведение студенческой молодежи России и Германии | 34 |
Самсонова Т.В. | |
Факторы риска развития хронических заболеваний органов дыхания среди населения мегаполиса | 38 |
Сахаров А.В. | |
Медицинская помощь пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях | 41 |
Куделина О.В., Хлынин С.М. | |
Модернизация системы медицинского образования и кадрового обеспечения в Томской области | 43 |
Мустафаев P.P. | |
Удовлетворенность населения качеством стоматологической помощью в клиниках г. Казани | 47 |
Баклушина Е.К., Вацуро А.А. | |
Правовая грамотность врачей терапевтов участковых и возможности её повышения | 50 |
Сазанова Г.Ю., Еругина М.В., Долгова Е.М., Абызова Н.В., Жужлова Н.Ю. | |
Проблемы применения региональных и федеральных стандартов при оказании медицинской помощи больным с заболеваниями органов кровообращения | 52 |
Кайкова Л.В., Евстафьева А.В. | |
Наркопотребление среди студенческой молодежи г. Ярославля | 56 |
Сиротко М.Л., Костяева А.И. | |
Мониторинг поведенческих факторов и образа жизни студенческой молодежи | 60 |
Синькова Г.М., Синьков А.В. | |
Организационные аспекты оказания медицинской помощи больным с артериальной гииертензией в сельских и отдаленных районах Иркутской области | 64 |
Будняк М.А. | |
Исследования знаний врачей-стоматологов по вопросам инфекционного контроля | 67 |
Гладченко Ю.Л., Сердюков А.Г., Гладченко А.Ю. | |
Актуальность проблемы острых экзогенных отравлений (некоторые выводы по результатам работы астраханского областного отделения острых отравлений) | 72 |
Жукова О.В., Кононова С.В., Конышкина T.M. | |
Терапевтическая и экономическая целесообразность использования антибиотиков при лечении острого обструктивного бронхита у детей в условиях стационара | 76 |
Агранович О.В., Горбунков В.Л. | |
Роль мониторинга в профилактике эпилепсии у детей | 80 |
Сагина О.В., Забалуева Э.Ю. | |
Вопросы организации и доступности стоматологической помощи населению с заболеваниями тканей пародонта | 83 |
Тарасова Ю.Г., Мосеева М.В. | |
Характеристика показателей качества жизни у пациентов с хроническим генерализованным пародонтитом различной степени тяжести | 85 |
medlib62.ru
Основные проблемы системы менеджмента качества медицинской организации
В современных условиях функционирования российского здравоохранения возрастает актуальность создания и внедрения новых форм управления, обеспечивающих повышение эффективности деятельности медицинских организаций при использовании имеющихся ресурсов и высоком качестве оказания медицинской помощи.
Для успешного развития медицины высоких технологий необходимо не только осуществить мероприятия по укреплению и переоснащению ведущих федеральных учреждений здравоохранения — основных производителей высокотехнологичных медицинских услуг, но и создать оптимальные механизмы управления, направленные на повышение качества и эффективности деятельности как существующих, так и создаваемых высокотехнологичных медицинских центров.
Ввиду разнообразия подходов к обеспечению качества медицинской помощи актуальным является анализ отечественного и зарубежного опыта в данной области с точки зрения обобщения основных положений теории и практики с целью разработки унифицированных основ системы управления медицинской организацией, направленной на повышение качества медицинской помощи и эффективности деятельности медицинской организации.
Качество медицинской помощи обеспечивается с одной стороны развитием первичной медицинско-санитарной службы, с другой — высокотехнологичными видами медицинской помощи. И тот и другой аспект требует квалифицированных медицинских кадров, принимающих клинические решения на основе научного подхода, эффективных менеджеров медицинских организаций, обеспечивающие экономическую и клиническую эффективность применяемых методов лечения.
Управление качеством — это непрерывный процесс воздействия на оказание медицинской помощи с целью обеспечения качества путём последовательной реализации управленческих функций. [1]
В России проблема обеспечения качества медицинской помощи решается, в основном, через контроль и оценку качества — наиболее распространенное и проработанное направление, с точки зрения существующей нормативной базы, многочисленных научных исследований и публикаций, а также практического применения. [2, с.125]
Идеология контроля качества медицинских услуг прослеживается с момента выхода приказа Министерства здравоохранения РФ и Федерального фонда ОМС от 19.01.1998г. № 12/2 «Об организации работ по стандартизации в здравоохранении» и в большинстве официальных документов, разработанных во исполнение приказа. Осуществлены значительные шаги по организации ведомственных и вневедомственных систем контроля качества медицинской помощи, но, несмотря на внедрение новых подходов, проблема качества оказания медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях остается актуальной.
Вместе с тем, из зарубежного и отечественного опыта известно, что качество не возникает в процессе контроля, а планируется и создается на каждом этапе производственного процесса. Такая концепция предусматривает планомерную и постоянную деятельность, направленную на совершенствование процессов, в которых качество требуемого уровня производится на каждом этапе создания медицинской услуги, при этом контроль и оценка качества услуг является только отдельным звеном из комплекса элементов, необходимых для системы управления качеством медицинской помощи. При таком подходе оценка качества является лишь необходимым механизмом обратной связи в системе управления, а результаты такой оценки — входными данными для принятия управленческих решений. [3, с.147]
В современных экономических условиях вопросы управления качеством медицинской помощи все чаще рассматриваются в аспекте повышения технологичности всех процессов ее оказания, стандартизации и оптимизации выбора медицинских технологий, внедрения в практику принципов доказательной медицины, новых форм и методов организации и информатизации.
В настоящее время в некоторых регионах России осуществляется работа по созданию систем управления, направленных на повышение качества медицинской помощи, в основу которых положены элементы индустриальной модели менеджмента, основанной на принципе непрерывного улучшения и ориентированной на потребителя.
Между тем, существующие модели управления в основном ориентированы только на процесс оказания медицинской помощи, без учета множества взаимосвязанных процессов и видов деятельности медицинской организации, прямо или опосредованно участвующих в процессе создания медицинской услуги и влияющих на результат. Данные модели включают, в основном, стандартизацию отдельных этапов лечебно-диагностического процесса (функциональные алгоритмы) и медицинских услуг (клинические пути, протоколы ведения больных, стандарты медицинской помощи), а также различные методы контроля и оценки качества медицинской помощи. До настоящего времени остаются недостаточно изученными вопросы реализации системного подхода к управлению медицинской организацией, позволяющего при имеющихся ресурсах непрерывно повышать качество оказываемых услуг и эффективно решать поставленные задачи. [4, с.11]
При наличии стандартов ISO серии 9000, определяющих общие требования к системам менеджмента качества любой организации, до настоящего времени не разработаны механизмы их реализации в федеральных учреждениях здравоохранения, оказывающих высокотехнологичную медицинскую помощь. [5]
Кроме того, система управления качеством, в основном рассматривается как подсистема, а не как целостная система управления медицинской организацией, функционирование которой направлено на повышение удовлетворенности потребителей, результативности технологических процессов и всей многообразной деятельности медицинской организации.
Литература:
1. Аджиев М. Э. Анализ принципов организации управление качеством медицинской помощи //Молодой ученый. 2013. № 11. — [Электронный ресурс]. http://www.moluch.ru/archive/58/
2. Габуева Л. А., Щепин О. П. Организация и экономика предпринимательской деятельности в здравоохранении / Под ред. Стародубова В. И. — М.: МЦФЭР, 2006. — 432 с.
3. Малахова Н. Г. Маркетинг в здравоохранении. — Ростов н/Д: Феникс, 2010. — 222 с.
4. Миронкина М. А. Этапы стратегического планирования услуг медицинского учреждения // Диалоги о науке. 2009. № 2. — С. 10–14.
5. Пташинский Р. И., Савашинский С. И. Управление медицинским учреждением на основе принятия решений. — М.: ЦНИИОИЗ. — [Электронный ресурс]. — URL: http://www.rgmu.ru/old/theses065.htm.
moluch.ru