Надлежащая аптечная практика в 2017 году: памятка для аптеки. Журналы для аптек 2017
Все СОПы для аптек 2018 — шаблоны — Автоматизация аптек
Чтобы помочь вам в работе, мы подготовили для вас новые стандартные операционные процедуры, необходимые для создания и функционирования системы менеджмента качества в рамках требований Правил надлежащей аптечной практики с учетом приказа 403н.
- «О порядке разработки, согласования и обращения рабочих инструкций (РИ) и стандартных операционных процедур (СОП)»
- «Порядок организации работы с информацией о приостановлении реализации, изъятии из обращения лекарственных препаратов, незарегистрированных медицинских изделий»
- «Инструкция по приемке лекарственных препаратов и прочих товаров аптечного ассортимента»
- «Инструкция по организации хранения лекарственных препаратов в аптеке»
- «Организация работы по учету лекарственных препаратов с ограниченным сроком годности»
- «Порядок измерения и регистрации параметров воздуха в помещениях аптечной организации и температуры в холодильниках»
- «Инструкция по уборке помещения и обработке оборудования аптечной организации»
- «Инструкция по уборке разлитых и рассыпанных лекарственных средств»
- «Инструкция по отпуску лекарственных препаратов по рецептам (формы бланков № 148-1/у-88 и №. 107-1/у)»(403н)
- «Порядок реализации лекарственных препаратов без рецепта врача»(403н)
- «Порядок хранения, отпуска и учета Калия перманганата в аптеке (розничная реализация)» (403н)
- «Порядок отпуска лекарственных препаратов, содержащих кодеин или его соли (в пересчете на чистое вещество) в количестве до 20 мг (на 1 дозу твердой лекарственной формы) или в количестве до 200 мг (на 100 мл или 100 г жидкой лекарственной формы для внутреннего применения)» (403н)
- «Инструкция по ценообразованию в аптечной организации»
- «Инструкция по соблюдению правил личной гигиены персоналом аптечной организации» так же «Инструкция по правилам мытья и дезинфекции рук персонала»
- «Порядок отбора и оценки поставщиков товаров аптечного ассортимента»
- «Порядок осуществления фармаконадзора в аптечной организации» (403н)
- «Порядок рассмотрения жалоб и предложений покупателей, осуществления анализа и принятия по ним решений»
- «Порядок осуществления внутреннего контроля и анализа его эффективности» (403н)
- «Организация прохождения медосмотров в аптечной организации»
- «Порядок обучения персонала аптечной организации. Адаптация»
Вы можете заказать весь комплект у нас,
либо выбрать и моментально получить отдельные СОПы на сайте APTEKA.WS
Цена 5000 рублей
Цена 3999 рублей
Сегодня скидка 20% + формы 19 журналов в подарок
Оплатить и получить архив на электронную почту
Или выбрать другой способ оплаты
Заказать счет на оплату по электронной почте
или по телефону +7 909 804 05 05
apteka27.com
Аптечная практика 2017
Правила надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения вступили в силу с 1 марта 2017 года. По сути их принятием завершилась пятилетняя работа фармацевтического сообщества над отраслевыми стандартами.
Их разработчики приняли во внимание все замечания, высказанные в ходе проверок аптечных организаций, и включили в Правила требования к обучению персонала, внутренним проверкам, организации закупок, работе с поставщиками, оформлению торгового зала и витрин, а также к аптечной документации, в частности, к журналам учета и регистрации.
↯ Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Регистрация операций по обороту НС и ПВ, Обеспечение ЛП минимального ассортимента, Регистрация неправильно выписанных рецептов
Данный документ подтверждает требования приказов Минздрава, принятых в более раннее время, а также постановлений Правительства и иных нормативно-правовых актов, касающихся фармацевтической деятельности и объектов социальной и бытовой инфраструктуры.
Правила надлежащей аптечной практики, принятые в нынешнем году, разработаны на базе международного стандарта ИСО 9001 Системы менеджмента качества.
Их разработчики приняли во внимание все замечания, высказанные в ходе проверок аптечных организаций, и включили в Правила ряд нововведений, касающихся обязанностей и прав заведующего аптекой.
Помимо этого, впервые дано определение понятию «фармацевтическая услуга» и приведен перечень обязательных для аптеки журналов.
Новая надлежащая аптечная практика: стандартные операции
Аптечная гильдия начала работу над стандартом надлежащей аптечной практики еще в 2012 году.
Правила надлежащей аптечной практики. Приказ Минздрава 647н посмотреть/скачать>>
Надлежащая аптечная практика 2017 года обязывает руководителя аптечной организации разрабатывать и внедрять стандартные операции, формализующие порядок действий сотрудников и четко определяющие границы их ответственности и компетенции в любой ситуации.
Стандартные операционные процедуры включают в себя описание алгоритмов:
- анализа предложений и жалоб покупателей;
- принятия решений по жалобе;
- определения причины нарушения Правил и требований другой нормативной документации в целях предупреждения других подобных нарушений;
- исключения из оборота поддельной, недоброкачественной и просроченной аптечной продукции;
- анализа результатов принятых корректирующих и предупреждающих решений.
Обязанность руководителя аптеки по внедрению стандартных операций означает закрепление не только его широких полномочий, но и повышенной ответственности.
Гость, вам предоставлен VIP-доступ к журналу «Новая аптека».Обучение персонала
Надлежащая аптечная практика 2017 года включает в себя разработку и проведение мероприятий по повышению мотивации сотрудников, а также внедрение программ адаптации новых членов коллектива.
Все это находится в компетенции руководителя аптечной организации. Программа адаптации состоит из:
- Вводного инструктажа при приеме на работу.
- Первичного и вторичного инструктажа на рабочем месте.
- Инструктажа по охране труда и ТБ.
- Актуализацию знаний основ законодательства в сфере аптечных продаж.
- Контроль навыков предоставления фармацевтических услуг, проведение облучения при необходимости.
- Информирование о правах потребителей.
- Разъяснительную беседу по соблюдению личной гигиены.
- Развитие навыков общения и предотвращения конфликтных ситуация с коллегами и покупателями.
Руководитель должен создать для новичков такие условия, в которых был бы возможен непрерывный контроль их знаний, опыта и квалификации.
Надлежащая аптечная практика 2017 года дает определение понятию «фармацевтическая услуга». Согласно правилам, аптека предоставляет покупателям товары аптечного ассортимента и информацию о них:
- сведения и способе применения препарата и правилах его хранения;
- сведения о наличии лекарственного средства и его стоимости.
Информация о медикаментах и изделиях медицинского назначения, имеющих наиболее низкую стоимость, предоставляется в первую очередь.
Внутренний аудит
Внутренний аудит в аптечной организации проводит сотрудник, назначенный руководителем, либо сотрудник на договорной основе.
Результаты проверки и мероприятия по устранению выявленных нарушений фиксируются в соответствующем документе. Сотрудник, в сфере работы которого было выявлено нарушение, должен незамедлительно отреагировать и приложить все усилия к его устранению и предупреждению подобного в будущем.
Отчет о проделанной работе направляется руководителю аптеки. Следующим этапом является проверка итогов работы по устранению всех замечаний и нарушений.
Вход в аптеку и торговый зал
Правила надлежащей аптечной практики допускают нахождение лекарственных препаратов, отпускающихся по рецепту врача, на витринах и полках стеклянных шкафов при условии, что покупатель не имеет к ним доступа.
При размещении медикаментов должны учитываться условия их хранения. Безрецептурные и рецептурные препараты раскладываются отдельно друг от друга. На упаковке последних обязательна пометка «отпуск только по рецепту врача».
В аптеке допустимо выделение отдельной зоны, в которой будет производиться консультирование покупателей по тем или иным вопросам. Однако здесь необходимо специальные ограничители.
Также важно предусмотреть сидячие места для покупателей, ожидающих своей очереди. Если аптека принимает решение сделать зону консультаций, руководитель должен будет выделить, как минимум, по одному сотруднику с фармацевтическим образованием на смену.
Особое внимание должно уделяться консультированию покупателей по препаратам низшей ценовой категории.
Еще одна важнейшая задача аптеки — обеспечение беспрепятственного входа и выхода для покупателей с ограниченными возможностями здоровья.
Речь идет о пандусе. Если установить его по каким-либо причинам невозможно, есть еще одно решение — кнопка вызова специалиста, устанавливающаяся возле входа в аптеку.
Это позволит избежать штрафа за отсутствие условий для доступа лиц с ограниченными возможностями к объектами социальной инфраструктуры.
Закупки, реализация и ассортимент
Аптеки оказывают поставщикам услуги на возмездной основе. Предметом услуги в данном случае выступают действия, несущие для поставщика определенную выгоду, а также стимулирующие продажу аптечных товаров и лояльность покупателей.
Однако при этом аптека не может навязывать поставщику свои услуги, то есть решение о заключении контракта с той или иной аптекой он принимает самостоятельно.
Правила надлежащей аптечной практики 2017 года содержат указания на необходимость проверок детского и диетического питания и биологически активных добавок по внешним признакам и по сопроводительной документации.
Это означает, что при приеме товара работник аптеки должен проверить целостность упаковки (например, банка с детской молочной смесью не повреждена - на ней нет вмятин, и она герметично закрыта). Это требование содержится в Постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года.
При подготовке к продаже антисептических и дезинфицирующих препаратов, имеющих форму аэрозоля, необходимо проверять функционирование аэрозольного баллона. Это требование также содержится в Постановлении Правительства РФ №55. Относительно лекарственных средств таких указаний нет.
Реализацию товаров нелекарственного ассортимента могут осуществлять сотрудники без фармацевтического образования или дополнительного образования в части розничной торговли медикаментами.
Иными словами, продажей может заниматься любой сотрудник при условии владения необходимыми навыками.
Журналы, обязательные для аптеки
Журналы, которые должны быть в аптечной организации согласно Правилам надлежащей аптечной практики 2017 года, представлены в Таблице ниже.
Группа | Наименование |
Приказы и проверки | Журнал регистрации приказов (распоряжений) по предприятию
Журнал учета проверок юридического лица или ИП органами государственного или муниципального контроля (надзора) |
Хранение | Журнал ежедневной регистрации параметров температуры и влажности в помещениях для хранения
Журнал периодической регистрации температуры внутри холодильного оборудования |
ПКУ, наркотические и психотропные препараты (при наличии) | Журнал учета операций, связанных с обращением лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету
Журнал регистрации операций, связанных с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров |
Движение и учет лекарственных средств | Журнал по обеспечению лекарственными препаратами минимального ассортимента, отсутствующими на момент обращения покупателя
Журнал учета лекарственных препаратов с ограниченным сроком годности Журнал учета дефектуры Журнал учета поступления и расхода вакцин (при наличии) Журнал учета рецептов, находящихся на отсроченном обслуживании (при наличии) |
Внутриаптечное производство | Журнал лабораторно-фасовочных работ |
Внутренний контроль | Журнал регистрации результатов приемочного контроля |
Работа с медорганизациями | Журнал учета неправильно выписанных рецептов
Журнал информационной работы с медицинскими организациями о порядке обеспечения граждан льготными и бесплатными лекарственными препаратами и медицинскими изделиями |
Охрана труда | Журнал регистрации вводного инструктажа по охране труда
Журнал регистрации инструктажа на рабочем месте Журнал учета инструктажей по пожарной безопасности Журнал регистрации инструктажа по электробезопасности |
www.zdrav.ru
Комплект обязательных журналов для аптек
Цена: 3 800 2 850* руб.* лучшая цена + бесплатная доставка по России! при заказе до 30 июня
• Соответствуют требованиям законодательства РФ• Страницы журналов пронумерованы• Отверстия для шнуровки и архивации
Оферта (zakupki.mos.ru): по запросу |
Артикул: 201801
Мы поставляем нашу продукцию по всей России - доставка бесплатно!
Фармакологическая отрасль, к которой относится деятельность аптек, требует особенного внимания к ведению документации, связанной с учетом и хранением лекарственных препаратов. В связи с этим было разработано большое количество форм и правил по их заполнению. Комплект обязательных журналов для аптек соответствует Правилам надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения и др. документам, регулирующим аптечную деятельность.
В комплект журналов для аптек входят следующие журналы:
- Журнал регистрации вводного инструктажа по охране труда (ГОСТ 12.0.004-2015)
- Журнал регистрации инструктажа на рабочем месте (ГОСТ 12.0.004-2015)
- Журнал учета инструктажей по пожарной безопасности
- Журнал регистрации инструктажа по электробезопасности
- Журнал регистрации приказов (распоряжений) по субъекту розничной торговли
- Журнал периодической регистрации температуры внутри холодильного оборудования
- Журнал учета дефектуры
- Журнал учета лабораторных и фасовочных работ
- Журнал учета лабораторно-фасовочных работ для производственных аптек
- Журнал регистрации неправильно выписанных рецептов
- Журнал регистрации операций, связанных с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров
- Журнал учета лекарственных препаратов с ограниченным сроком годности
- Журнал регистрации результатов приемочного контроля
- Журнал учета поступления и расхода вакцин
- Журнал учета рецептов, находившихся (находящихся) на отсроченном обслуживании
- Журнал ежедневной регистрации параметров температуры и влажности в помещениях для хранения лекарственных препаратов, медицинских изделий и биологически активных добавок
- Журнал по обеспечению лекарственными препаратами, входящими в минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи (далее - минимальный ассортимент), но отсутствующими на момент обращения покупателя
- Журнал учета проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя, проводимых органами государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля
- Журнал учета операций, связанных с обращением лекарственных средств, включенных в перечень лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету
Представленные в комплекте журналы будут иметь следующие параметры:
- Размер: А4 (210 х 297 мм)
- Страница - 80 г/м2
- Страницы журналов пронумерованы
- Отверстия для шнуровки и архивации
- Блок журнала - 52 стр.
- Переплет: Мягкая обложка (тонкий картон)
Количество страниц журнала может быть увеличено:
- 52 стр. - 200 150* руб.
- 80 стр. - 280 235* руб.
- 96 стр. - 350 255* руб. * предложение действительно при заказе до 30 июня (включительно)
ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И ВОЗВРАТА ДЕНЕГ
Мы гарантируем возврат денежных средств или замену некачественного товара. Благодаря собственному производству, удается соблюдать высокое качество журнально-бланочной продукции, в сочетании с демократичными ценами. Наши журналы соответствуют всем требованиям законодательства. Журналы и бланки изготовлены из качественной, плотной сертифицированной бумаги. |
|
ЕСТЬ СВОЙ СПИСОК НЕОБХОДИМЫХ ЖУРНАЛОВ ?!
Отправьте на электронную почту [email protected] свой список необходимых Вам журналов, в ответ Вы получите расчет стоимости Вашего заказа и сроки доставки. Вы также можете отредактировать любой комплект на сайте, добавив или убрав любое количество журналов. Для этого необходимо в комментарии к заказу указать данную информацию. Остались вопросы ?! звоните (495) 369-22-85 или пишите [email protected] |
|
С ЭТИМ ТОВАРОМ ТАКЖЕ ПОКУПАЮТПодготовка к проверке без штрафных санкций, по новым требования законодательства РФ.
onpb.ru
Архив журнала "Российские аптеки" содержит информацию для профессионалов аптечного дела.
Скачать PDFЖурнал "Российские аптеки"- отраслевое изданиефедерального масштаба,ориентированное напрофессионалов аптечного дела.
Подписку на журнал можнооформить с любого номера.
Если вы хотите заказать один изномеров - уточните, пожалуйста,наличие нужного номера потелефону (495) 780-34-25
Дорогие друзья! Приветствуем постоянных подписчиков, а также новых читателей и надеемся, что в этом году вам с нами будет интересно. «Российские аптеки» продолжают курс на расширение площадок для профессионального общения. Быстро увеличиваются наши группы в соцсетях, развивается сайт rosapteki.ru, все активнее становятся участники Клуба РА. Благодаря обратной связи с вами рождаются актуальные темы и растет коэффициент полезности наших публикаций.В этом выпуске мы собрали самые интересные события в области медицины и фармакологии, актуальные digital-тренды в бизнесе и полезные лайфхаки для открытия аптеки. Вашему вниманию предлагается также 5 способов повысить эффективность взаимодействия с покупателем, советы по работе со средним чеком и, конечно же, новые конкурсы с призами. Пусть свежий номер вдохновит вас на новые свершения, взбодрит и настроит на позитивный лад! Оставайтесь с нами!
Николай Литвак,ведущий редактор
Содержание номера
Новости. 7 инноваций годаСезон. Зима… и аллергия?Тема номера. Два оттенка жара | Температурный тест | Лихорадка у детей: понижаем градус | Ртутный, электронный, инфракрасный?В фокусе. Секреты легендарного препаратаАптечный гид. 5 вопросов о средствах от насморкаТест. Чем заменить?Спецпроект «100 лучших советов». Сахарный диабет: коротко о важномДосье. Метанол портрет молекулыПодробности. Будущее на порогеБез риска. Вторая сменаПо закону. Слово юристу: Можете работать!Анатомия успеха. Повышаем средний чекЗа стеклом. В поисках формы | 5 ошибок первостольника | Digital в аптекеBeauty. «Звездные» мифыСпецпроект «Про любовь». Куда уходит страсть?Мой мир. Не доверяй – и проверяй!Наши дети. Научить учитьсяПо рецепту. Цитрусовый миксДосуг.www.rosapteki.ru
Архив журнала "Российские аптеки" содержит информацию для профессионалов аптечного дела.
Скачать PDFЖурнал "Российские аптеки"- отраслевое изданиефедерального масштаба,ориентированное напрофессионалов аптечного дела.
Подписку на журнал можнооформить с любого номера.
Если вы хотите заказать один изномеров - уточните, пожалуйста,наличие нужного номера потелефону (495) 780-34-25
Календарная весна закончится, не успев начаться, судя по ее непредсказуемой, сырой и холодной погоде. И хорошо! Пусть все скучное и грустное проходит как можно быстрее, а приятное и радостное длится подольше. Это не претендующее на оригинальность пожелание и хотелось бы озвучить на пороге прекрасного, полного сюрпризов, долгожданного лета. Наши постоянные читатели наверняка уже догадываются, что кроется за словом «сюрпризы». Конечно это наши призовые программы, которыми так богат наш журнал. Мы очень рады всем вновь присоединившимся к Клубу РА. Нас уже почти в 2 раза больше! Участвовать в тестах и конкурсах вы стали активнее, и это нас радует даже сильнее, чем скорый приход настоящего тепла с его цветущими сиренью и тюльпанами. Скорее же открывайте журнал, приятных вам часов досуга, благодарных покупателей и успехов во всем, за что бы вы ни брались! Всегда ваш, журнал «Российские аптеки».Ольга Смирнова,руководитель Объединенной редакции
Содержание номера
НовостиТема номера. Пикник без последствий | Майский тест | Не забудьте о суставах | Надо худеть!Консультация. Контроль диабета: экономика здоровья | Три приема работы со скептикомАптечный гид. Легко и просто! Досье. Враги человечества | Палеодиета: возвращение к природеОхота на уток. 10:1 в пользу бактерий По закону. С прибавлением! | Слово юристуАптека в городе. Первая женская За стеклом. Лицом к покупателю Анатомия успеха. In aqua sanitas Beauty. Выиграть всухую | На приятной нотеПро любовь. Для чего нам нужен секс? | Как победить стрессНаши дети. Лайфхаки для мамФитнес. Тренер из СетиДосуг
www.rosapteki.ru
Формы журналов, необходимые для создания и функционирования системы менеджмента качества в рамках требований НАП. Согласно Приказу № 647н
1 марта 2017 г. вступили в силу Правила надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения (Приказ Минздрава России № 647н от 31.08.2016 г; зарегистрирован в Минюсте России 09.01.2017 г. №45113). Документ устанавливает требования к деятельности аптечных организаций всех форм собственности, в том числе в области системы менеджмента качества. Формы журналов, необходимые для создания и функционирования системы менеджмента качества в рамках требований НАП. Согласно Приказу № 647н, все журналы можно вести как в электронном, так и в печатном виде.
- Журнал регистрации неправильно выписанных рецептов
- Журнал вводного инструктажа
- Журнал ПКУ (бланк)
- Журнал по обеспечению ЛП, входящими в перечень ЖНВЛП
- Журнал приемочного контроля. вариант 2
- Журнал приемочного контроля
- Журнал регистрации инструктажа по электробезопасности
- Журнал регистрации приказов
- Журнал регистрации температуры и влажности в помещениях хранения
- Журнал учета дефектуры
- Журнал учета инструктажа на рабочем месте
- Журнал учета инструктажей по пожарной безопасности
- Журнал учета лабораторно-фасовочных работ для аптек ГЛФ
- Журнал учета лабораторно-фасовочных работ для производственных аптек
- Журнал учета ЛП с ограниченным сроком действия
- Журнал учета операций, связанных с обращением ЛС, подлежащих ПКУ
- Журнал учета поступления и расхода вакцин
- Журнал учета проверок
- Журнал учета температуры в холодильнике
Цена 499 рублей
Оплатить и получить архив на электронную почту
Или выбрать другой способ оплаты
Заказать счет на оплату по электронной почте
apteka27.com
Архив журнала "Российские аптеки" содержит информацию для профессионалов аптечного дела.
Скачать PDFЖурнал "Российские аптеки"- отраслевое изданиефедерального масштаба,ориентированное напрофессионалов аптечного дела.
Подписку на журнал можнооформить с любого номера.
Если вы хотите заказать один изномеров - уточните, пожалуйста,наличие нужного номера потелефону (495) 780-34-25
Год подходит к концу, время подводить итоги и строить планы на будущее. Для нас главным событием стал, безусловно, качественный рост активности наших читателей в Интернете. Мы благодарим всех, кто регистрировался на сайте rosapteki.ru, проходил тесты и выполнял творческие задания Клуба РА, реагировал на наши публикации в социальных сетях. Участников Клуба по традиции ждут призы и подарки – их количество также постоянно растет! Впрочем, наше общение с читателями не ограничивается Сетью. Спасибо всем, кто посетил наш мастер-класс на выставке «Аптека-2017», нам было очень приятно встретиться с такой заинтересованной аудиторией. Надеемся, в будущем поводов для общения в «офлайне» станет больше, и об этом вы тоже сможете прочитать на страницах журнала.С наступающими праздниками и до встречи в Новом году!
Михаил Алексеев, главный редактор
Содержание номера
НовостиМастер-класс. Выгодно аптекеСезон. Зима. Мандарины. И снова аллергия! | Заговорить в полный голосВ цифрах и фактах. Главный тренд: удобство и точностьКонсультация. Не только капли!Оптимальный выбор. Подари себе любимой!В фокусе. Что мы знаем о тебе, грипп?Досье. Символ годаУтки. Алкогольная мифологияЗа стеклом. Украшаем аптеку вместе | Взять стресс под контрольАнатомия успеха. Кострома встречает друзей По закону. Слово юристу | Охрана труда: что проверит инспектор?Beauty. Зимние новинки косметики | Праздник к нам приходит! Досуг. Где встретить Новый год?www.rosapteki.ru