Это интересно
- ОКД
- ЗКС
- ИПО
- КНПВ
- Мондиоринг
- Большой ринг
- Французский ринг
- Аджилити
- Фризби
Опрос
Полезные ссылки
РКФ
Все о дрессировке собак
Стрижка собак в Коломне
Поиск по сайту
Кредитная история и Тинькофф Банк. Журнал тинькофф кредитная история
Что такое кредитная история, как она выглядит и зачем нужна
Если вам отказали в кредите, не дали страховку, не взяли на работу или вам просто скучно — посмотрите в свою кредитную историю. Возможно, в ней вы узнаете о себе много интересного. В первой статье из цикла мы расскажем, как работает и зачем нужна кредитная история.
Антонина Сергеева
журналист
Как выглядит
Кредитная история — это досье на вас как на заемщика. В нем рассказано, какую сумму и когда вы занимали, платили вовремя или задерживали и обращались ли в другие банки за кредитами. В досье описываются все кредиты с 2005 года.
Не существует правил, как должна выглядеть кредитная история. Но есть обязательные блоки:
Основную информацию в кредитную историю заносят сотрудники кредитных организаций: банков, микрофинансовых организаций и кредитных потребительских кооперативов.
Дополнительные сведения о долгах могут внести операторы сотовой связи и судебные приставы из-за просрочек по алиментам и ЖКХ.
Пример отчета Национального бюро кредитных историйЗачем кредитная история компаниям
Кредитную историю используют кредиторы, страховщики и работодатели. Так они ищут надежных клиентов и сотрудников.
Банки решают, давать кредит или нет. Банк должен проверить заемщика: насколько он надежный и сможет ли вернуть деньги. Раньше такую проверку делали менеджеры: они расспрашивали клиентов сами и звонили на работу. Но такую систему было слишком легко обмануть, поэтому теперь все централизовано: в какой бы банк вы ни обратились, все они увидят вашу кредитную историю.
Страховщики защищаются от мошенников и безответственных людей. Если клиент опаздывает с платежами и у него несколько кредитов, то ему явно не хватает денег. Ради них он, возможно, сымитирует ДТП. Поэтому таким клиентам страховщики готовы повысить стоимость полиса или вовсе отказать им в страховке.
Клиенты с просрочками по кредитам чаще обращаются в страховые компании за выплатой и просят на 30−50% больше, чем надежные клиенты.
Источник: Коммерсант
Работодатели оценивают сотрудника: насколько он взрослый, дисциплинированный и ответственный. Если человек закредитован, то у него явно проблемы с принятием решений. Эксперты газеты «Известия» считают, что такой сотрудник завалит проект, не заметит ошибку или смошенничает. Кредитная история — лакмусовая бумажка для должности с материальной ответственностью: директора, бухгалтера или завхоза.
С 1 июля 2014 года кредитную историю может запросить любая компания. Для этого ей придется получить письменное согласие владельца: кредитная история попадает под закон о защите персональных данных, поэтому ее не выдают кому попало. Это значит, что если работодатель хочет проверить вашу кредитную историю, он должен попросить вас подписать письменное согласие. Вы можете отказаться, но тогда и работодатель может отказать вам в трудоустройстве.
Чем кредитная история полезна для вас
Если банк не дал вам кредит, значит что-то не так с кредитной историей. Если вы уверены, что у вас с ней должно быть все в порядке, возможно, она еще не обновилась. Например, клиент брал автокредит и погасил его, но в кредитной истории отметка еще не появилась. Банк видит действующий кредит и отказывает в новом.
Еще компании могут опечататься в номере паспорта или инициалах. Если данные совпадут с другим человеком, то на вас может повиснуть чужой долг. Банки не будут перепроверять чужие сведения, они молча откажут в кредите.
В следующих статьях расскажем, как получить кредитную историю за пять минут; найти и исправить ошибки, вернуть доверие банков, если вовремя не платили.
Выводы
- Кредитная история — это описание ваших кредитов с 2005 года: сколько занимали и как ровно платили; были вторым заемщиком или поручителем.
- Относитесь к ней серьезно: о ваших просрочках узнают банки, работодатели и страховщики.
- Банки используют кредитную историю для оценки заемщиков. От нее зависит, дадут вам кредит или нет.
- Работодатели могут не взять на работу с плохой историей, а страховщики — поднять цены на полисы.
journal.tinkoff.ru
Как исправить ошибки в кредитной истории
Лена внезапно перестала получать кредиты и не понимает, в чем дело. Просрочек нет, зарплата большая, но банки больше не дают.
Антонина Сергеева
журналист
Если вам тоже отказывают банки, не паникуйте. Вероятно, в вашей кредитной истории ошибки, поэтому банк неправильно оценивает вас как заемщика.
Эти ошибки можно исправить. Положите перед собой кредитную историю. Давайте разбираться вместе. Если у вас нет на руках кредитной истории — прочитайте наш цикл статей, там подробно описано, как ее получить.
Откуда берутся ошибки?
Кредитная история — это электронный документ, по которому банк в полуавтоматическом режиме оценивает вас как заемщика: насколько вам можно доверять, какую сумму и с какой степенью риска. Кредитная история нужна, чтобы один банк знал о действиях заемщика в других банках.
Что такое кредитная историяИ как с ее помощью получить кредит
Проблема в том, что кредитная история собирается по кусочкам из нескольких банков, поэтому где-то может прокрасться ошибка.
Лена открыла кредитку в «Лямбда-банке». Сведения об этом внесли в кредитную историю. Потом Лена вернула деньги и закрыла кредитку. Но из-за технического сбоя «Лямбда-банк» не записал эту информацию в кредитной истории, зато поставил просрочку. Для «Лямбда-банка» Лена больше не должник, а в кредитной истории — всё еще должник.
Позже Лена обращается за кредитом в «Эпсилон-банк». Банк смотрит в кредитную историю и видит, что у Лены еще не закрыта кредитка в «Лямбде» и висит просрочка. Из-за этого банк отказывает в кредите.
Когда банк оценивает заемщика, он не обязан перепроверять сведения от других банков. Считается, что в кредитной истории полная и достоверная информация. За ошибками в кредитной истории должен следить сам заемщик.
Если вы заметили ошибку, ее можно исправить. Всё, что требуется от вас, — написать заявление в бюро кредитных историй. Остальное сделают бюро и банк.
Ст. 8 ФЗ «О кредитных историях»
Некоторые бюро требуют заполнить шаблон заявления и прислать по почте, другие разрешают заполнять в офисе бюро и писать в свободной форме.
Условия подачи заявления в законе не прописаны. Они зависят от бюро.
Как описать ошибку в кредитной истории
Без эмоций. Банк не исправит ошибку только потому, что вы считаете его сотрудников козлами и уродами. Приводите факты.
С датами, адресами и другими фактами. Банк быстрее проверит информацию, если будет знать, что и когда случилось.
С доказательствами. Если речь о просрочке, которой не было, приложите копию квитанций об оплате или выписки из личного кабинета. Банк не будет собирать за вас доказательства.
С четкими формулировками. Сформулируйте, какое действие ждете от банка: удалить просрочку, закрыть кредит или ответить на вопрос. Фраза: «Чтоб вы обанкротились!» — не подходит.
| ВЫ ТАМ ОЗВЕРЕЛИ?! Я закрыл кредитку сто лет назад! Почему она всё еще висит на мне?! ВЫ ТУПЫЕ ЧТО ЛИ? Кредиты закрывать не умеете? | Я закрывал кредитку, но в кредитной истории она всё еще открыта. Прошу исправить статус кредита на закрытый. Подробности: |
| Специально кредитку не закрыли, чтобы наколоть меня на деньги! ВЫ ЖУЛИКИ! Я БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ! Вы ответите!!! Я копейки на работе получаю,а вы последние отбираете! Да вас в тюрьму надо за это! СКОТЫ! Я буду жаловаться ПРЕЗИДЕНТУ! | Кредитку закрывал 05.10.2016 года в Саратове, в отделении на проспекте Кирова, д. 21.Я подписал и передал заявления на закрытие кредитного счета и отказ от платных услуг. Документы приняла менеджер Елена. |
| ВАШИ сотрудники БЕЗ мозгов. По телефону спрашивал, что делать, они мне не могут объяснить. ОБОРЗЕЛИ! ТЕРПЕТЬ НЕ МОГУ ВАШИ МАСОНСКИЕ РОЖИ! | 05.11.2016 года я проверил кредитную историю, статус кредита «активный».К заявлению прикладываю копии документов. |
Плохо
ВЫ ТАМ ОЗВЕРЕЛИ?! Я закрыл кредитку сто лет назад! Почему она всё еще висит на мне?! ВЫ ТУПЫЕ ЧТО ЛИ? Кредиты закрывать не умеете?
Хорошо
Я закрывал кредитку, но в кредитной истории она всё еще открыта. Прошу исправить статус кредита на закрытый. Подробности:
Плохо
Специально кредитку не закрыли, чтобы наколоть меня на деньги! ВЫ ЖУЛИКИ! Я БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ! Вы ответите!!! Я копейки на работе получаю, а вы последние отбираете! Да вас в тюрьму надо за это! СКОТЫ! Я буду жаловаться ПРЕЗИДЕНТУ!
Хорошо
Кредитку закрывал 05.10.2016 года в Саратове, в отделении на проспекте Кирова, д. 21. Я подписал и передал заявления на закрытие кредитного счета и отказ от платных услуг. Документы приняла менеджер Елена.
Плохо
ВАШИ сотрудники БЕЗ мозгов. По телефону спрашивал, что делать, они мне не могут объяснить. ОБОРЗЕЛИ! ТЕРПЕТЬ НЕ МОГУ ВАШИ МАСОНСКИЕ РОЖИ!
Хорошо
05.11.2016 года я проверил кредитную историю, статус кредита «активный». К заявлению прикладываю копии документов.
Бюро и банк работают в паре: бюро передает заявление в банк и добивается от него ответа, а банк отвечает на заявление и исправляет ошибку. Бюро должно в течение 30 дней со дня получения заявления ответить клиенту.
По закону вы имеете право отправить заявление напрямую в банк. Но не советуем. Когда обращаетесь в бюро, закон работает на вас: бюро обязано передать ваше заявление в банк, а банк — ответить.
Чтобы исправить ошибку, пишите в бюро, а не в банкЕсли сами обратитесь в банк, он может отвечать месяц, год или вообще забыть о вас.
Чаще всего в кредитной истории встречаются две ошибки — незакрытые кредиты и просрочки. На исправление ошибки может уйти месяц и больше: понадобится собрать доказательства, передать в банк и дождаться от него ответа. Если деньги нужны срочно, не рискуйте и ищите другие источники финансирования.
Самые частые ошибки
Незакрытый кредитЛена решила купить машину и пошла в салон за автокредитом и Дэу Матизом. За день до покупки она вспомнила, что много кредитов — это плохо, поэтому погасила долги по трем кредиткам. Это не помогло: банк всё равно отказал в автокредите.
Лена погасила долг по кредиткам, но сами кредитки не закрыла. Из-за этого банк считает их открытыми и не рискует давать новый кредит. Банк считает, что Лена оставляет себе лазейку: если деньги кончатся, она снимет их с карты.
Как на самом деле пользоваться кредиткой
Проверьте статусы кредитов
Если вы закрыли кредит, у него должен быть статус: «Закрыт». Проще найти статусы в сводной информации по всем кредитам. Статусы могут выглядеть так:
Закройте кредиты
Если у кредита статус «открыт» или «активен», кредит надо закрыть. Причем, чтобы расстаться с кредитом, мало выплатить долг. Вам придется аннулировать счет и получить документы от банка, которые подтверждают:
- аннуляцию договора на кредитный счет,
- закрытие кредитки,
- полное погашение долга.
Пока вы не расторгнете договор, кредит не закроется. Тинькофф-банк советует закрывать все кредиты: ипотечный, потребительский и особенно кредитку. Банк оценивает клиента с помощью программы: она анализирует кредитную историю и решает, рискованный клиент или нет. Чем больше открытых кредитов, тем больше риска.
Проверьте обновленный статус кредита
Ваша задача — убедиться, что банк изменил статус кредита в истории. Это произойдет, когда банк отправит сведения в бюро. Дату можно узнать от сотрудника банка, или можно проверять историю, пока не увидите изменения.
Статус кредита может измениться через пять дней после последнего платежа. Если заемщик закрыл кредит, банк обязан сообщить об этом в бюро максимум через пять дней. Но всё не так просто.
Ст. 5 ФЗ «О кредитных историях»
В законе есть оговорка: срок считается со дня «наступления события», или когда банк узнает о событии. Это значит, что банк может передать информацию после последнего платежа или когда закроет кредит по внутренним правилам. Тинькофф-банк закрывает кредитку месяц.
Если сотрудник не назвал дату, когда банк отправит сведения в бюро, проверяйте кредитную историю раз в две недели. Я спрашивала в трех банках, мне срок не назвали.
Напишите заявление в бюро
Если вы закрыли кредит, прошел месяц, а статус кредита не изменился, пишите заявление в бюро. К заявлению приложите документы, которые получили от банка. Возможно, банк забыл исправить статус или не успел закрыть кредит. Бюро получит заявление и поторопит банк.
Самые частые ошибки
ПросрочкаЛена еще раз попробовала взять кредит — и банк снова отказал. Менеджер сказал, что у нее много просрочек. Лена вспомнила, что неаккуратно платила — оставляла просрочку в день или два. Просрочки накопились, и теперь банк считает Лену рискованным клиентом.
- У Лены несколько кредитов, и она путалась в днях оплаты. Иногда пропускала и платила на следующее утро после крайнего срока.
- Еще Лена платила впритык. Например, переводила деньги в восемь вечера 31 декабря, 8 марта и 9 мая. Из-за праздников банк не успевал зачислить платеж, и Лена получала просрочку в день или два.
- За три года кредитов Лена накопила 30 просрочек по одному или двум дням.
Посмотрите график оплаты кредитов в кредитной истории
Если просрочек не было, увидите зеленый график, если были — цветной. Бюро по-разному оформляют кредитную историю, но дают расшифровку значений.
Соберите доказательства
Вспомните, когда оплачивали кредит в дни просрочек. Если платили не позже последнего дня, собирайте документы, которые это подтвердят.
Документы помогут оспорить просрочку. Если банк согласится с доказательствами, он удалит просрочку из кредитной истории. Для доказательства подойдет выписка из личного кабинета, чек из банкомата или квитанция из кассы банка.
Если платили позже срока, оспорить просрочку не получится. Единственный способ улучшить кредитную историю — доказать банку, что вы исправились, и просрочек больше не будет. Как это сделать, расскажем в отдельной статье.
Напишите заявление в бюро
Когда соберете доказательства своевременной оплаты, заполняйте заявление и передавайте в бюро.
Запомнить
- Самые частые ошибки в кредитной истории — незакрытые кредиты и просрочки.
- Следите за ошибками в кредитной истории самостоятельно. Банк этого делать не будет.
- Если нашли ошибку, пишите заявление в бюро кредитных историй, а не в банк.
- К заявлению соберите доказательства: квитанции об оплате кредита, заявление на расторжение счета — все, что докажет ошибку банка.
Эксперты: специалисты Национального бюро кредитных историй, БКИ «Эквифакс», Объединенного кредитного бюро
journal.tinkoff.ru
Кредитная история в банке Тинькофф
Любая финансовая организация перед тем, как выдать деньги в долг, проверит вашу кредитную историю. Тинькофф Банк – не исключение! Что это такое, почему она так важна и по каким критериям оценивается?
Кредитная история – это досье, куда входит вся информация по вам, как по заемщику. Все российские банки обязаны сообщать данные по каждому кредитному продукту в ЦККИ (Центральный каталог кредитных историй). Поэтому, если вы брали кредит, оформляли кредитную карту или моментальный займ, то информация по ним будет хранится в специально отведенных для этого местах. Она предоставляется по вашему требованию и по запросам уполномоченных организаций.
Зачем нужна кредитная история?
Например, вы хотите взять кредит. Идете в банк, предоставляете необходимые документы. Сотрудник проверяет вас по базе или делегирует это другому сотруднику, в зависимости от существующего порядка. База обязательно включает в себя информацию о вашей кредитной истории. Если вы уже брали ссуды и успешно их гасили, то банк видит вашу благонадежность и обязательно одобрит выдачу денег. Если у вас было несколько просроченных платежей, то это дает банку повод задуматься – давать вам в долг или не стоит. Если кредитная история говорит о том, что вы хронический должник, то денег вам не дадут в 99,9% случаев.
Но не только банкам интересна кредитная история. При приеме на работу, при наступлении страхового случая, при судебных разбирательствах, в других спорных ситуациях, эта информация может стать решающей и кардинально повлиять на вашу дальнейшую жизнь. Поэтому, своевременное погашение долгов в ваших интересах.
Еще один момент. Кредитная история позволяет отследить действия мошенников, чтобы они не взяли кредит или не оформили кредитную карту на ваше имя. К сожалению, это не редкость. Особенно внимательным нужно быть после утери или кражи паспорта.
Что входит в кредитную историю?
Каждый ответ на запрос в БКИ должен содержать следующую информацию:
- Данные о заемщике. Для физлиц – фамилия, имя, отчество, адрес, паспортные данные, образование, семейное положение, место работы. Для юрлиц – название, форма собственности, ИНН, фактический и юридический адрес, ОГРН и другие данные.
- Основная информация. В нее входят сведения о поданных заявках, действующих, проданных и закрытых кредитах. Суммах, выданных заемщику, типе ссуды, о текущих задолженностях, просрочках.
- Информация о банке состоит из названия кредитного учреждения, ИНН, ОГРН, ОКПО.
Определенной формы отчета не существует, в каждом БКИ она своя. Главное – полнота сведений.
Как узнать свою историю?
Вся ваша история по кредитам хранится в ЦККИ ЦБ РФ. Но доступ туда ограничен. Он предоставляется только посредникам: банкам, БКИ (Бюро кредитных историй), их партнерским организациям, МФО (Микрофинансовым организациям). Чтобы узнать свою историю, сначала нужно уточнить, в каком БКИ она хранится. Для этого обращайтесь к посреднику. Получив данные о местонахождении сведений, а они могут учитываться в 1-3 БКИ одновременно, нужно обратиться именно туда – лично или через интернет.
Как в банке Тинькофф оценивают кредитную историю?
Банк Тинькофф серьезно подходит к раздаче денег в долг, но и не сильно «придирается». Если вам отказали, значит причина скорее всего заключается именно в кредитной истории. Вспомните, сколько раз вы опаздывали с оплатой ежемесячного взноса, были ли у вас проблемы с абонентской платой за сотовую связь, задолженности по налогам, штрафам или коммунальным платежам. Все это учитывается, имейте ввиду. Также помните, что кредитная история – это комплексная информация, куда имеют право вносить сведения все юридические лица, которым вы должны. Самостоятельно или через судебные органы. Не затягивайте с оплатой любых долгов. Регулярно проверяйте свою кредитную историю – это сделает вашу жизнь проще и комфортнее.
Даст ли банк Тинькофф кредит с плохой кредитной историей?
Если у вас плохая кредитная история, то не нужно расстраиваться! Банк может пойти навстречу, если ваши грехи были не слишком велики. Но в этом случае скорее всего будет предложен более высокий годовой процент, чем для клиентов с хорошей кредитной историей. Тем самым банк компенсирует возможные риски, которые возникнут, если вы не сможете вовремя вернуть ссуду.
Чтобы узнать, даст ли банк Тинькофф кредит именно вам и под какие условия, просто заполните заявку на сайте банка, ведь это ни к чему не обязывает. Рекомендуем предварительно ознакомиться с нашим обзором кредитной карты Тинькофф Платинум.
protinkoff.ru
