S7 Airlines. S7 журнал для пассажиров

S7 Airlines | Special Categories of Passengers

S7 Airlines pays great attention to passengers with disabilities and physical dysfunction, it does everything possible to make their trip comfortable to the maximum extent.

How to organize a trip

1. Book an air ticket by any convenient means: on the website s7.ru, at S7 ticket offices, from the airline agents, by calling the Contact Center.

2. Read the information on the services provided at the airport and onboard the aircraft and rules of registration of individual mobility aids.

3. Inform of your need for assistance and of your disability, moreover specify dimensions, weight and other characteristics of your individual mobility aids to be transported. To do this you should complete an application form for special services and send it using the contact form.

If you have any questions, you may ask S7 Contact Center operators calling at 8 800 700-0707, +7 495 783-0707.

You may call from the website – the link "Online call" is at the bottom of the screen.

List of services provided at the airport

Airport operators provide following free services to passengers with disabilities and physical dysfunction:

• Escort and assistance in moving within the airport (including points of embarkation or disembarkation of passengers), during flight and baggage check-in, security check, border, customs and other types of control at the airport as required by laws, boarding and getting off the aircraft, baggage claim on arrival of the aircraft.
• Provision of special mobility aids (including wheelchairs) enabling the passenger to move within the airport.
• Interpretation of audio and visual information, which is to be provided to passengers with disabilities and physical dysfunction for information purposes
• Assistance in boarding and getting off the aircraft, including with the use of a special elevating machine (ambulift), of the passenger, who is unable to walk unassisted, including escort and assistance in carrying personal items of such passenger onboard.
• Priority aircraft boarding and escort to a passenger seat.
• Personal meeting of the passenger by representatives of a service organization at the airport of destination, escort and assistance in moving in the airport building.
• Provision of a wheelchair for temporary use to the passenger, who is unable to walk unassisted, in case of delay of transportation of the passenger's special mobility aids to the airport of destination or transfer airport, or in case of loss or damage (deterioration) of such mobility aids during air transportation.
• Assistance in guide-dog walking for deaf and blind passengers.
• Personal meeting of a passenger at the airport of destination.

List of S7 Airlines services provided onboard the aircraft

Following free services shall be provided to passengers with disabilities and physical dysfunction onboard:

• Familiarization of passengers with rules of conduct onboard the aircraft and other actual information in a form understandable for them.
• Provision of an onboard wheelchair for temporary use for moving onboard to passengers unable to walk unassisted upon request of the service.
• Assistance in stowing of the passenger's carry-on baggage onboard.
• Assistance in going to aircraft lavatories and back in the absence of an accompanying person, including with the use of an onboard wheelchair, to passengers unable to walk unassisted.

Rules of transportation of passengers using wheelchairs

Passengers with disabilities or physical dysfunction using wheelchairs may take flights with accompanying persons or unaccompanied.

Wheelchairs shall be transported for free in addition to free baggage allowance. Wheelchair shall be transported in a baggage compartment. The passenger may use his/her own wheelchair up to boarding gates (except electric wheelchairs) or check it in already at a check-in counter. In this case the passenger will be brought to the aircraft on a wheelchair provided by the airport. Wheelchair shall be returned to the passenger immediately after leaving the aircraft or in the baggage claim area, in which case the disabled passenger will be brought to the baggage claim area on a wheelchair provided by the airport.

Rules of transportation of wheelchairs

Wheelchairs and mobility aids shall be transported for free as checked-in baggage in aircraft baggage compartments.

In an aircraft cabin the passenger may transport a foldable wheelchair and other mobility aids used by the passenger, if their weight and dimensions do not exceed dimensions of carry-on baggage specified in the Federal Aviation Rules "General Rules of Passenger, Baggage, Cargo Air Transportation and Passenger, Consignor, Consignee Handling Requirements". More information is provided in the section "Rules".

Rules of transportation of electric wheelchairs

Wheelchairs and other mobility aids, which are put into operation with non-spill liquid batteries, may be transported only in aircraft baggage compartments. Such wheelchairs shall be checked-in during check-in for the flight. In this case the passenger will be brought to the aircraft on a wheelchair provided by the airport.

In accordance with security rules electrical battery shall be disconnected, and battery terminal shall be isolated during transportation to avoid accidental short circuit.

Wheelchair battery terminal shall be disconnected/connected by the passenger independently, or upon request for assistance by representatives of a service organization. The passenger shall have a set of keys/tools for wheelchair battery terminal disconnection, and electrical battery package in conformity with ICAO Technical Instructions for the Safe Transport of Dangerous Goods by Air.

Wheelchairs and other mobility aids, which are put into operation with lithium-ion batteries, shall be transported only as checked-in baggage, moreover the battery terminal shall be protected from accidental short circuit, and the battery shall be securely fastened to the wheelchair. If the design of mobility aids specially allows removal of the battery by the user (e.g. folding wheelchair design), the battery shall be removed and transported in the cabin, provided that the battery terminal is protected from accidental short circuit, the battery is protected from damage, and the battery power capacity does not exceed 300 Wh. The passenger may transport in the cabin only one spare battery with power capacity not exceeding 300 Wh, or two spare batteries with power capacity not exceeding 160 Wh each. In case of transportation of batteries in the cabin such batteries shall be stowed under the seat in front.

The passenger should also know the wheelchair weight and specify it to the agent during check-in.

Rules of transportation of seriously ill passengers and passengers on stretchers

Seriously ill passengers and passengers on stretchers may take flights only with accompanying persons, who will take care of ill passengers onboard the aircraft. Such transportation shall be agreed upon with the airline not later than 72 hours prior to flight departure. In order to agree upon the transportation the passenger shall inform the airline agent during ticket booking. Air tickets for seriously ill passengers on stretchers may be issued only after the carrier has confirmed the possibility of such transportation, and subject to payment for three seats at an economy class fare. The accompanying person shall have everything necessary for proper care for the passenger and shall provide care for the passenger in all respects, including deficiency needs. Pharmaceutical drugs, folding wheelchair, stretchers, crutches for this category of passengers shall be transported for free and shall not be included in free baggage allowance.

Necessary accompanying

Presence of an accompanying person taking care for the passenger during the flight shall be required in case of transportation of a seriously ill passenger on stretchers, in case of transportation of a blind and deaf passenger, and in cases when the passenger needs an oxygen cylinder during the flight.

Transportation of deaf passengers

The passenger with hearing disorder may take flight accompanied by accompanying persons or a guide-dog, or unaccompanied.

The passenger with hearing and sight disabilities may take flights only accompanied by a person providing assistance during the flight.

Transportation of blind passengers

The passenger with sight disability may take flights accompanied by accompanying persons or a guide-dog, or unaccompanied.

The passenger with hearing and sight disabilities may take flights only accompanied by a person providing assistance during the flight.

Rules of transportation of a guide-dog

A guide-dog may be transported for free in the aircraft cabin subject to provision of a certificate confirming special training of such dog.

The dog shall be vaccinated against rabies not earlier than one year and not later than one month prior to the flight.

Prior to check-in for the flight the dog shall pass through check of the Veterinary Check Service of the airport of departure, and the passenger shall present the pet passport and veterinary certificate (for flights within Russia and the CIS).You can get detailed information on requirements and rules of issuance of documents for transportation of an animal in advance at the Veterinary Check Service of the airport of departure.

In the airport building and aircraft cabin the dog should be in a muzzle and on a leash. In the cabin the dog shall be tied to the seat at the master's feet.

Rules of transportation of oxygen cylinders and air bottles

Small cylinders/bottles (gross weight not exceeding 5 kg) with gas oxygen or air necessary for medical purposes shall be transported in the aircraft cabin for free.

Rules of transportation of pregnant women

Pregnant women should provide medical assessment issued by a health care facility confirming no known contraindications to air transportation at the date of flight specified in the ticket. If no flight date is specified in the medical assessment, it shall be valid within 7 days from the date of issuance.

During check-in at the airport the passenger shall provide medical assessment issued by a health care facility and complete an Indemnity Statement. Please ensure that you have everything necessary for a comfortable flight in your carry-on baggage. Please arrive at the airport in advance, so that you could go through all formalities without haste.

If you have any questions, you may ask S7 Contact Center operators by calling on 8 800 700-0707, +7 495 783-0707.

You may call from the website: the link "Online call" is at the bottom of the screen.

www.s7.ru

S7 Airlines | About company

S7 Airlines (Siberia Airlines brand) has a wide domestic route network, created on the basis of air transport hubs in Moscow (Domodedovo) and Novosibirsk (Tolmachevo). S7 Airlines also performs regular flights to countries of the Commonwealth of Independent States (CIS), Europe, the Near East, Southeast Asia and countries of the Asia-Pacific region.

The history of the airline dates back to 1957, when the first civil flight was performed from the military aerodrome in the Novosibirsk Region, which was a part of the Tolmachevo united air group. Siberia Airlines was established on the basis of this air group. From 2005 “Siberia” Airlines has been operating flights under the S7 Airlines brand.

May 2012 marked 20 years since the day of establishment of Siberia Airlines as an independent organization.

Today S7 Airlines has the newest and one of the most modern aircraft fleets on the Russian air transportation market. All airline flights are operated only on foreign-made Airbus, Boeing and Embraer aircrafts. At present our fleet includes 80 aircrafts.

S7 Airlines is a member of the oneworld global aviation alliance, the world’s leader in providing quality services to passengers. oneworld member airlines are based on all continents and operate flights to 150 countries around the globe. oneworld member airlines offer to passengers much more services and benefits, than each airline separately. S7 Airlines membership in the oneworld alliance is a confirmation, that the airline meets international quality and security standards.

S7 Airlines is the leader in implementing modern technologies of online passenger services on the Russian air transportation market. The airline offers to its passengers convenient services of flight choosing, ticket booking, payment for these services and check-in for flights through the S7 Airlines website in the Internet, mobile phone or Contact Centre. In January 2011 the airline launched the mobile boarding pass service. In 2009 S7 Airlines offered to its passengers the first among Russian airlines mobile website — s7.ru. In 2008 S7 Airlines made a complete switchover to the use of the e-ticket technology.

S7 Airlines has the S7 Priority frequent flyer programme, which allows passengers to collect miles for flights and get bonuses from S7 Airlines, oneworld member airlines and programme partners.

Since 2001 S7 Airlines has been a full-fledged member of the International Air Transport Association (IATA). In 2007, after a successful operational safety audit, the airline was included in the IOSA (IATA Operational Safety Audit) register of operators.

S7 Airlines is among the top 5 of the most reputable Russian companies of 2017 and ranks the fourth among the most desirable Russian employers.

S7 Airlines is in top 100 of the best airlines of the world and ranks third in the Eastern Europe, as indicated by the authoritative international rating Skytrax.

S7 Airlines is among the top 5 of the most reputable Russian companies of 2017 and ranks the fourth among the most desirable Russian employers.

In February 2004 the airline was awarded in the “Market Leader” category by the American Air Transport World magazine, a prestigious magazine in the aviation sphere, and a year earlier the airline had been the first in the Russian civil aviation winner of the Flight International Aerospace Awards of the Flight International magazine (Great Britain) in the “Corporate Strategy” category.

In 2007 S7 Airlines became the winner of the annual “People's Brand/Brand No. 1 in Russia” Award.

In November 2008 S7 Airlines received the annual professional award in sales, marketing and advertising sphere Sales Business Awards for 2008.

S7 Airlines is a multiple winner of the Wings of Russia National Aviation Awards in different categories — according to the results of 2014 S7 Airlines became the best airline on domestic air lines. S7 Airlines is a multiple winner of the Cannes Lions advertising festival awards for implemented projects, and My Planet National Awards for discoveries in travel sphere.

According to the results of 2015 the airline was awarded by the National Geographic Traveller as “The Best Russian airline”.

At the end of 2016, the airline took the fourth place in Europe in the FlightStats, international rating of the punctuality of air carriers, showing the best result among Russian airlines. The airline is constantly being recognized as the most punctual in Domodedovo hub airport. The data of the Federal Air Transport Agency (Rosaviatsiya) confirms that S7 Airlines allowed the fewest delays in 2016 among all Russian airlines.

S7 Airlines became the winner of the Skyway Service Award 2017 in two categories: the best airline in “Economy Class, Domestic Scheduled Services” and “Best Online Customer Services”.

Together with other companies involved in the air transportation sphere, S7 Airlines forms the S7 Group of companies.

In 2017 Group member airlines carried more than 14.2 million passengers.

www.s7.ru

S7 Airlines увеличила перевозки пассажиров на 13,1%

22.12.2017

Авиакомпании группы S71 подвели итоги производственной деятельности за ноябрь 2017 года. За прошедший месяц авиакомпании перевезли 1 031 801 пассажира, на 13,1% больше, чем в ноябре 2016 года.

Рейсами S7 Airlines по России воспользовалось 794 532 пассажира, на 17% больше, чем в ноябре 2016 года. Рост на международных направлениях составил 1,6%. В ноябре на международных рейсах авиакомпании перевезли 237 269 пассажиров.

Пассажирооборот в ноябре вырос на 9,2% и составил 2 073 255 тыс. пкм, грузооборот увеличился на 8,6% до 198 588 тыс. ткм.

«В ноябре пассажиры S7 Airlines активно путешествовали по городам России. Увеличение регионального флота позволяет нам не только открывать новые рейсы в рамках программы развития межрегиональных авиаперевозок, но и предлагать больше возможностей для пассажиров по уже существующим направлениям. Например, дополнительные рейсы появились из Москвы в Нижний Новгород, Самару, Уфу, Краснодар, из Новосибирска — в Екатеринбург, Владивосток, Якутск, Благовещенск», — отмечает коммерческий директор S7 Group Игорь Веретенников.

В ноябре в парк S7 Airlines поступил уже четвертый современный лайнер Airbus A320neo. Опыт эксплуатации воздушного судна подтверждает его высокую эффективность. По итогам первых месяцев полетов новых лайнеров, среднее сокращение расхода топлива составляет до 20%, в зависимости от маршрута, что позволяет существенно уменьшить выбросы CO2 в атмосферу.

Деятельность S7 Airlines, направленная на сокращение негативного воздействия на окружающую среду получала высокую оценку экологической организации Atmosfair. S7 Airlines заняла 20-е место в рейтинге самых «зеленых» авиаперевозчиков мира и стала единственной российской авиакомпанией, вошедшей в топ-50 списка. Ежегодный рейтинг более 200 ведущих авиакомпаний мира был представлен на конференции ООН по изменению климата в Бонне.

com.dotmarketing.viewtools.content.RadioMap@5de2a467[options=[True, False, ],values=[1, 0, ],selectValue=true] - true

Авиабилеты на рейсы S7 Airlines можно приобрести на сайте s7.ru, через приложения для iPhone и Android, и во всех офисах продаж. Узнать точную информацию о рейсах, забронировать и купить билеты можно также по телефону контактного центра авиакомпании 8 800 700–0707 (звонок по России бесплатный).

S7 Airlines (бренд авиакомпании «Сибирь», s7.ru) является участником глобального авиационного альянса oneworld®.

Авиакомпания обладает широкой сетью внутренних маршрутов, выстроенной на базе авиатранспортных узлов в Москве (Домодедово) и Новосибирске (Толмачёво). S7 Airlines также выполняет регулярные полеты в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и страны Азиатско-Тихоокеанского региона.

В 2007 году авиакомпания получила официальное уведомление IATA о включении в регистр операторов IOSA (IATA Operational Safety Audit) и стала вторым авиаперевозчиком в России, успешно прошедшим полную процедуру международного аудита на соответствие стандартам эксплуатационной безопасности.

S7 Airlines является одной из наиболее стабильных авиакомпаний России, используя последние достижения мировой отрасли в обслуживании пассажиров и активно развивая сервис.

В настоящее время S7 Airlines обладает самым современным и одним из самых «молодых» парков воздушных судов на российском рынке авиаперевозок. Все рейсы авиакомпании выполняются на воздушных судах ведущих мировых производителей.

S7 Airlines входит в ТОП-100 лучших авиакомпаний мира и занимает третье место в Восточной Европе в авторитетном международном рейтинге Skytrax.

S7 Airlines входит в ТОП-5 российских компаний с наилучшей репутацией в 2017 году, а также занимает четвертое место среди российских компаний — наиболее привлекательных работодателей.

S7 Airlines — обладатель премии Safety Leaders Award в номинации «Безопасность на транспорте: безопасность полетов».

S7 Airlines — многократный победитель национальной авиационной премии «Крылья России» в различных номинациях.

За реализованные проекты S7 Airlines неоднократно награждалась премией фестиваля рекламы «Каннские Львы», а также национальной премией за открытия в области путешествий «Моя планета».

По итогам 2015 года S7 Airlines получила награду National Geographic Traveller Awards как «Лучшая российская авиакомпания».

По итогам 2017 года S7 Airlines cтала обладателем авиационной премии Skyway Service Award в двух номинациях — лучшая авиакомпания в категории «Эконом-класс, внутренние регулярные перевозки» и «Лучшие онлайн-сервисы для клиентов».

Авиакомпания входит в Группу компаний S7. В 2017 году авиакомпании группы перевезли более 14,2 млн пассажиров.

#займитесьсчастьем

www.s7.ru

S7 Airlines увеличила перевозки пассажиров на 8,4%

22.01.2018

Авиакомпании группы S7 1 подвели итоги производственной деятельности за 2017 год. За прошедший год авиакомпании перевезли 14 252 855 пассажиров, на 8,4% больше, чем в 2016 году.

Рейсами S7 Airlines по России воспользовалось 10 454 311 пассажиров, на 8,3% больше, чем в 2016 году. Рост на международных направлениях составил 8,7%. В 2017 году на международных рейсах авиакомпании перевезли 3 798 544 пассажира.

Пассажирооборот в 2017 году вырос на 10,1 % и составил 29 820 874 тыс. пкм, грузооборот увеличился на 10% до 2 820 015 тыс. ткм.

“В 2017 году количество выполненных S7 Airlines рейсов превысило 100 тысяч и возросло на 8,7%. Мы считаем это отличным результатом. В прошедшем году S7 Airlines первой среди российских авиакомпаний получила в парк современные лайнеры Airbus A320neo и Embraer 170, что позволило нам предложить пассажирам новые направления для путешествий. В частности, мы активно развивали программу межрегиональных авиаперевозок, открывая новые регулярные рейсы из Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска”, — отмечает коммерческий директор S7 Group Игорь Веретенников.

В 2017 году в парк S7 Airlines поступили четыре современных лайнера Airbus A320neo с новейшими мощными двигателями, обеспечивающими их высокую эффективность. В среднем сокращение расхода топлива, в зависимости от маршрута, составляет до 20%. Самолеты Airbus A320neo обладают большей дальностью полета, что позволяет авиакомпании открывать новые рейсы, как, например, Москва — Тенерифе, которые будут выполняться с апреля 2018 года.

Воздушный флот S7 Airlines также пополнился 13 современными самолетами Embraer 170, рассчитанными на перевозку 78 пассажиров в просторном и комфортабельном салоне экономического класса.

В маршрутной сети S7 Airlines появились новые международные рейсы. Впервые пассажиры смогли отправиться прямыми рейсами из Москвы в Вену, Пизу, Рим, Катанию и на греческий остров Кос, из Новосибирска — в Тбилиси и Караганду, из Владивостока — в Осаку. S7 Airlines активно развивала географию полетов в Западную Европу из Санкт-Петербурга: в течение года были открыты прямые регулярные рейсы в Берлин, Инсбрук, Зальцбург, Турин, Верону и Лион.

В рамках развития межрегионального авиасообщения S7 Airlines открыла более 20 новых регулярных рейсов. В их числе рейсы из Москвы в Петрозаводск, Липецк и Брянск, из Санкт-Петербурга — в Калининград, Калугу и Ярославль, из Новосибирска — в Омск, Пермь, Абакан, Горно-Алтайск, Челябинск и другие города.

Летом 2017 года S7 Airlines и Альфа-Банк запустили инновационную блокчейн-платформу на базе протокола Ethereum и провели первую в мире сделку по покупке авиабилета через открытый блокчейн api к банку. Внедрение платформы открыло возможности существенной оптимизации бизнес-процессов, сократив скорость расчетов между авиакомпанией и ее партнерами с 14 дней до 23 секунд.

В прошедшем году S7 Airlines предложила пассажирам новые услуги, позволяющие сократить время пребывания в аэропорту перед вылетом и, таким образом, сделать путешествие более комфортным. S7 Airlines стала первой российской авиакомпанией, которая предложила пассажирам возможность самостоятельно зарегистрировать багаж на рейс на сайте, а после — следить за его подготовкой к вылету в мобильном приложении.

В аэропортах Домодедово и Толмачево в зоне регистрации на собственные рейсы S7 Airlines начали работу дополнительные сотрудники авиакомпании со специальным оборудованием “Мобильный регистратор”, которое позволяет зарегистрировать пассажира на рейс, оформить дополнительные услуги и распечатать посадочный талон.

com.dotmarketing.viewtools.content.RadioMap@6d209c43[options=[True, False, ],values=[1, 0, ],selectValue=true] - true

Авиабилеты на рейсы S7 Airlines можно приобрести на сайте s7.ru, через приложения для iPhone и Android, и во всех офисах продаж. Узнать точную информацию о рейсах, забронировать и купить билеты можно также по телефону контактного центра авиакомпании 8 800 700–0707 (звонок по России бесплатный).

S7 Airlines (бренд авиакомпании «Сибирь», s7.ru) является участником глобального авиационного альянса oneworld®.

Авиакомпания обладает широкой сетью внутренних маршрутов, выстроенной на базе авиатранспортных узлов в Москве (Домодедово) и Новосибирске (Толмачёво). S7 Airlines также выполняет регулярные полеты в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и страны Азиатско-Тихоокеанского региона.

В 2007 году авиакомпания получила официальное уведомление IATA о включении в регистр операторов IOSA (IATA Operational Safety Audit) и стала вторым авиаперевозчиком в России, успешно прошедшим полную процедуру международного аудита на соответствие стандартам эксплуатационной безопасности.

S7 Airlines является одной из наиболее стабильных авиакомпаний России, используя последние достижения мировой отрасли в обслуживании пассажиров и активно развивая сервис.

В настоящее время S7 Airlines обладает самым современным и одним из самых «молодых» парков воздушных судов на российском рынке авиаперевозок. Все рейсы авиакомпании выполняются на воздушных судах ведущих мировых производителей.

S7 Airlines входит в ТОП-100 лучших авиакомпаний мира и занимает третье место в Восточной Европе в авторитетном международном рейтинге Skytrax.

S7 Airlines входит в ТОП-5 российских компаний с наилучшей репутацией в 2017 году, а также занимает четвертое место среди российских компаний — наиболее привлекательных работодателей.

S7 Airlines — обладатель премии Safety Leaders Award в номинации «Безопасность на транспорте: безопасность полетов».

S7 Airlines — многократный победитель национальной авиационной премии «Крылья России» в различных номинациях.

За реализованные проекты S7 Airlines неоднократно награждалась премией фестиваля рекламы «Каннские Львы», а также национальной премией за открытия в области путешествий «Моя планета».

По итогам 2015 года S7 Airlines получила награду National Geographic Traveller Awards как «Лучшая российская авиакомпания».

По итогам 2017 года S7 Airlines cтала обладателем авиационной премии Skyway Service Award в двух номинациях — лучшая авиакомпания в категории «Эконом-класс, внутренние регулярные перевозки» и «Лучшие онлайн-сервисы для клиентов».

Авиакомпания входит в Группу компаний S7. В 2017 году авиакомпании группы перевезли более 14,2 млн пассажиров.

#займитесьсчастьем

www.s7.ru

---

Смотрите также

• 
  Живой журнал сергей олейник
• 
  Качественная клиническая практика журнал
• 
  Журнал качественная клиническая практика
• 
  Журнал изоляционных работ образец
• 
  Устный журнал о цветаевой
• 
  Французские журналы мод 2017
• 
  Обязанности главного редактора журнала
• 
  Журнал родина август 2017
• 
  Модель журнал корабль бисмарк
• 
  Живой журнал задорнова азбука
• 
  Живой журнал слава сэ