КОММУНИКОЛОГИЯ: Международный научный журнал. Журналы по имиджелогии

Журнал «Корпоративная имиджелогия»: Имиджевая фотография

Имиджевая фотография

Как можно испортить свой имидж

Лидия Семенова

доцент кафедры массовой коммуникации Южно-Уральского государственного университета, кандидат педагогических наук

 

Удачные снимки могут рассказать об организации, ее продукции, услугах и сотрудниках больше, чем в длинные выступления первых лиц организации. Без фотографий невозможен архив организации, оформление ее истории. Плохие снимки резко снижают уровень и эффективность действий и материалов, в которых используются. Лучше обходиться без фотоматериалов, чем использовать плохие.

Первое впечатление по фото

В наши дни представление о характере, о надежности партнера по бизнесу делают, основываясь на первом впечатлении, на первых секундах знакомства, в том числе заочного, по фото. Огромное значение приобретают мелочи, личные вещи, присутствующие на фотографии. Именно они сообщают окружающим, кто вы такой. Не всегда эти вещи способствуют позитивному имиджу персоны. Фотографии могут оттолкнуть, вызвать негативные эмоции. Это могут быть короткие носки и оголенная нога у доверенного лица кандидата в депутаты Государственной Думы; галстук, не доходящий до пряжки ремня. Облегающая одежда женщины-депутата Государственной Думы при полной фигуре. Неудачная одежда, поза главы города, приглашенного на вечернее мероприятие – открытие театра, а так же фон, на котором он стоит. Да если еще такая фотография печатается на обложке ведущего журнала! А кто не помнит скандал по поводу дырявых носков Президента Всемирного банка Пола Вулфовица. Примеров неудачных фотографий можно привести множество. Все они являются причинами деструкции имиджа человека или фирмы. Можно понять, если такие снимки создаются специально для разрушения имиджа конкурента. Но когда сами люди по не знанию публикуют свои фотографии, то это является «черным PR» против себя, разрушает собственный имидж.

Первое впечатление остается надолго, и пройдет много времени, прежде чем какая-то новая информация изменит его. Первые ощущения могут годами оставаться в подсознании человека.

По данным исследования А.Мерабиана, которое приводит Д.Джеймс в книге «Эффективный самомаркетинг» (Джеймс Д. Эффективный самомаркетинг. – М.: ФИЛИНЪ, 1997), люди больше верят визуальному образу, запоминают именно его и визуальный аспект имиджа на 55% влияет на результаты общения. По мнению Б.Джи (Джи Б. Имидж фирмы. – СПб.: Питер, 2000) 83% решений люди принимают, основываясь на визуальной информации. Вот почему роль фотографии (удачной фотографии!) так важна в имидже и деловой репутации персоны, а так же фирмы.

Механизм формирования первого впечатления основывается на составляющих визуального контакта, таких как особенности одежды, ухоженность внешнего облика и так называемого языка тела – выражения лица, жестов, осанки и пр. Именно поэтому перед фотосессией важен контроль и тщательный анализ элементов внешнего имиджа.

Для чего нужно имиджевое фото компании?

Имиджевая фотография – это удачная, хорошо выполненная фотография. Она позволяет формировать положительный имидж человека, товара, услуги, организации. Особенно имиджевая фотография важна при работе со СМИ. Хорошая фотография привлекает внимание и СМИ, и их аудиторий, придает убедительность, весомость материалам. Ее применение может в значительной степени облегчить достижение целей кампании, потому что хорошая фотография часто является тем элементом, который решает, будет ли сообщение напечатано. Считается, что если событие не нашло отражения в СМИ, то его просто не было. А.Д.Кривоносов рассматривает фотографию как стратегическую визуальную разновидность PR-текста.

Классификация фотографий по А.Д. Кривоносову Фотография:

Организация

1.1. Производственный пейзаж 1.2. Товар, продукт, услуга   1.3. Крупные объекты(здания, самолеты, помещения)

Человек

2.1. Портрет 2.2. Человек на производстве 2.3. Коллектив 2.4. Фото с деловых встреч - известные люди

Обратимся к функциональным особенностям фотографии. Являясь иллюстративным материалом, она стимулирует интерес потенциальной аудитории. С помощью снимков происходит визуализация образа персоны, организации, товара или мероприятия. Известно, что иллюстрация запоминается лучше, чем вербальная информация.

Фотография используется в настоящее время очень широко. В PR-целях ею сопровождают новостные релизы, иллюстрируют статьи, используют для оформления витрин, выставок, стендов во время мероприятий для прессы, семинаров и других событий. Нельзя обойтись без фотографии при создании отчетов, листовок, корпоративных буклетов, газетной публикации, платной рекламы или телезаставки.

От слов к делу

Итак, разберемся, как сделать качественную имиджевую фотографию. Начнем с подготовки к проведению фотосъемки. Если нужно сделать сообщение о специальном событии, следует уточнить, какие запланированы на нем мероприятия, где и когда они должны происходить. При подготовке необходимо уточнить место съемок, осмотреть территорию или помещение, в котором будет происходить событие, оформить его в соответствии с замыслом, известить всех участвующих в съемках о месте и времени, когда им необходимо туда прибыть.

Любительская фотография, хотя она и доступна по цене, не пригодна для профессионального использования. Такие фотографии используют, если готовят компромат на должностное лицо или конкурента. Портреты, образцы продукции для рекламных целей требуют использования различных объективов, разноформатных камер, постановки света и так далее. Профессиональная фотография стоит дорого. Перед съемкой необходимо составить смету расходов. Подлинная смета, по утверждению А.Репиной (Репина А. Имиджевое фото: как это делается // PR-диалог. – 2001. – №3. – С. 72), состоит из разделов, которые отражают не только затраты на оплату труда фотографа, но и расходы на выполнение работ, на фотопленку, транспорт, связь, аренду дополнительной фотоаппаратуры и светоустановок, привлечения третьих лиц (визажиста, фотомодели), а так же на аренду необходимого реквизита. Подобная смета вызывает удивление и неприятное впечатление у руководителей и часто ими отвергается или сокращается. Возникает идея с фотографом-любителем. Не следует ее реализовывать и допускать ошибок.

До обращения к фотографу PR-службе следует определиться, зачем ей, нужны те или иные снимки. Дорогие фотографии, выполненные в цвете, должны «работать» на имидж компании, а не бесполезно раздаваться радиожурналистам или сотрудникам черно-белых изданий.

Требования к имиджевой фотографии

Для того чтобы фотография «работала» на имидж, необходимо сделать ее запоминающейся, найти «изюминку». Если снимок будет обрезаться, то смысл события не потеряется при условии, что основное размещено по центру. А когда фотографируется товар, стараться снять его крупным планом, чтобы передать детали, особенно новые, отличительные или чем-то особенно привлекательные. Хорошая фотография всегда информативна. Снимаем ли мы человека, товар или здание – это означает, прежде всего, информирование о чем-то, что работает на нашу компанию. Хорошая фотография эмоциональна. Если снимок несет огромный эмоциональный заряд, волнует, затрагивает потаенные струны сочувствия внутри каждого, то это, безусловно, удачный снимок. Снимки позирующих людей редко вызывают волнения, но и в этом случае можно уловить и зафиксировать интересное выражение лица. Если фотография сопровождает текст, то она должна отвечать содержанию этого текста (позы, внешний вид людей, антураж). Профессионалы уверены, что хорошие фотографии получаются только в динамике, без статичного позирования. На интересных снимках всегда передано действие или искренний взгляд. Важно найти свежее решение. Специалисты рекомендуют тщательно выбирать фон для съемок. Часто, чтобы не отвлекать внимание от сюжета, нужно сделать фон максимально простым.

Правила композиции, помогающие сделать снимок хорошим (по Д.Доти - Доти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз. – М.: Филинъ, 1996):

1) Фотографировать людей за тем занятием, которое они обычно делают, и в той обстановке, в какой они обычно работают.

2) Сузить снимок настолько, насколько позволяет ситуация без потери смысла.

3) Если требуется, чтобы на фотографии было несколько человек, сгруппировать их так, чтобы общая компоновка была максимально плотной.

PR служба и профессиональный фотограф

Именно профессионал делает фотографию хорошей. Дельный совет специалистам по связям с общественностью – изучите рынок фото услуг. Когда вопрос стоит в съемке портрета или образца продукции, тогда необходим профессиональный фотограф с полным комплексом многопрофильной аппаратуры. PR-специалисту важно обращаться к услугам не только одного известного профессионала, но и многих других, специализирующихся в самых разных жанрах. Для этого нужно иметь информацию обо всем сложившемся рынке фотоуслуг, об агенствах, студиях.

Начиная сотрудничать с фотографами, нужно помнить важный критерий – фотографии должны соответствовать профессиональным стандартам. Специалистам надо четко сообщить фотографу, что именно и для чего именно он снимает. Лучше это сделать не на месте съемки, а заранее, чтобы специалист мог подготовиться к работе. Если фото предназначено для СМИ, то все происходящее следует разворачивать лицом к фоторепортерам. Важно тщательно режиссировать каждое событие. Помня о том, что издания много снимков не публикуют, нужно сделать так, чтобы в одном кадре были расположены необходимые объекты, само действие. Желательно заранее посоветоваться с фотографом, обсудить с ним все детали съемки. Опытный специалист может предложить интересные идеи, сделать критические замечания, дать ценные советы. Поэтому к нему следует относиться не только как к исполнителю заказа, но и как к автору-разработчику, как к партнеру, члену команды.

До начала съемки важно критически оценить состояние помещений, внешний вид сотрудников, фон, на котором будет снят специалист или процесс производства. Можно привести примеры из рекламных буклетов. Новый товар отснят на фоне грязной кафельной плитки. На кондитерской фабрике запечатлен процесс фасовки конфет старыми морщинистыми руками. Иногда для эффективной съемки продукции необходимо привлечь фотомоделей, а не работников предприятия. Известно, что человек – коварный объект для съемки. Его недостатки скрыть не просто, а раскрыть достоинства – еще труднее.

Если делается ряд фотографий, то необходимо планировать больше времени на фотосессию. Фотографу необходимо ознакомиться с объектом съемки. Ему важно понять, как ведет себя человек, узнать его индивидуальные особенности. Время нужно и для подготовки объекта к съемке. Внешний вид должен соответствовать стандартам чистоты и опрятности. Не следует пренебрегать визажистом или гримером. На эти услуги потребуется не менее 30 минут.

Договор на услуги

Специалисту по связям с общественностью важно договориться с фотографом, как будет использован снимок. Закон об авторском праве заявляет, что некоторые фотографы сохраняют право собственности на свои работы. Клиент, покупающий защищенное авторским правом фото, владеет самим предметом, но не правом делать дополнительные копии. Договоренность и оплата в таком случае могут быть установлены для: 1) одноразового использования; 2) неограниченного использования; 3) выплаты авторского процента с каждого использования снимка. На практике происходит и обратная ситуация, когда фотограф, без ведома клиента, использует фотоматериалы, в том числе и негативы, в рекламных целях или каких-то других случаях. Поэтому PR-специалисту важно оговорить все условия договора, в том числе и распоряжение фотоматериалами с ведома заказчика. Для соблюдения такта и обеспечения юридической страховки Д.Доти (Доти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз. – М.: Филинъ, 1996) рекомендует заручиться разрешением на публикацию от каждого, кто будет сфотографирован. Можно предложить расписаться на подготовленных заранее бланках, на которых напечатано, например, следующее: «Не возражаю, если моя фотография и фамилия будут использованы для целей PR-кампании, проводимой...» (подпись). С точки зрения этикета, следует спрашивать разрешения и при повторном использовании снимка..

Заводим фотоархив

Специалист по связям с общественностью Г.Л. Тульчинский (Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. – СПб.: СПб ГАК, 1997) подчеркивает важность фотоматериалов в архиве такого качества и уровня, чтобы их можно было использовать многофункционально: для материалов, готовящихся в типографии, для демонстрации по ТВ, рассылки, передачи в органы печати, органы власти, зарубежным партнерам, в качестве памятных подарков. Желательно иметь фотоматериалы в виде цветных слайдов. Цифровая фотография вытеснила традиционную из деловой и бытовой сферы. Цифровая фототехнология обеспечивает высококачественную съемку, непосредственное введение снимков в компьютер, хранение их и передачу снимков по компьютерным сетям без ущерба для качества.

Каждый материал необходимо сопровождать описанием, в котором указать: тему съемки, кто или что изображено на снимке, дату, место и другое. Без сопроводительного материала фотография в архиве теряет ценность и смысл. Следует регулярно обновлять банк фотографий. Внешность людей меняется с возрастом и нежелательно брать их архива устаревший снимок для прессы. Может возникнуть неловкая ситуация.

Фото для публикации в СМИ

У.Аги и его коллеги (Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR; пер. с англ. – СПб.: Питер, 2004) при работе со СМИ рекомендуют обращать внимание на следующие детали.

Все фотографии, отправляемые редакторам СМИ, в пресс-центры, на выставки должны иметь сопроводительные материалы, которые содержат: фамилию, адрес и номер телефона отправителя; текст комментария; сообщение о том, в каких случаях нельзя использовать фотографию; дату мероприятия или съемки. Если в кадре много людей, нужно внимательно записать их имена и фамилии в порядке расположения в кадре. Все снимаемые должны быть правильно названы. Текст, сопровождающий снимок нового товара, должен доходчиво объяснить его назначение и как им пользоваться.

Базовая фотография Существует такое понятие как базовая фотография. Это портретная фотография, которая часто используется в СМИ, является основной для публичного человека и делает его узнаваемым в глазах общественности. Такие фотографии имеют члены правительства, политические, государственные деятели, руководители предприятий. Они должна отвечать следующим требованиям:1.фото не должно содержать ничего лишнего;2.лицо занимает 3\4 площади;3.фон не должен бросаться в глаза;4.специалисту следует посмотреть, как будет выглядеть фото на копиях;5.снимаемый должен смотреть в глаза;6.на фото не следует ничего писать;7.продумать уместность дорогих вещей (особенно в политической кампании), женщинам осторожнее выбирать украшения;8.сравнить фото своего клиента с фотографиями конкурентов.

Присутствие фотографии в пресс-релизах увеличивает вероятность того, что материал будет опубликован. Часто происходит так, что интересная фотография будет напечатана без сопровождающей истории, а необходимая информация будет сконцентрирована в подписи к фото. Чаще всего размещают портретные фотографии, групповые снимки печатаются реже. Удачными для печати считаются те, где число людей на снимке было небольшим, и они были тесно сгруппированы – максимум 3-4 человека. Фотографии для главных новостных страниц газеты обычно снимаются штатными фотографами. Чтобы привлечь внимание читателя, снимки подчеркивают действие или индивидуальность. Другие разделы газеты предоставляют возможность для публикации фотографий, предоставленных специалистами по связям с общественностью. Фотографии для газетной публикации обычно черно-белые, размером 8х10, с материалом для подписи. Сопроводительные материалы должны содержать фамилию, адрес и номер телефона отправителя, текст комментария, сообщение о том, в каком случае нельзя использовать фотографию, дату мероприятия. Необходимо убедиться, что имена в подписи написаны правильно и размещены в последовательности, соответствующей порядку фигур на фотографии слева направо. Если используются цветные снимки, то лучше выяснить заранее у редактора газеты, какие особые технические требования предъявляются к цветным материалам.

Редактора журналов предпочитают сюжетные фото. Необходимо изучить требования каждого журнала к иллюстрациям, прежде чем отправить фотоматериал. Профессиональные и специальные журналы часто используют предоставленные им фотографии отдельных лиц, новых продуктов и промышленного оборудования. Не все журналы имеют штатного фотографа, поэтому зависят от тех снимков, которые им присылают. Привлекательные фотографии, сопровождающие рукопись, повышают возможность того, что она будет принята для публикации.

Журнал «Корпоративная имиджелогия» №02 (03) 2008(фото: Irina Ponomarenko, www.dreamstime.com; PaulPaladin, Massimiliano Pieraccini, www.123rf.com; Serghei Starus, www.dreamstime.com; Stanko Mravljak, www.123rf.com; creactions, eustatiub, www.sxc.hu)

11 Апрель 2008

 

 

www.ci-journal.ru

Вышел новый номер журнала «Корпоративная имиджелогия» №1(02)2008

ВЫШЕЛ НОВЫЙ НОМЕР ЖУРНАЛА «КОРПОРАТИВНАЯ ИМИДЖЕЛОГИЯ» №1(02)2008 В НОМЕРЕ: имидж и управление бизнес-процессами, HR-брендинг, кодекс корпоративного поведения, корпоративная пресса, управление репутацией компании в интернет, нейминг и программа ребрендинга авиакомпании, аромамаркетинг, эко-маркировки, имидж Японии и продвижение региональных брендов, бизнес-этикет и корпоративные подарки, формирование имиджа глянцевых журналов, имиджконсалтинг, репутациология и имидж политического лидера

ВЫШЕЛ НОВЫЙ НОМЕР ЖУРНАЛА «КОРПОРАТИВНАЯ ИМИДЖЕЛОГИЯ» №1(02)2008 В НОМЕРЕ: УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ. ЧЕМ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ИМИДЖ КОМПАНИИ? Юрий Орлов Как глобальные компании с помощью технологии имиджмейкинга успешно выходят на новые рынки, выдерживают конкуренцию, развиваются и выстраивают новые ниши. В чем отличие имиджа и индивидуальности компании?

HR-БРЕНДИНГ – РАБОТА С РЕПУТАЦИЕЙ КОМПАНИИ КАК РАБОТОДАТЕЛЯ. Интервью с Ольгой Бруковской– директором по маркетингу и PR компании HeadHunter, директором премии «HR-бренд года». Что такое HR-брендинг? В чем отличие HR-brand и employer-brand? Как построить взаимодействие служб PR и HR при работе с внутренним имиджем компании? В чем маркетинговая функция HR-департамента? Каковы перспективы HR-брендинга в России?

КОРПОРАТИВНАЯ АТМОСФЕРА. РАЗМЫШЛЕНИЯ НА ТЕМУ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ. Селезнева Юлия – HR менеджер коммерческого банка «Экспресс-Тула», член-корр. Академии имиджелогии, кандидат психологических наук Пименова Марина – консультант Центральной аудиторской палаты по вопросам психологического сопровождения бизнеса Корпоративную культуру, задающую нужную атмосферу в компании, можно прописать в кодексе корпоративного поведения и деловой этики компании. Как это делается?

ПРОГРАММА РЕБРЕНДИНГА АВИАКОМПАНИИ «UTAIR» Чуланова Оксана – заместитель заведующего магистратурой и экстерната Сургутского государственного университета, кандидат педагогических наук С момента проведения ребрендинга прошло 5 лет. В какой мере проведенный ребрендинг можно считать успешным? Какова имиджевая политика авиакомпании? Описаны этапы реализованной программы, целевые аудитории и коммуникативные послания, средства ребрендинга.

КОРПОРАТИВНАЯ ПРЕССА. С ЧЕГО НАЧАТЬ? Старинец Денис – агентство копирайтинга Statja.ru Разрабатывая корпоративное издание, нужно помнить, что оно является средством объединения людей вокруг компании. Каковы основные функции корпоративной прессы? Что предпочесть – бюллетень, газету или журнал? Из каких этапов состоит издательский процесс?

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ: БОЕВОЙ БЛОГГИНГ Ющук Евгений – бизнес-тренер, член Международного общества профессионалов конкурентной разведки SCIP, кандидат экономических наук Блоги позволяют любому человеку влиять на информационное поле вокруг компаний, торговых марок, политических партий. Конкурентная разведка использует боевые блоги в пиаре, в партизанском маркетинге и при противодействии черному пиару. В статье описаны виды боевых блогов, технология их создания, этика их использования при ведении информационных войн.

МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ Егоров Евгений – коммерческий директор студии PREST Мультимедийная презентация – инструмент формирования имиджа компании на переговорах, выставках и конференциях. Как подготовить презентации для разных целевых аудиторий, для решения разных задач делового общения? Что предпочесть: DVD- или Flash- презентации?

ВОКРУГ НЕЙМИНГА Жебит Наталия – директор по общественным связям Проекта «Нелинейные коммуникации» Нейминг – это творчество поиска имени нового проекта, которое бы дало известность и успех. Тонкости составления технического задания по неймингу. Что включается в комплексное нейминг-решение? Какие условия учитываются при выборе наименования? Каковы типы нейминг решений?

«ЯПОНСКИЙ БУМ» - ИМИДЖ СТРАНЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ЕГО РАЗВИТИЯ Куланов Александр – журналист, руководитель центра восточных исследований Академии имиджелогии, член Ассоциации японоведов Имидж страны «Восходящего солнца» содержит подчас противоречивые характеристики. Однако российские социологи отмечают «Японский бум». Как Японии удалось достичь столь небывалого успеха в создании позитивного имиджа своей страны и ее товаров в России? Насколько перспективен «бренд Японии»? Что может помешать его продвижению? По каким правилам Япония ведет имиджевые войны за благосклонность россиян?

КОРПОРАТИВНЫЕ ПОДАРКИ В СИСТЕМЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ЯПОНИИ Герасимова Майя – старший научный сотрудник Института востоковедения РАН, кандидат филологических наук В Японии считают, что корпоративные подарки – это надежные инвестиции в отношения с бизнес-партнерами и коллегами. По каким поводам и какими подарками принято обмениваться в японских компаниях? Описаны особенности мировоззрения, религиозные обычаи, нормы статусного взаимодействия. Даны рекомендации по этикету преподнесения корпоративных подарков.

ЯПОНСКИЙ БИЗНЕС-ЭТИКЕТ: ПРАКТИКА ДВУСТОРОННЕГО ОБЩЕНИЯ Куланов Александр – журналист, руководитель центра восточных исследований Академии имиджелогии, член Ассоциации японоведов Современные японские компании отличает своеобразный национальный подход в организации деловых отношений. В чем разница между имиджевой и реальной составляющей деловой этики? Через какие организации-посредники легче установить деловые контакты с японскими компаниями? История формирования у японцев представлений о российских партнерах.

ПОЛИТИКА ЯПОНИИ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ НАЦИОНАЛЬНЫХ И РЕГИОНАЛЬНЫХ БРЕНДОВ Стрельцов Дмитрий – ведущий научный сотрудник Института востоковедения РАН, старший эксперт, консультант Торгового представительства РФ в Японии, профессор факультета государственного управления МГУ им.М.В.Ломоносова, доктор исторических наук Сильницкий Александр – экономист Торгового представительства РФ в Японии В создании и продвижении национального бренда Японии участвуют министерства и ведомства, дипломатические представительства и некоммерческие организации. Проанализирована стратегическая программа продвижения «бренда Японии» по направлениям: пропаганда японской кухни и моды, поддержка региональных брендов, туризм, привлечение иностранных инвестиций.

ИМИДЖ-КОНСАЛТИНГ: ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ЛИЧНОСТИ Рудина Лариса – доцент Московского гуманитарного университета, член Профессиональной психотерапевтической лиги, кандидат педагогических наук Как повысить личную социальную успешность? Самые дезадаптивные стратегии поведения могут быть скорректированы. Но как? Работа имидж-консультанта начинается с простого мониторинга, позволяющего определить привычные схемы мышления и модели действия, применяемые конкретным человеком постоянно, даже, несмотря на осознаваемую неуспешность поведения.

СОВЕРШЕННЫЙ ИМИДЖ. ЧТО МОЖЕТ ДАТЬ БРЕНДУ АРОМАМАРКЕТИНГ? Афанаскин Владимир – руководитель проекта «Бизнес-ароматизация», «Центр Никсдорф», группа компаний «Сервис плюс» Россия среди лидеров аромамаркетинга! В статье рассказывается о новинках арома-технологии и показательных проектах их применения.

ИМИДЖ ГЛЯНЦЕВЫХ ЖУРНАЛОВ: ОСОБЕННОСТИ ЕГО ФОРМИРОВАНИЯ Гут Валерий - генеральный директор ООО «Гранд Медиа», выпускающей журналы National Business, Банзай, Вторая половина Доценко Евгений – профессор Тюменского государственного университета, доктор психологических наук В России наблюдается глянцевый бум! Как управлять имиджем глянцевого журнала? Как создать эмоциональную привязанность потребителя к журналу? Как использовать социальную психологию в создании и продвижении имиджа издания?

ИМИДЖ ПОЛИТИКА ЭТО РАБОТА ИМИДЖМЕЙКЕРОВ ИЛИ СОСТОЯНИЕ ЭЛЕКТОРАТА? Петрова Елена – Президент Академии имиджелогии, академик АИМ и АПСН, доктор психологических наук Жебит Владимир – директор проекта «Нелинейные коммуникации» В статье дается интерпретация понятия «имидж политического лидера», раскрываются факторы его формирования. Приводятся результаты исследования взаимосвязи динамики имиджа В.В.Путина и состояния электората на фоне событий политической жизни страны. Даются практические рекомендации по эффективному позиционированию политика.

ИМИДЖЕЛОГИЯ И РЕПУТАЦИОЛОГИЯ: СХОДСТВА И ОТЛИЧИЯ Точка зрения Горина Сергея – доцента Московского Банковского института, кандидата экономических наук В статье дается интерпретация понятий «имиджелогия», «репутациология», «public relations», «гудвилл». Обосновано понимание деловой репутации организации как экономической категории. Сформулированы принципы и раскрыты методы репутационого менеджмента.

Оформить ПОДПИСКУ на журнал «КОРПОРАТИВНАЯ ИМИДЖЕЛОГИЯ» можно отправив заявку по электронной почте [email protected] или в любом почтовом отделении России по каталогу агентства «Роспечать», индекс 81084.

re-port.ru

Журнал «Корпоративная имиджелогия»: Карта сайта

Карта сайта

О журнале

Статьи журнала

Книжный ряд

Колонки

События

Вопросы и ответы

Подписаться на журнал

Новости

• «Корпоративная имиджелогия» поддержит pr-форум «Энциклопедия PR»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит V Международный маркетинговый бизнес-форум
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит «Форум директоров по развитию»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит «Форум оформителей России»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит выставку «Executive MBA и обучение для топ-менеджеров»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конкурс RuPoR-2008
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию New Media
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию «Contact-centre в системе управления качеством»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию «Альтернативный маркетинг: Действуй, интригуй, побеждай»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию «Альтернативный маркетинг»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию «Как заработать на кризисе, или Кризис со знаком +»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию «Маркетинг в России»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию «Мобильный маркетинг и реклама 2008»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию «Онлайн маркетинговые исследования»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию «Социальная ответственность российского бизнеса»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию «Сто кейсов российского бизнеса»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит конференцию «Стратегические коммуникации. Управление репутацией компании»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит симпозиум «Имидж государства / региона в современном информационном пространстве»
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит форум INTRAuniVERSE-2008
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит форум The Baltic PR Weekend 2008
• «Корпоративная имиджелогия» поддержит форум «Эффективное управление компанией»
• Бесплатный ознакомительный номер журнала «Корпоративная имиджелогия»
• В апреле вышел журнал «Корпоративная имиджелогия» №2, 2008
• Выпуск журнала прекращен
• Выставка «Кадровый менеджмент» в Москве пройдет 20 октября
• Вышел новый номер №1, 2008
• Вышел первый номер журнала "Корпоративная имиджелогия"
• Добавлен блок "Поделиться"
• Завершается подписная кампания на II полугодие 2008
• Зарегистрирован журнал "Корпоративная имиджелогия"
• Каждую неделю публикуем полную версию статьи из журнала
• Конференция «Альтернативный маркетинг» переносится на весну
• Конференция «Маркетинг: антикризисное управление» переносится на следующий год
• Конференция «Оптимизация бизнеса» переносится на весну 2009
• Конференция «Сервис как знак качества» переносится на 2010 год
• Корпоративный саммит «Антикризисные коммуникации-2009» отменен
• На сайте выложен очередной номер журнала
• На сайте опубликована онлайн-версия нового номера журнала
• Начал работать сайт в тестовом режиме
• Новая статья в открытом доступе
• Открыт доступ на электронную версию журнала (№1, 2008)
• Открыта подписка на электронную версию журнала
• Презентация первого номера
• Приглашаем на Всероссийский форум генеральных директоров
• Приглашаем на выставку «Господа оформители»
• Приглашаем на выставку «Кадровый менеджмент»
• Приглашаем на конкурс имидж-проектов
• Приглашаем на конференцию New media
• Приглашаем на конференцию «Contact-centre в системе управления качеством»
• Приглашаем на конференцию «INTRAuniVERSE-2008»
• Приглашаем на конференцию «Маркетинг в России 2008»
• Приглашаем на конференцию «Мобильный маркетинг и реклама»
• Приглашаем на конференцию «Онлайн маркетинговые исследования»
• Приглашаем на конференцию «Социальная ответственность российского бизнеса»
• Приглашаем на конференцию «Сто кейсов российского бизнеса»
• Приглашаем на конференцию «Управление бизнесом в условиях большого кризиса»
• Приглашаем на конференцию «Я – директор по маркетингу»
• Приглашаем на Межотраслевой форум директоров по развитию
• Приглашаем на секцию по имиджу территорий
• Приглашаем на симпозиум по имиджу
• Приглашаем на фестиваль ProMediaTech
• Приглашаем на форум «IntraVerse-2008»
• Приглашаем на форум «Энциклопедия PR»
• Самые популярные в 2008 году публикации «Корпоративной имиджелогии»
• Самые популярные в 2008 году статьи «Корпоративной имиджелогии» №1, 2007
• Самые популярные в 2008 году статьи «Корпоративной имиджелогии» №1, 2008
• Самые популярные в 2008 году статьи «Корпоративной имиджелогии» №2, 2008
• Самые популярные в 2008 году статьи «Корпоративной имиджелогии» №3, 2008
• Статья в открытом доступе: «Вокруг нейминга: искусство наименования»
• Статья в открытом доступе: «Имидж и репутация: сходство и различия»
• Статья в открытом доступе: «Клиент – наш бог?»
• Статья в открытом доступе: «Нефинансовые инструменты брендинга»
• Статья в открытом доступе: «Разработка бренда кож для "Русской кожи"»
• Статья в открытом доступе: «Спрос на смелые эмоциональные решения в брендинге»
• Статья в открытом доступе: «Управление репутацией 2.0»
• Статья в открытом доступе: «Японский бизнес-этикет»
• Статья в открытом доступе: Аудит бренда газеты «Из рук в руки»
• Статья в открытом доступе: Имиджевая фотография

Заметки на полях

• 1 сентября стартует «Eventиада-2013»
• 12-я конференция «Маркетинг в России» завершила свою работу
• 15 апреля в ЦДХ начнет работу выставка «Дизайн и Реклама»
• 3М приглашает на старт молодых маркетологов и hr-специалистов
• 50 лет иконе стиля
• Avaya намеревается активно развиваться во время кризиса
• Avon и Донцова против рака груди
• BRANDBUILDING 2008
• Contact-centre в системе управления качеством
• Digital PR в сфере бизнес-коммуникаций
• Dot выиграл два серебра на конкурсе «Золотой сайт 2008»
• E.ON открывает Корпоративный учебный центр в Москве
• Executive MBA и обучение для топ-менеджеров
• Fleishman-Hillard Vanguard будет предоставлять PR-обслуживание компании Avaya
• Fleishman-Hillard Vanguard – самое упоминаемое в декабре PR-агентство
• Fleishman-Hillard получила 10 номинаций на премию PR News Digital Awards
• GR, ЧГП и социальная ответственность: особенности коммуникаций в кризисный период
• IABC/Russia выступит организационным партнером премии «RuPoR»
• II Всероссийский Форум «IntraVerse-2008. Мир Внутренних коммуникаций»
• II ежегодная награда CNews AWARDS 2008
• InterComm напоминает: осталось 2 дня
• INTRAuniVERSE-2008
• Musa Motors больше всех любит своих клиентов
• New media: прямое попадание в вашего клиента
• Ogilvy PR – самое устойчивое к кризису агентство, по версии журнала PRWeek
• PR в кризис: итоги и перспективы
• PR как инструмент достижения бизнес-задач
• PR-2020
• PR-агентство KaiserCommunication способствует сближению России и Германии
• PR-специалисты обсудили актуальные коммуникационные технологии
• PR-специалисты – о главном
• PR2B Group подготовила визуальное оформление Кубка Президента Лукойла
• ProMediaTech
• RuPoR наградит за благотворительность
• RuPoR представляет описания лучших PR-проектов
• RuPoR-2008
• Scientific Relations поможет науке, бизнесу, образованию и государству найти общий язык
• Singapore Airlines расширяет список фирменных особенностей
• Sovetnik.ru и WWF повышают имидж природы
• SPN Ogilvy получило награду за «пуленепробиваемую» стратегию
• SPN Ogilvy представило бренд-бук «торгово-замечательного центра» «Жемчужная Плаза»
• The Baltic PR Weekend 2008
• The Baltic PR Weekend 2009: курс на возможности
• V Международная Маркетинговая Конференция TOP-Marketing Management
• VI ежегодный PR-форум «Энциклопедия PR»
• VI Международный симпозиум «Имиджелогия-2008»
• WWF и «Тетра Пак» объявили конкурс для молодых дизайнеров
• WWF составил рейтинг регионов РФ по качеству управления лесами
• XII Международный Фестиваль «Дни PR в Москве-2008»
• XIII Фестиваль «Дни PR в Москве»: мы вместе, а, значит, сильнее
• «RuPoR» начал принимать заявки
• «Балтику» наградили за обучение и развитие сотрудников
• «Газпромрегионгаз» провел конкурс детского рисунка
• «Дирол» уменьшает воздействие на природную среду
• «Думая о Вас!» выиграл SABRE Awards 2010
• «Имидж-директория 2011» планирует награждать и студентов
• «МИЭЛЬ» поделился опытом формирования персональных брендов сотрудников
• «Мы никого не уволим из-за кризиса, но уволим каждого, кто опустит руки»
• «Предприниматель года» в России
• «Роснефть» хочет присоединиться к Глобальному договору ООН
• «Усатый Брэд Питт с ножом пользователю не докучает»
• «Эконика» отправила детей в школу за «Пятерочками»
• «Эконика» чествовала «миллионеров»
• «Эконика» чествовала своих «ветеранов» на VII Арт-клубе
• Агентство Fleishman-Hillard привлекательно для женщин-руководителей
• Айкидо new media
• АКОС научит студентов управлять репутацией
• АКОС определила лучший диплом по PR
• АКОС подсчитал объем российского рынка PR
• Альтернативный маркетинг
• Бесплатный доступ к фондам Интернет-библиотеки СМИ Public.Ru
• Бизнес-имидж России
• Близится финал конкурса «Миссис Москва 2009»
• Брендинг территорий в России пока не системный
• Бренды, которым доверяют европейцы
• В 2009 году мировой рынок PR удержал позиции
• В 2010 году рынок PR-услуг вырос
• В «Республике» рассказали все о внутренних коммуникациях
• В «Эконике» стартует новый «Олимпийский» ледовый сезон
• В апреле пройдет V Международный Маркетинговый Бизнес-Форум TOP-Marketing Management
• В Воронеже в феврале пройдет выставка «Реклама. Полиграфия. СМИ»
• В Воронеже стартовал конкурс молодежного социального плаката
• В июне в Москве пройдет конференция PR Drivers 2013
• В июне в Санкт-Петербурге пройдет конференция по маркетингу Digitale
• В марте пройдет конференция «Роль корпоративных коммуникаций и СМИ в стратегическом управлении компанией»
• В Москве завершил работу симпозиум по имиджу
• В Москве завершила свою работу конференция Brandbuilding 2008
• В Москве обсудили управление репутацией компании
• В Москве прошел PR-Форум «Линия»
• В Москве прошел симпозиум по имиджелогии
• В Москве состоялась конференция «Антикризисные GR-стратегии»
• В октябре в Киеве обсудят лояльность покупателей
• В Санкт-Петербурге обсудили имидж государства и регионов
• В Санкт-Петербурге пройдет выставка «Corporate & HR-EXPO»
• В ЦДХ наградяд лучшие event-агентсва и event-проекты
• В Центральном доме журналиста наградят за безупречную репутацию
• В экспертный совет премии InterComm-2011 вошел Петр Власов
• В Ярославле обсудят имидж регионов России
• В Ярославле прошла первая за 1000 лет конференция об имидже
• Венгрия готова к встрече
• Веселая жизнь закончилась?
• Внутренние ресурсы — надежное средство против кризиса
• Вручены премии в области внутрикорпоративных коммуникаций
• ВЦИОМ выяснил идеальный имидж успешного главы региона
• Вылет задерживается
• Высокий уровень обслуживания, но грубый персонал
• Выставка «Executive MBA и обучение для топ-менеджеров»
• Выставка «Executive MBA и обучение для топ-менеджеров»
• Выставка «Господа Оформители»
• Выставка «Кадровый менеджмент»
• Вышел второй номер журнала «Корпоративная имиджелогия»
• Генеральный директор «ЭКОНИКИ» признана одним из лучших менеджеров столицы
• Государственное Агентство по Экономическому Развитию Шотландии продвигает производителей текстиля
• Гринпис составила Рейтинг экологически безопасной электроники
• День Бабушек и Дедушек повысит значимость семейных ценностей
• День добрых дел на юбилей
• День знаний в корпорации «Эконика»
• День памяти Александра Панкрухина
• Детская театральная студия «Эконики» победила в специальной номинации премии People Investor
• Джон Сандерс открыл «Дни PR в Москве 2009»
• Дни PR в Москве: Актуальные коммуникационные технологии
• До июля проходят «выборы» самого лучшего мэра мира
• Дорога PR к 2020
• Доска почета: традиции и новации
• Журнал Forbes назвал самые лучшие для бизнеса города России
• Завершается регистрация участников конкурса «Eventиада»
• Завершен сбор заявок премии InterComm–2011
• Завершил свою работу фестиваль ProMediaTech
• Затраты на внутренние коммуникации растут. Уверены ли вы в их эффективности?
• Защита репутации «фундаментально важна» для компаний и правительств
• Издательство «Эксмо» выдвинуло книгу Михаила Умарова на премию «RuPoR»
• Имиджелогия о развитии и продвижении территорий
• Имя для фитнес-клуба
• Интернет-пользователи предпочитают покупать в известных интернет-магазинах с хорошей репутацией
• Итоги конкурса «Имидж-директория 2010»
• Итоги конференции «Как заработать на кризисе или кризис со знаком +»
• Как заработать на кризисе, или Кризис со знаком +
• Как оживить продажи в условиях спада платежеспособного спроса
• Как создать конкурентное преимущество в условиях кризиса
• Как сократить расходы, не ухудшая качества обслуживания?
• Как управлять бизнесом в условиях кризиса
• Какие банки знают россияне?
• Каким банкам кризис сохранил лояльных клиентов
• Какое корпоративное издание станет лучшим?
• КГ Region PR приступает к консультированию потенциальных участников конкурса RuPoR
• Клейкие листочки Post-it популярнее компьютеров
• Компания 3М объявляет конкурс на лучший дизайн арт-стикера и концепцию его применения
• Компания «Байер» поддержала образовательную акцию для детей, больных диабетом
• Контекстная реклама в телевизоре
• Конференции – инструмент построения имиджа и репутации
• Корпоративные ценности, приносящие прибыль
• Корпорация «Эконика» стала номинантом премий PEOPLE INVESTOR и HR-БРЕНД
• Кризис PR или PR кризиса?
• Кризис со знаком «+»: взгляд пиарщиков
• Кто расскажет о плане «Б»
• Лауреаты премии «RuPoR» станут обладателями Клубной карты «Серебряного Лучника»
• Легендарная Suzuki Grand Vitara – в аэропорту «Домодедово»
• Линия взаимодействия
• Лучшие банки для клиента
• Лучшие бренды мира 2008
• Лучшие в мире компании для лидеров
• Лучшие проекты премии «RuPoR» будут представлены на соискание Национальной премии
• Лучшие российские региональные PR-премии в 2008 году
• Лучшие сотрудники «Макдоналдса» поменялись местами со звездами музыки и спорта
• Лучший IR у «Ростелекома»
• Люди и события 2008 года
• Маркетинг в России. Управляй собой, людьми, маркетингом в условиях нестабильности в экономике
• Маркетинг: антикризисное управление
• Маркетологи обсудили первые рецепты нового маркетинга
• Межотраслевой форум директоров по развитию
• Миллионеры в темноте
• Мировые тенденции Brand PR в условиях глобального экономического кризиса
• Мобильный маркетинг и реклама
• Москва и Лондон пострадали от ухудшившейся репутации
• Москва становится все более значимым мировым финансовым центром
• На «Kosmetik Expo 2009» представили авиамост в город здоровья и красоты
• На «Днях PR в Москве» АКОС предлагает обсудить эффективные коммуникации в кризисе
• На Первой балтийской молодежной медиашколе расскажут о территориальном брендинге
• На рынке появилась новая система прогнозирования успешности PR-кампании
• На следующей неделе пройдет фестиваль ProMediaTech
• На форуме IntraVerse-2008 выступит Президент РАСО Алексей Глазырин
• Награждение победителей конкурса «RuPoR» пройдет в конце декабря
• Награждены лауреаты премии PROBA - IPRA GWA 2012
• Названы лучшие работодатели в России
• Названы победители конкурса «Имидж-директория 2009»
• Найдены причины слабой заинтересованности прессы в освещении КСО
• Начала свою работу онлайн-конференция по имиджу России
• Начат сбор заявок на премию InterComm-2012
• Нейминг для luxury-разработчика
• Новые докладчики на конференции по управлению репутацией компании
• Новые окна — новому поколению
• Новый бренд «Зеленое Кольцо России»
• Ноутбуки Lenovo прошли военную подготовку
• О корректировке PR-деятельности в период кризиса расскажет директор по связям с общественностью компании «Скай Линк»
• О тонкостях российского бизнеса
• О чем говорили на юбилейном The Baltic PR Weekend
• Обновленная корпоративная газета свяжет Подмосковье и Хабаровск
• Обувная сеть «ЭКОНИКА» развивает креативное мышление персонала
• Объявлен старт премии InterComm–2011
• Объявлены победители премии CNews AWARDS 2008
• Онлайн маркетинговые исследования: инструменты и кейсы
• Определен лучший студенческий event-проект
• Определена программа PR-форума «Энциклопедия PR»
• Определено жюри премии InterComm–2011
• Определены победители конкурса «Имидж-директория 2008»
• Опубликована программа симпозиума «Имидж государства / региона в современном информационном пространстве»
• Опубликованы результаты глобального исследования КСО
• Организаторы премии «RuPoR» решили выявить лучший PR-регион
• Основатель и главный управляющий The PBN Company выступит на конференции «Стратегические коммуникации. Управление репутацией компании»
• От корпоративной социальной ответственности к корпоративному социальному диалогу
• Открыта регистрация на The Baltic PR Weekend 2009
• Офис как инструмент повышения продаж
• Офис продаж как воплощение ценностей бренда
• Официальное представительство в Twitter
• Оценить бесценное
• Первые заявки на конкурс «Белое Крыло»
• Передовые технологии в продвижении бренда
• Петербургские фармацевты больше всего любят Bayer
• Петербургских психологов подключат к управлению брендами
• Печенья, Холмс?
• Пиаром «Билайна» будет заниматься Fleishman-Hillard Vanguard
• План «Б». Антикризисное управление маркетингом
• Победителей конкурса «Пятерочка» чествовали в «Городе Мастеров»
• Повлияют ли серые киты на экологическую репутацию «Сахалина-1»
• Подведены итоги выставки «Дизайн и Реклама»
• Подведены итоги конкурса «Имидж-директория-2011»
• Подведены итоги премии RuPoR-2008
• Подведены итоги работы XIII Фестиваля «Дни PR в Москве»
• Подготовлен проект программы симпозиума «Имидж государства/региона в современном информационном пространстве»
• Пользователи накреативили для Nescafe на бронзу
• Пополнился состав докладчиков конференции «Я – директор по маркетингу»
• Поправить имидж добрых дел
• Популярно об инновационном бизнесе
• Потребители все больше удовлетворены бизнесом онлайн
• Почему «зеленый» имидж выгоден отелю?
• Предновогодний корпоративный саммит «Антикризисные коммуникации-2009»
• Президент РСПП Александр Шохин выступит с приветственным словом к участникам IV PR-форума ЛИНИЯ
• Премия «HR-БРЕНД 2008»
• Премия «RuPoR» представляет информационных партнеров
• Привлекательный promobox
• Прием заявок на конкурс «Имидж-директория 2009» продлен до 12 мая
• Прием работ на конкурс «RuPoR-2008» завершается
• Призер конкурса PROBA завоевал международную премию IPRA Golden World Awards 2009
• Применение подходов риск-менеджмента
• Провайдерам не хватает «адвокатов брендов»
• Продлен срок приема работ на студенческий конкурс The Baltic PR Weekend
• Продолжается прием работ на юбилейный конкурс PROBA-IPRA GWA
• Проект Минздравсоцразвития стал лучшим в мире
• Радетель
• Редизайн клубного поселка
• Результаты Третьего PR-Форума «ЛИНИЯ»
• Рейтинг известности памятников Воронежа по материалам СМИ
• Рейтинги известности и узнаваемости банков
• Репутацию России обсудили на The Baltic PR Weekend
• Репутация важнее качества
• Репутация строится в режиме реального времени
• Российские авиакомпании безопасные, экономичные и комфортные?
• Россия – мировой лидер по темпам роста рынка PR
• Россия - в аутсайдерах антикризисного «зеленого» финансирования
• Россия по конкурентоспособности отстает от США в 2 раза
• Россия показывает высокую стабильность позиций в рейтинге
• Россияне выбирают Samsung
• Рынок PR: а существует ли он?
• Ряды членов АКОС пополнили агентства PR Inc./DDB и «Гуров и партнеры»
• Сайт обувной сети «ЭКОНИКА» был признан «золотым»
• Самые авторитетные IT-ресурсы Рунета
• Самые дорогие бренды мира
• Самые лучшие, вдохновляющие и необходимые бренды мира
• Самые любимые и самые ненавистные британцами бренды
• Самые опасные города России
• Самые популярные российские компании
• Самые популярные россияне
• Самые популярные руководители IT-компаний
• Самые стильные города мира
• Самые узнаваемые россиянами страховщики
• Самый известный одежный бренд
• Самый привлекательный крупный работодатель
• Сбор заявок для участия в премии InterComm-2011 завершается
• Сегодня имиджевая реклама стала менее востребованной
• Сегодня наградят победителей в конкурсе InterComm-2012
• Седьмой континент озаботился экологией
• Семь российских проектов вышли в финал международной премии SABRE Awards
• Сила бренда
• Слово российских СМИ становится свободнее
• СМИ больше доверяют РИА «Новости»
• Социальная ответственность российского бизнеса: Стратегия долгосрочного развития
• Спортивный маркетинг — новый способ продвижения оконного бренда на российском рынке
• Старозаветный РедковЪ от PR2B Group
• Стартовал конкурс PROBA-IPRA GWA 2012
• Стильные компьютеры
• Сто кейсов российского бизнеса
• Стратегии и рецепты имиджестроительства территорий России
• Стратегия концерна «Байер» оказалась эффективной в условиях кризиса
• Студенческий конкурс PR-проектов под эгидой The Baltic PR Weekend 2011
• Сформирован состав Жюри Премии «HR-Бренд 2008»
• Сформирована программа третьего PR-форума «Линия»
• Третий Международный Форум "ЛИНИЯ"
• Туристическому маршруту «Символы Воронежа» - быть!
• У PR-премии «RuPoR» появилась своя газета
• У МТС лучшая деловая репутация среди операторов мобильной связи
• Умеренная Россия
• Управление репутацией энергокомпании
• Уточнена программа конференции «Управление бизнесом в условиях большого кризиса»
• Уточнены спикеры The Baltic PR Weekend 2008
• Уточнены спикеры конференции «Онлайн маркетинговые исследования»
• Уточнены сроки проведения конференции «Передовые технологии в продвижении бренда»
• Участники The Baltic PR Weekend 2008 узнают, что такое «цифровое влияние»
• Фотоконкурс «В объективе PR» и конкурс корпоративных изданий проходит в рамках Форума «ЛИНИЯ»
• ФПК оценил стабильность деловой репутации представителей бизнеса и власти
• Чем Ogilvy Group Russia помогла партнерам победить в конкурсе «Брэнд года/EFFIE 2009»
• Четвертый интернациональный конкурс «Имидж-директория»
• Экспертный совет InterComm-2011 пополнился двумя мастерами маркетинга и коммуникаций
• Эксперты российского рынка PR обсудили подходы к оценке эффективности связей с общественностью
• Эксперты премии «RuPoR» приступили к работе
• Экстренный случай Western Union
• Эффективное управление компанией
• Эффективность коммуникаций сетевых ресторанов недостаточна
• Яркий выход Swedbank обеспечило агентство SPN Ogilvy

 

 

Заметки на полях:

www.ci-journal.ru

ИМИДЖЕЛОГИЯ. Программа курса и методические рекомендации ~ КОММУНИКОЛОГИЯ: Международный научный журнал

МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЯИнститут современных коммуникационных систем и технологий

Автор-составитель - Шарков Ф.И., Заслуженный деятель науки РФ, доктор социологических наук, профессор

Москва 2009

Имиджелогия - инновационная научно-технологическая дисциплина человековедческого жанра, новой отрасли теоретико-прикладного знания. Интегрируя в себе около 10 научных дисциплин гуманитарного, искусствоведческого и естественного характера, она помогает людям компактно использовать столь солидный информационный банк для выстраивания достойных отношений в различных социумах, высвечивать личностно-деловые качества, умело затенять недостатки субъекта, обретать морально-психологическую уверенность в общении.

Учебный курс "Имиджелогия" рассчитан на подготовку специалистов, чья профессиональная деятельность связана с работой в области связей с общественностью. Изучение курса логично связано с такими предметами как теория и практика связей с общественностью, психология, практический консалтинг, психология рекламы, коммуникационным менеджментом, креативная психология.Учебный курс ориентирован на практическое овладение технологиями "личного обаяния", овладении методами преподавания этой дисциплины в учебных заведениях.

Курс "Имиджелогия" имеет прикладную направленность. Его цель - вооружит обучаемых знаниями теоретических основ, основных механизмов и методов формирования имиджа, технологиями самопрезентации, а также навыками и умениями их эффективного использования в процессе профессиональной деятельности выпускников.

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Иметь представление:

- об основных теоретических подходах к проблеме имиджа, принципы формирования, функции, методы преподавания данной дисциплины,

- о роли имиджа в современном бизнесе, политике, в повседневной жизни.

Знать:

- Сущность имиджа, его составляющие и роль в различных сферах общественных отношений,

- Социально-психологические механизмы формирования имиджа,

Уметь:

- Определять профиль аудитории, личности, организации,

- разрабатывать тактику формирования имиджа организации, личности, товара.

Иметь навыки:

- Выявления и оценки имиджевых качеств личности, организации, товара,

- Разрабатывать рекомендации и предложения для изменения имиджа,

- Овладеть технологиями "личного обаяния".

Содержание курса

Тема 1. Имиджелогия: сущность и специфика учебного предмета. Введение в имиджелогию. Истоки имиджелогии. Имиджелогия - отрасль современного человековедения. Определение понятия имиджелогии, образа, облика. Имидж и маска. Компоненты имиджа личности. Основные условия формирования имиджа. Имидж как одаренность. "Я- концепция". Самодвижущая сила. Имидж-эффект. Имидж и символ. Разновидности имиджа. Обаяние - "личностное сияние". Обаяние: большой секрет и маленькие хитрости. Слагаемые привлекательности. Специфика эффекта "личного обаяния". Человек - конструктор своего имиджа.

Тема 2. Теоретические основания имиджа. Принципы имиджелогии. Приоритетные функции имиджа (ценностные, технологические). Социально-психологические закономерности формирования и функционирования имиджа. Роль механизмов социально-психологического влияния в процессе формирования имиджа. Этические проблемы деятельности имиджмейкера по формированию имиджа клиента.

Тема 3. Закономерности формирования и функционирования имиджа. Потребности как психологические предпосылки возникновения индустрии имиджа. Коммуникационная модель формирования имиджа. Каналы передачи информации. Тройственное понимание субъекта имиджа: субъект воспринимающий (аудитория), субъект транслирующий (прообраз) и субъект формирующий (имиджмейкер). Формирование имиджа как субъект -субъектное взаимодействие. Формирование имиджа как создание социальной реальности в сознании людей. Общественное мнение общественное сознание. Когнитивные процессы в основе формирования имиджа. Социальные стереотипы и установки. Значение и личностный смысл. Семиотические процессы формирования имиджа. Психологический механизм принятия информации (феномен когнитивного равновесия). Виды психологической защиты, блокирующие информационное воздействие. Эффекты межличностного восприятия. Ошибки восприятия: их предупреждение и преодоление.

Тема 4. Механизмы влияния в процессе формирования имиджа. Понятие социально-психологического влияния. Убеждение. Внушение. Самопродвижение, заражение, пробуждение импульса к подражанию, принуждение, деструктивная критика, игнорирование, манипуляция. Технологии нейролингвистического программирования. Формирование имиджа в среде массовой коммуникации. Роль средств массовой информации в формировании социальной реальности. Особенности применения печатных (книги, газеты, журналы) и электронных (радио, телевидение, Интернет) средств массовой информации. Реклама и паблик рилейшенс как средство формирования образа социальных объектов.

Тема 5. Структура и типология имиджа. Когнитивный, аффективный и поведенческий компоненты имиджа. Сознательный и бессознательные уровни функционирования имиджа. Функциональные и психологические преимущества объекта. Ключевые имиджевые характеристики объекта. Проблема объекта и субъекта имиджа. Личность как реципиент имиджа. Малая, средняя и большая социальные группы как аудитория имиджа Массовая аудитория имиджа. Виды объектов имиджа: личность, организация, группа, товар (торговая марка). Виды имиджа. Профессиональный имидж. Типологии по области применения: бизнес, реклама, шоу-бизнес, политика, управление организацией. Влияния особенностей субъекта на формирование и изменении имиджа. Типология личности как основа для оценки имиджевой предрасположенности.

Тема 6. Профессиональный портрет специалиста по имиджу. Содержание профессиональной деятельности имиджмейкера как специалиста в сфере прикладной имиджелогии. Диагност. Креатор. Коммуникатор. Модератор. Медиатор. Фасилитатор. Аттрактор.

Тема 7. Методы работы имиджмейкера с клиентом. Программа работы имиджмейкера в консалтинговой сфере. Концептуальный подход. Роль и функции имиджмейкера в работе с личностью. Методы работы имиджмейкера в консалтинговой сфере (Метод экспрессии. Метод интроспективного анализа. Рефлексивный тренинг. Метод по развитию творческого самочувствия. Ортобиотический тренинг. Активные групповые методы. Поведенческий тренинг и т.д.).

Тема 8. Методы преподавания имиджелогии как учебного предмета. Педагогический процесс. Закономерности, принципы и способы оптимизации учебного процесса. Выбор методов обучения. Классификация методов обучения и критерии их оптимального выбора. Сравнительный анализ эффективности различных методов обучения.

Тема 9. Технология имиджирования: позиционное представление презентации. Стратегии и тактики построения имиджа. Виды имиджирующей информации. Влияние подсознательной информации на возникновение имиджа. Прямая и косвенная информация о человеке. Принципы технологии формирования имиджа. Критерии выбора модели поведения. Роль как корректирующий фактор поведения. Социумы общения. Модели поведения в официальном и неофициальном общении. Модели поведения активного и пассивного характера. Социально-психологические особенности конкретного социума и характер ситуации. Слагаемые родительского имиджа. Имидж педагога. Имидж как составная часть культуры делового общения. Идеальный руководитель. Психологическое средство бизнеса.

Тема 10. Человековедческие технологии в работе имиджмейкера. Понятие человековедческая компетентность менеджера. Технология стимулирования делового честолюбия. Технология личного обаяния. Технология ортобиоза. Технология индивидуальной работы с персоналом. Технология "конструирования" трудового коллектива.

Тема 11. Разработка и применение стратегий формирования имиджа. Направления использования формирования имиджа 9оказание индивидуальных услуг, VIP, участие в рекламной деятельности, работа в системе связей чс общественностью, политическое консультирование). Стихийность и целенаправленность в формировании имиджа. Характеристика этапов формирования имиджа: изучение объекта, оценка аудитории, коррекция характеристик объекта, символизация, позиционирование, презентация имиджа. Выявление имиджевых качеств объекта. Обеспечение постоянства имиджа. Использование методов активного социально-психологического обучения в формировании имиджа. Оптимизация общения с клиентом.

Тема 12.Индивидуальный имидж. Понятия индивида и индивидуальности. Внешняя и внутренняя мотивация по созданию имиджа. Оригинальный и наведенный виды имиджа. Имидж ориентированный на самоощущение и имидж ориентированный на восприятие. Я-концепция и Я-образ. Взаимоотношения имиджа, Я-реального, Я-идеального и Образа Я у других. Каузальная атрибуция. Имплицитная теория личности. Типологии личности как основа для оценки имиджевой предрасположенности потребителей. Тело, лицо, поведение человека как объект его имиджа. Закономерности зрительно восприятия лица фигуры человека. Характеристика стилей одежды. Развитие способностей по диагностике и экспрессии эмоционального состояния. Самопрезентация. Факторы восприятия личности в общественном сознании. Использование психодиагностики для создания психологического портрета личности. Тесты, опорсники, контент-анализ, биографический метод, наблюдение и особенности их применения. Критерии эффективности индивидуального имиджа.

Тема 13. Имидж руководителя. Компоненты имиджа руководителя: личностный, социальный, профессиональный. Свойства имиджа руководителя - адекватность, воздейственность, устойчивость, целостность, презентабельность. Создание установки принятия имиджа руководителя: ситуативной, фиксированной. Социально-психологический тренинг имиджевых качеств личности.

Тема 14. Корпоративный имидж. Понятие корпоративного имиджа. Роль имиджа учреждения (организации, формы) в условиях современного рынка услуг. Характеристика фирмы, организации с учетом ее функциональных связей и решаемых задач. Внешний и внутренний имидж. Связь внутреннего имиджа с корпоративной культурой. Оптимальная структура внешнего имиджа учреждения. Изучение имиджа учреждения. Методы оценки. Оптимальная структура имиджа. Имидж руководителя в структуре имиджа учреждения. Роль внешних атрибутов образовательного учреждения: эмблема, девиз. Организация связей с общественностью. Критерии и показатели эффективности формирования имиджа. Алгоритм совершенствования имиджа. Основные мероприятия по совершенствованию имиджа. Особенности имиджа образовательного учреждения. Имидж государственной службы. Критерии эффективности корпоративного имиджа.

Тема 15. Теоретические аспекты разработки имидж товара. Подходы в маркетинге и менеджменте к созданию имиджа товара. Психологическое исследование потребительской аудитории. Анализ потребностей человека и мотивов потребителей. Рациональный и бессознательный компоненты образа. Изучение стиля жизни потребителей и сегментирование рынка. Американская (VALS1, VALS2) и европейская системы сегментирования рынка. Функциональные и психологические преимущества объекта и их использование при разработке имиджа товара. Методы оценки имиджа товара. Характеристика рекламы, ее виды. Рекомендации по разработке товарного знака и слогана. Влияние цвета и формы на психическое состояние человека. Учет закономерностей памяти и внимания.

Вопросы к экзаменузачету:1.    Понятия имиджелогии. Специфика эффекта "личного обаяния".2.     Функции имиджа. Имидж и маска. Компоненты имиджа личности.3.     Основные условия формирования имиджа.4.    Имидж как одаренность. "Я- концепция".5.    Имидж -эффект. Имидж и символ. Разновидности имиджа.6.    Общение как феномен общественной жизни. Эмпатическое общение. Формы общения: интерактивное, коммуникативное, перцептивное.7.    Ортобиотика : семантика понятия. Формула вы--живаемости (слагаемые ортобиоза).8.    "Поэзия педагогики" М. Кнебелъ. Вхождение в образ. Мизансцена.9.    Технология восприятия. Роль культуры речи в общении. Постулаты коммуникативной механики.10.    Механизмы общения: идентификация, рефлексия, моделирование, обособление.11.    Критерии выбора модели поведения. Роль как корректирующий фактор поведения. Социумы общения.12.    Типы лица, формы лица. Физиогномика -искусство чтения лица. Мимика - язык эмоций и чувств. Чудодейственная сила взгляда и улыбки.13.    Техника повседневного ухода за лицом. Современные косметологическпе средства.14.     Гигиеническая и декоративная косметика. Стиль и композиция макияжа.15.     Волосы и уход за ними. Прическа и формы лица. Стрижка - основа прически.16.     Кинесика как учебная дисциплина. Тайна красоты человеческого тела.17.     Безгласные приемы коммуникации. Тренинговые упражнения по изучению эстетики позы.18.     Культура одежды Мода и индивидуальность.19.    Индивидуализация одежды. Цветопрочтение. Советы модельера. Аксессуары.20.    Имидж делового человека.21.    Объективные и субъективные факторы выстраивания ситуативного имиджа.22.     Имиджевые стандарты и их ситуативные модификации. Субординанцинное общение и имидж.23.    Правила "хорошего тона". Повседневный и праздничный этикет.24.     Этика и этикет делового общения.25.    Риторика в повседневном и профессиональном общении. Виды и формы устной речи.26.     Риторические "уловки": эффект первых фраз, квантовый выброс информации, минимизация депрессионных потерь, интонация и пауза.27.     Привязанность. Симпатия. Доверие. Уважение. Эффект эмоциональной идентификации. Эффект "социокритической массы.28.    Супружеский имидж. Имиджэффект личного обаяния.29.    Элементы игры в интимной жизни.30.     Семья как уникальный социум общения. Неформальное общение и лидерство. Механизмы взаимопритяженлия в семье.31.     Искусство быть обаятельным. Элегантность манер. Техника индивидуального притяжения.32.     Теоретическое и обыденное сознание. Связь обыденного сознания и имиджа. Метод социально-психологической стратификации.

Вопросы для проведения зачётаэкзамена1.    Определение понятия имиджелогии, образа, облика. Имидж и маска. Компоненты имиджа личности.2.    Основные условия формирования имиджа.3.    Имидж как одаренность. "Я- концепция".4.    Имидж-эффект. Имидж и символ. Разновидности имиджа.5.    Обаяние - "личностное сияние".6.    Принципы имиджелогии.7.    Приоритетные функции имиджа (ценностные, технологические).8.    Социально-психологические закономерности формирования и функционирования имиджа.9.    Роль механизмов социально-психологического влияния в процессе формирования имиджа.10.    Этические проблемы деятельности имиджмейкера по формированию имиджа клиента.11.    Формирование имиджа как субъект - субъектное взаимодействие. Формирование имиджа как создание социальной реальности в сознании людей.12.    Общественное мнение общественное сознание.13.    Когнитивные процессы в основе формирования имиджа.14.    Социальные стереотипы и установки.15.    Семиотические процессы формирования имиджа.16.    Психологический механизм принятия информации (феномен когнитивного равновесия).17.    Формирование имиджа в среде массовой коммуникации. Роль средств массовой информации в формировании социальной реальности.18.    Методы преподавания имиджелогии как учебного предмета. Педагогический процесс. Закономерности, принципы и способы оптимизации учебного процесса. Выбор методов обучения. Классификация методов обучения и критерии их оптимального выбора. Сравнительный анализ эффективности различных методов обучения.19.    Технология имиджирования: позиционное представление презентации. Стратегии и тактики построения имиджа. Виды имиджирующей информации.20.    Направления использования формирования имиджа (оказание индивидуальных услуг, VIP, участие в рекламной деятельности, работа в системе связей с общественностью, политическое консультирование). Стихийность и целенаправленность в формировании имиджа. Характеристика этапов формирования имиджа: изучение объекта, оценка аудитории, коррекция характеристик объекта, символизация, позиционирование, презентация имиджа.21.    Выявление имиджевых качеств объекта.22.    Обеспечение постоянства имиджа.23.    Использование методов активного социально-психологического обучения в формировании имиджа.24.    Понятия индивида и индивидуальности.25.    Внешняя и внутренняя мотивация по созданию имиджа.26.    Оригинальный и наведенный виды имиджа.27.    Я-концепция и Я-образ. Взаимоотношения имиджа, Я-реального, Я-идеального и Образа Я у других.28.    Типологии личности как основа для оценки имиджевой предрасположенности потребителей.29.    Тело, лицо, поведение человека как объект его имиджа.30.    Закономерности зрительно восприятия лица фигуры человека. Характеристика стилей одежды.31.    Развитие способностей по диагностике и экспрессии эмоционального состояния.32.    Самопрезентация. Факторы восприятия личности в общественном сознании. Использование психодиагностики для создания психологического портрета личности.33.    Компоненты имиджа руководителя: личностный, социальный, профессиональный.34.    Свойства имиджа руководителя - адекватность, воздейственность, устойчивость, целостность, презентабельность.35.    Создание установки принятия имиджа руководителя: ситуативной, фиксированной.36.    Понятие корпоративного имиджа.37.    Роль имиджа учреждения (организации, формы) в условиях современного рынка услуг.38.    Характеристика фирмы, организации с учетом ее функциональных связей и решаемых задач.39.    Внешний и внутренний имидж. Связь внутреннего имиджа с корпоративной культурой.40.    Имидж руководителя в структуре имиджа учреждения.41.    Роль внешних атрибутов образовательного учреждения: эмблема, девиз. Критерии и показатели эффективности формирования имиджа.42.    Алгоритм совершенствования имиджа.43.    Основные мероприятия по совершенствованию имиджа.44.    Подходы в маркетинге и менеджменте к созданию имиджа товара. Психологическое исследование потребительской аудитории.45.    Анализ потребностей человека и мотивов потребителей.

Учебно-методическое обеспечение курса1.    Аверченко Л.К. Управление общением. - М.-Новосиб.: Инфра-М, 1999.2.    Агеев В.С. и др. Корпоративная газета как инструмент создания внутреннего и внешнего имиджа. - Томск: Изд-во ТГУ, 2003.3.    Алешина И. Паблик Рилейшинз для менеджеров. - М.: ЭКСМО, 2002.4.    Белобрашин В.Я., Белобрагин В.В. Некоторые вопросы формирования имиджелогии как науки. - Доклад на открытом заседании президиума АИМ - М, 2004.5.    Берд П. Продай себя! Тактика совершенствования вашего имиджа.- Минск: Амалфея, 1996.6.    Блажнов Е. Имидж: секрет воздействия// Журналист. -1994. - N1.7.    Блэк С. Паблик Рилейшинз. - М.:Сфинкс, 2003.8.    Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. - М.: Инфра-М, 2001.9.    Браун Л. Имидж - путь к успеху. - СПб: Питер, 1996.10.    Венедиктов В.И. Деловая репутация: Личность, культура, этика, имидж делового человека. - М.: Ин-т нов. Экономики, 1996.11.    Гундарин М. Книга руководителя отдела PR - СПб: Питер, 2006.12.    Джоунс Д. Роль рекламы в создании сильных брендов. - М.: Вильямс, 2005.13.    Домнин В. Брендинг: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2002.14.    Дэвис С., Данн М. Бренд-билдинг. - СПб.: Питер, 2005.15.    Имидж лидера: Психологическое пособие для политиков/Под ред. Е.В. Егоровой-Гантман. - М.: О-во Знание России, 1994.16.    Музыкант В. Формирование бренда средствами PR и рекламы. - М.: Экономистъ, 2006.17.    Овруцкий А. Анатомия рекламного образа. - СПб.: Питер, 2004.18.    Огилв Д. Огилви о рекламе. - М.: ЭКСМО, 2004.19.    Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создать свой имидж. - М.: Дело, 1998.20.    Пелих А.С, Кизилова Т.Г., Пронченко А.Г. Имидж делового человека. - М.: ПРИОР, Ростов н/Д: Эксперт. Бюро, 1997.21.    Почепцов Г.Г. Имиджелогия. - М.: Рефл-бук, 2000.22.    Почепцов Г.Г. Имиджмейкер: Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов. - Киев: СП Адеф-Украина, 1995.23.    Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. - М.: Центр, 1998.24.    Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. -М.: Рефл-бук, Киев: Ваклер, 1999..25.    Почепцов Г.Г. Имидж и выборы: Имидж политика, партии, президента. - Киев: СП Адеф-Украина, 1997.26.    Почепцов Г.Г. Имиджелогия: Теория и практика. - Киев:СП Адеф-Украина, 1998.27.    Расницын В. Корпоративный имидж в контексте бизнес-коммуникаций// http://marketing.spb.ru/conf/2002-02-lbs/iabc.htm28.    Рожков И.Я., Кисмерешкин В.П. Бренды и имиджи. - М.: РИП-Холдинг, 2006.29.    Сохина И. Категории корпоративного имиджа компании. http://www.psycho.ru/biblio/hr/structure/korporativny_imidg.html30.    Спиллейн М. Создайте свой имидж: Руководство для мужчин. - М.: Олма-пресс, 1996.31.    Тесакова Н., Тесаков В. Бренд и торговая марка: развод по-русски. - СПб.: Питер, 2004.32.    Хейг М. Выдающиеся бренды. - М.: Феникс, 2006.33.    Чумиков А. Паблик рилейшинз. Связи с общественностью - М.: Дело, 2000.34.    Чумиков А., Бочаров М. Связи с общественностью: теория и практика. - М.: Дело, 2004.35.    Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособиеМ.: Дело, 2000.36.    Шарков Ф. Интегрированные рекламные коммуникации. - М.: РИП-Холдинг, 2004.37.    Шарков Ф. Магия бренда: брендинг как маркетинговая коммуникация. - М.: Альфа-пресс, 2006.38.    176. Шарков Ф. Основы теории коммуникации.- М.: Перспектива, 2002.39.    Шарков Ф. Имидж фирмы: технология управления. - М.: Академический проект, 2006.40.    Шарков Ф. Имидж, бренд, паблисити, репутация: константы гудвилла. - М.: Дашков и Ко, 2008.41.    Шарков Ф., Гостенина В. Технологии рекламы. - М.: РИП-Холдинг, 2006.42.    Шарков Ф., Ткачев В. Брендинг и культура организации. - М.: Перспектива, 2003.43.    Шепель В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. -М.: Культура и спорт, 1998.44.    Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. -М.: Линка-пресс, 1997.45.    Шепель В.М. Управленческая антропология. Человеческая компетентность менеджера: Энциклопедия. - М.: Дом педагогики,2000.46.    Эльбрюнн Б. Логотип. - СПб.: Нева, 2003. Эра интегрированных маркетинговых коммуникаций //http://marketing.web-standart.net/articles_details.jsp?idArticles=262947.    Юдина Е.Н. Креативное мышление в PR. - М.: РИП-Холдинг, 2005.

viperson.ru

www.communicology.us

Журнал «Корпоративная имиджелогия»: Позитивный имидж рекламиста

Позитивный имидж рекламиста

Чем специалист по рекламе не похож на Кощея Бессмертного

Ирина Кыштымова

доктор психологических наук, доцент кафедры рекламы Иркутского государственного университета

 

Реклама занимает сегодня важное место в информационном пространстве, при этом трансляция рекламных сообщений зачастую агрессивна и эпатажна. В результате в обществе сложилось негативное отношение к продукту профессиональной деятельности специалиста по рекламе. Это отношение не может не индуцироваться на отношение и к самому рекламисту. С другой стороны, активность развития рыночной экономики и понимание позитивной роли, которую играет в этом процессе рекламная деятельность, а также ее творческий характер являются причиной престижности профессии и повышают ее имиджевый статус.

Для решения поставленных задач использовались метод ранжирования, расширенный вариант метода семантического дифференциала Ч.Осгуда (25 классических шкал были дополнены еще тринадцатью) и тест цветовых ассоциаций М.Люшера. В исследовании приняли участие 270 испытуемых: школьники старших классов (50 человек, из них 27 девушек и 23 юноши), студенты Иркутского университета, обучающиеся по специальности «реклама» (58 человек: 39 девушек и 19 юношей), студенты иных специальностей (58 человек: 25 девушек и 33 юноши), работающие рекламисты (52 человека: 32 женщины и 20 мужчин), работающие в других сферах (52 человека: 26 женщин и 26 мужчин).

Эти обстоятельства обусловливают противоречивость в представлении о том, каков имидж специалиста по рекламе, прошло ли его становление в массовом сознании процесс стереотипизации – закрепления устойчивых оценочных имиджевых характеристик. Важно понять, какова категориальная система, на основе которой осуществляется оценка рекламиста как профессионала, и какие структурные компоненты имиджа обусловливают его более положительную оценку, а какие влияют на отрицательную. Ответы на эти вопросы могут помочь в организации процесса направленного моделирования имиджей рекламиста и рекламного агентства, важны для определения направлений их коррекции, а также для организации процесса подготовки специалистов в области рекламы.

В процессе исследования (при участии студентки ИГУ Я.А.Абалымовой) определялись основные оценочные детерминанты образа рекламиста, его место в категориальном пространстве мифологических образов, а также зависимость имиджевых оценок от возраста, пола и профессии респондентов.

Общая имиджевая оценка специалиста по рекламе. На графике представлены 38 категорий (шкал) по оценочной шкале от «+3» до «-3». «+» обозначает преобладание первой характеристики, «-» – преобладание второй характеристики из следующих пар категорий: 1. радостный – печальный, 2. сильный – слабый, 3. хороший – плохой, 4. яркий – серый, 5. внимательный – равнодушный, 6. внушает доверие – вызывает недоверие, 7. надежный – ненадежный, 8. активный – пассивный, 9. приятный – противный, 10. упорядоченный – хаотичный, 11. простой – сложный, 12. расслабленный – напряженный, 13. родной – чужой, 14. быстрый – медленный, 15. доброжелательный – агрессивный, 16. жизнерадостный – унылый, 17. любимый – ненавистный, 18. умный – глупый, 19. организованный – рассеянный, 20. сексуальный – асексуальный, 21. уступчивый – упрямый, 22. твердый – мягкий, 23. честный – бесчестный, 24. испытывающий чувство вины – чаще считающий виноватым другого, 25. профессионал – дилетант, 26. тактичный – бестактный, 27. естественный – скованный, 28. энергичный – апатичный, 29. рациональный – эмоциональный, 30. общительный – закрытый, 31. самостоятельный – зависимый, 32. поддерживающий – осуждающий, 33. совестливый – бессовестный, 34. альтруист (жертвующий) – эгоист, 35. богатый – бедный, 36. строгий – распущенный, 37. свежий – гнилой, 38. горький – сладкий.

Доброжелательный и чуть упрямый

Самую высокую оценку рекламисты получили по шкалам активности, общительности и жизнерадостности, самую низкую – по шкалам упрямства, совестливости и эгоистичности. В целом же имидж носит скорее положительный характер. При этом значимых различий между группами испытуемых не выявлено.

Общая оценка профессии рекламиста, данная разными группами опрошенных (школьники, студенты-рекламисты, студенты иных специальностей, работающие рекламисты, специалисты не рекламной сферы деятельности), практически не различается и в целом довольно стереотипна, а наиболее значимые имиджевые характеристики устойчивы.

Вместе с тем рекламисты иначе, чем опрошенные из других групп, оценивают специалиста по рекламе по таким шкалам: «родной – чужой», «честный – бесчестный», «сексуальный – асексуальный», «рациональный – эмоциональный». Своего коллегу они оценивают как более родного и сексуального (что объяснимо активизацией процессов идентификации). Но вместе с тем, как более бесчестного, плохого и скованного, т.е. в большей степени наделяют его образ отрицательными свойствами.

Отмечаются различия в имиджевых оценках профессии рекламиста в группах мужчин и женщин. Мужчины оценивают специалиста по рекламе как более безнравственного и пассивного. Исходя из представления о большей рациональности мужчин и их меньшей склонности к романтизации, можно предположить, что такая оценка отражает значимое в социальной среде отношение к профессии рекламиста, а, следовательно, коррекция имиджа должна идти по пути повышения двух значимых факторов: «совестливости» и «активности».

Семантическое пространство, отражающее взаиморасположение имиджей мифологических персонажей и рекламиста по факторам совестливости и активности.

Почти Иван-царевич

Формирование нового имиджа происходит в категориальной среде общественного сознания, наиболее устойчивыми компонентами которой являются оценки мифологических персонажей, отличающиеся глубинной бессознательной природой и единством семантики. Для того чтобы понять, какое место имидж профессии рекламиста занимает в устойчивом семантическом категориальном пространстве, мы провели сравнение имиджевых оценок рекламиста с оценками сказочных героев: Ивана-царевича, Аленушки, Кощея Бессмертного и Бабы Яги.

Вначале испытуемые провели семантическую оценку образов всех персонажей, значения которой затем были подвергнуты факторному анализу. Выявлено, что при оценке образов Ивана-царевича и Кощея Бессмертного наиболее значимыми являются факторы «совестливости», «активности» и «близости» (понятности).

Сравнение имиджевых оценок образов мифологических героев с образом рекламиста по факторам совестливости и близости (понятности).

И их имиджевые оценки существенно различаются. Так, самым совестливым является Иван-царевич, а самым бессовестным – Кощей Бессмертный. Оценка образа рекламиста по данному фактору ближе к оценке Ивана-царевича. По фактору «активность» оценки расположились подобным же образом: Кощей воспринимается респондентами как самый пассивный (неслучайно он «над златом чахнет»), Иван – самый активный, а активность рекламиста близка к активности Ивана-царевича.

По третьему фактору самая высокая оценка дана образу рекламиста – его респонденты воспринимают как самого понятного и близкого, наиболее отрицательная оценка характерна для Кощея, среднюю позицию занял Иван-царевич. Интересно, что семантическое расстояние между оценками Ивана и Кощея меньше, чем у каждого из них с рекламистом.

Имиджевая оценка женских мифологических образов и образа рекламиста по факторам совестливости и активности.

И не Аленушка, и не Баба-Яга

В категориальную структуру имиджевой оценки женских мифологических образов также входят три фактора: фактор «совестливости», фактор «активности» и фактор «радости». При этом семантика фактора «активности» немного изменилась, включив в себя значимую сему «независимость». Причем самым активным и независимым явился рекламист, самой неактивной и зависимой – Аленушка. Баба-Яга заняла среднюю позицию.

По фактору совестливости самая высокая оценка дана образу Аленушки (0,9), самая низкая – Бабе-Яге (-1,12), оценка рекламиста (0,19) занимает промежуточное положение, существенно отличаясь от обеих мифологических оценок.

Семантическое расстояние между имиджевыми оценками Аленушки, Бабы-Яги и Рекламиста по факторам совестливости и радости.

Самым радостным воспринимается рекламист, самой грустной – Аленушка, а оценка Бабы-Яги по данному фактору является средней.

В целом семантическая оценка профессии «специалист по рекламе» оказалась ближе семантике мужского мифологического образа Ивана-царевича. Таким образом, восприятие специалиста по рекламе ближе к восприятию положительных персонажей по всем значимым факторам. Причем этот образ воспринимается как близкий, понятный и радостный – по этим факторам его оценка выше оценки мифологических персонажей.

Самокритичность, и общие положительные выводы

Использование в процессе исследования методики цветовых выборов позволило выявить эмоциональные компоненты оценочного отношения к профессии «специалист по рекламе». Предпочитаемыми цветовыми маркерами имиджа рекламиста явились «основные» цвета: желтый, красный, зеленый и синий., т.е. эмоциональная оценочная реакция позитивна. Симптоматично, что негативные цвета встречаются только в мужских оценках, что подтверждает выявленную с помощью семантического дифференциала тенденцию к более негативной оценке рекламиста мужчинами.

При общей положительной направленности векторной оценки имиджа рекламиста, мужчины склонны оценивать его ниже, чем женщины, причем это отношение выражено как при дифференцированной семантической оценке, так и в эмоциональных реакциях. Это следует учитывать при определении направлений коррекции имиджа – рациональные основания мужских оценок определяют их значимость.

Задумывая исследование, мы полагали, что на имидже рекламиста скажется сложившееся в обществе негативное отношение к рекламе. Однако результаты показали, что имидж специалиста по рекламе характеризуется устойчивыми положительными чертами. Более того, наибольшей критичностью отличились сами рекламисты (студенты и профессионалы), что позволяет судить о динамичности внутреннего имиджа (критичность к себе – это стимул для работы над собой). Думается, что вектор имиджевой коррекции в данном случае должен быть направлен на совершенствование продуктов деятельности, только в этом случае положительная имиджевая динамика станет необратимой.

© www.ci-journal.ru(рисунок: Chrisharvey, Dreamstime.com, Сергей Алексеев)

Обсудить статью на prorenome.livejournal.ru

8 Июль 2010

 

 

www.ci-journal.ru

---

Смотрите также

• 
  Журнал студенческого отряда
• 
  Живой журнал турция
• 
  Горячий лед журнал
• 
  Журнал scientific light
• 
  Журнал еж 1930
• 
  Париж живой журнал
• 
  Журналы по картонажу
• 
  Журнал организационное развитие
• 
  Журнал литературный башкортостан
• 
  Журнал казачье братство
• 
  Живой журнал париж