Как создать корпоративное издание, которое сотрудники действительно будут читать? Идеи для корпоративного журнала
11 советов по выпуску корпоративной газеты
Журнал: Справочник по управлению персоналомГод: 2008Автор: Пархоменко С. Тема: Менеджмент, Построение системы коммуникаций в компании Рубрика: На практике: Поставлена задача Мода на собственные корпоративные газеты берет начало с отраслевых изданий, таких как, например, «Вестник нефтяника» или «Путевой дозор». В современных компаниях, численность персонала которых порой доходит до нескольких десятков, а то и сотен тысяч сотрудников, для создания корпоративных газет могут формироваться даже собственные редакции.
Вкомпаниях поменьше выпуск корпоративного издания часто поручается HR-отделу. Это подразумевает появление у менеджера по персоналу множества новых ролей - журналиста, редактора, дизайнера, фотографа, обозревателя. Вот несколько полезных рекомендаций для тех, кто планирует ступить на эту новую для себя стезю.
1. Подумайте еще раз - может, не стоит.
Многие корпоративные газеты прекращают издаваться в первые же полгода. Чаще всего это связано с недостатком времени и ресурсов. Поначалу кажется, что объем работ в целом не слишком-то и большой и выпуск газеты будет происходить «между делом». Для первого номера это иногда оказывается правдой - для него несколько месяцев копятся креативные идеи, материалы, вдохновение, и делается он «на энтузиазме». Второй и третий выпуск расставляют все точки над показывая настоящую трудоемкость проекта.
Поэтому для начала заручитесь поддержкой и высшего руководства, и линейных руководителей, разъясните цели выпуска газеты и их значимость для компании. Добейтесь выделения необходимых ресурсов - возможно, нужна будет работа дизайнера, фотографа, потребуется заказ печати. Оговорите, какого вклада вы ожидаете от менеджеров всех уровней: как минимум, начальники подразделений должны будут сообщать о новостях из своих отделов, а топы по первой просьбе находить время для интервью.
2. Создайте группу поддержки и привлеките помощников.
Во-первых, с самого начала важно продуктивно организовать процесс и распределить задачи по подготовке газеты, даже если для этого придется преодолевать естественное сопротивление. Например, технические функции может выполнять секретарь, а разработку оформления издания - отдел рекламы (тем более что у профессионалов это получится намного лучше и быстрее).
Во-вторых, необходимы авторы, обозреватели, фоторепортеры из числа сотрудников компании. Чем больше их будет - тем лучше: разнообразие подготовленных ими материалов повысит интерес к газете. Используйте все способы, чтобы стимулировать к участию в подготовке издания как можно большее количество работников. Стремитесь отметить вклад людей, которые помогают делать газету, не только от себя лично, но и от имени организации, руководства.
3. Выберите подходящую периодичность и формат издания.
Периодичность нужно определять, учитывая два параметра: с одной стороны, газета должна стать источником актуальной информации, с другой - к каждому номеру необходимо накопить достаточно материала, к тому же нужно время на подготовку выпуска. Чаще всего выбирается привычная ежемесячная периодичность.
Что касается формата - то в данном случае выбор шире, чем у «настоящих» газет. Главное требование - издание должно быть удобным и эстетичным.
Стенгазета - формат, проверенный временем. Несколько экземпляров на «главных магистралях» в организации позволят увидеть газету всем интересующимся. Если компания имеет филиальную структуру, то издание может пересылаться по электронной почте и печататься на месте.
Внутренний сайт. Рассматривая этот вариант, важно учитывать, что не у всех сотрудников есть доступ к компьютеру, кроме того, бумажная газета вызывает больший интерес и лучше воспринимается. Часто удачным решением становится подготовка и стенгазеты, и ее электронной версии на внутреннем сайте.
Самиздат. Несколько десятков экземпляров печатаются на имеющемся офисном оборудовании и распространяются «из рук в руки». Но этим способом газета расходится не так хорошо, как хотелось бы, поэтому к данному варианту стоит прибегнуть, только если нельзя использовать другие. Тем более что возможности офисной техники редко позволяют сделать издание достаточно эстетичным.
Типографская печать. Если нужно изготовить несколько сот экземпляров, то, естественно, стоит напечатать газету в специализированной организации. При этом обеспечивается хороший внешний вид и можно сделать персональный экземпляр для каждого сотрудника.
4. Узнайте больше о верстке и дизайне.
Поскольку вы отвечаете за проект в целом, важно иметь представление обо всех его аспектах. Нужно определиться с программным обеспечением, с помощью которого будет готовиться газета. Для начала можно использовать и ms Word, но лучший результат будет достигнут при работе с профессиональными пакетами для многостраничной верстки. При подготовке первого выпуска стоит потратить усилия на разработку подходящей модульной сетки и элементов оформления - это облегчит создание следующих номеров. Также вряд ли удастся обойтись без программного обеспечения для обработки фотографий.
Даже если техническим исполнением занимается специалист, вам нужно хотя бы в общих чертах изучить эту область, как бы пугающе не выглядели на первых порах термины вроде «интерлиньяж» или «кернинг».
5. Осваивайте разные жанры.
Чтобы издание эффективно смотрелось и с интересом читалось, важно использовать разнообразные формы построения статей и иллюстраций. Возьмите несколько популярных газет и изучите способы подачи материала - наверняка у вас возникнет несколько интересных идей.
Статьи информационного жанра используются чаще всего, в них важно избегать протокольно-бюрократического языка, ясно и интересно излагая мысли, события, факты. Интервью - отлично помогает донести идеи «от первого лица» и в живой форме. Блиц-опрос - просто задайте один актуальный вопрос 10-15 людям, а затем выберите самые интересные ответы. Фотоотчет всегда задерживает взгляд читателя и передает эмоции - тематическая подборка фотографий с комментариями может стать украшением выпуска.
6. Создавайте постоянные рубрики.
Создание постоянных рубрик дает ряд важных преимуществ. Во-первых, это направляет работу, показывает, какую информацию для выпуска нужно подбирать и как ее структурировать. Так, незначительное известие из пары предложений попадет в колонку «Новости одной строкой», а сведения о важных изменениях будут представлены на первой полосе в «Теме номера». Во-вторых, рубрики позволяют формировать ожидания читателей и стимулировать их инициативу. Например, если вы откроете рубрику «Хобби» и опубликуете статью о том, что один из сотрудников занимается авиамоделизмом, скорее всего, вы в скором времени получите информацию и о других увлечениях ваших коллег.
7. Пользуйтесь материалами из тематических источников.
Не стоит делать большую часть корпоративной газеты компиляцией материалов из тематических журналов и интернет-ресурсов. Но целесообразно выделить одну или две рубрики для интересных статей из этих источников. Ценные сведения на актуальную тему, касающиеся отрасли или направления деятельности, будут вполне уместными и могут оказаться полезными читателям. Также логично, например, представлять в корпоративной газете статьи о компании, напечатанные в общедоступных или отраслевых изданиях. Кроме прочего, в экстренных случаях информация из сторонних источников позволит восполнить острый недостаток материала.
8. Фокусируйте внимание на людях.
Самый простой способ сделать корпоративную газету интересной и обсуждаемой - сфокусировать внимание на сотрудниках. Рубрики «Дни рождения» или «Новички» с блиц-интервью поступивших на работу коллег неизменно вызывают внимание.
Ищите нестандартные ходы. Например, в одной торговой компании сложилась традиция фотографироваться в отпуске в интересных местах с логотипом организации. Иллюстрации с корпоративным флагом на Эвересте или логотип фирмы, размером 5х5 метров, вытоптанный на диком песчаном пляже, естественно, становились самыми запоминающимися материалами выпуска.
9. Разъясняйте «острые» темы, развивайте внутренние коммуникации.
Корпоративные СМИ очень важны как средство управления общественным мнением среди сотрудников, например, в ходе изменений или для продвижения какой-либо инициативы. Не бойтесь «острых» тем - функция газеты по разъяснению актуальных вопросов намного важнее развлекательной.
Например, если планируется внедрение новой системы материального стимулирования, то в газете можно анонсировать эти изменения, объясняя, для чего они нужны и как скажутся на персонале. А после «пробного запуска» системы в одном подразделении можно опубликовать интервью с руководителем и работниками этого отдела, чтобы показать, что изменения не несут угрозы.
Другой пример: при запуске в крупной производственной компании системы подготовки кадрового резерва подавляющая часть заявок от сотрудников поступила именно благодаря размещению информации в корпоративном издании.
10. Используйте газету для обучения, расширяйте кругозор читателей.
Газета может выступать и как инструмент обучения. Так, в дистрибьюторской компании был издан цикл статей о фирмах-конкурентах. В спокойном (без «грязи») тоне рассказывалось об истории этих организаций, ключевых преимуществах, сильных и слабых сторонах, характеристиках продукции. Эффективность работы с возражениями типа «а мы работаем с другим поставщиком» благодаря этому увеличилась более чем в два раза.
Еще один пример. В крупной производственной компании цикл статей был посвящен роли и функциям подразделений. В каждом номере публиковалось интервью руководителя одного из отделов: он рассказывал о специфике работы и задачах. Эти материалы способствовали развитию взаимопонимания и коммуникаций между отделами.
11. Стимулируйте обратную связь и развивайте проект.
Будьте всегда открыты к идеям и предложениям, более того, активно ищите их и стимулируйте всех заинтересованных лиц высказывать свое мнение.
Как минимум раз в год проводите «ревизию» корпоративной газеты - анализируйте, какие материалы вызвали больше откликов, какие идеи были отложены до лучших времен, какие предложения пришла пора реализовать. Лучше делать это в ходе мозгового штурма. Всегда есть аспекты, которые нужно доработать. Может быть, фотоматериалы выглядят ужасно? Или стоит перейти на цветную печать? Или стиль газеты устарел? Или подача материалов отдает формализмом? Или по каким-то причинам свежие газеты сотрудники берут уже неохотно?
Если издание не улучшается, не выходит на новый уровень - через один-два года оно неизбежно потеряет актуальность и прекратит свое существование.
hr-portal.ru
Как сделать вашу корпоративную газету интересной | Блог
Твитнуть Поделиться ПоделитьсяКогда выпускаете корпоративную газету, сталкиваетесь с двумя проблемными ситуациями: либо новостей слишком много и они не влезают в объем газеты, либо их слишком мало. В первом случае достаточно выкинуть все второстепенное, во втором – вам придется дополнительно писать статьи чтобы заполнить объем и не снизить качество содержания.
Вот что может стать вашей темой:- Рассказ о сотрудниках: люди – это самое интересное что только бывает в этом мире – по крайней мере, для других людей. Поэтому выберите какого-нибудь сотрудника и расскажите о нем самом, о его работе и продвижении, о его видении компании. Это чрезвычайно полезно для создания образа компании, как за ее пределами, так и внутри.
- Медицинские советы: болеют все, и эти советы тоже читают все. К тому же, вы можете заметить что после серии таких статей резко уменьшится количество больничных. Осенью можно писать о гриппе, весной – об аллергии, и также не забывайте о тех проблемах, с которыми сотрудники сталкиваются каждый день: сидят ли они за компьютером или поднимают тяжести. Также очень полезно распространять информацию о технике безопасности - ведь об этом нужно знать всем, а не только сотрудникам техотдела. Только не надо просто копировать инструкции по безопасности - это скучно.
- Рассказ об отделе или представительстве: если у компании есть представительства в регионах, в головном офисе должны знать, что ам творится, какие люди там работают, с какими проблемами сталкиваются. Очень важно, чтобы в каждом офисе было представление обо всей компании. Также очень важно, чтобы «левая рука знала что делает правая», чтобы сотрудники отдела маркетинга чувствовали, что жизнь не кончается за пределами их комнаты. Выберите какой-нибудь отдел, напишите о ключевых сотрудниках, о том как протекает работа, соберите шутки и смешные случаи из отдела.
- Обсуждение новостей компании в топ-менеджменте: во многих компаниях проводятся еженедельные собрания топ-менеджмента, где кроме специальных тем обсуждаются и новости всей компании. Многим сотрудникам, которые не присутствовали на этом собрании, будет интересно узнать мнение руководителя по какой-то общей проблеме или обсуждение топ-менеджементом какого-то события.
- Цели и задачи компании, изменения стратегии: все то, что вы сообщаете СМИ, должны знать и ваши собственные сотрудники. Цели и идеал компании, направления благотворительной деятельноси, позиционирование на рынке, приоритеты стратегического развития.
- Биржевые новости: публикуйте все данные об активах и акциях вашей фирмы. Эта информация не является закрытой, и хотя она может быть не нужна в повседневной работе грузчика, даже и ему это безусловно, интересно. В конце концов, даже самый большой коллектив – одна команда, и каждый игрок имеет право знать счет игры.
- Инициативы сотрудников: многие ваши сотрудники, наверное, занимаются благотворительностью, работают как волонтеры. Расскажите об этом – либо сделав подборку по определенному направлению деятельности (например «сотрудники нашей компании помогают бездомным животным») либо расскажите про одного человека и его деятельность. Благотворительная деятельность сотрудников – это весомая составляющая деловой репутации всей компании.
- Условия, доходы, сроки: в любой динамично развивающейся компании постоянно меняются условия труда – и об этом сотрудники имеют право знать. Также будет очень полезно, если в газете будут печататься сроки сдачи по большим проектам, чтобы любой, кто делает какую-то часть в этом проекте, представлял себе, как много зависит от его вклада.
- Как на компанию влияют текущие события: собирайте все новости, которые относятся к вашей компании и к вашему сегменту рынка в целом. Каждому сотруднику полезно понимать всю ситуацию в целом, это позволит ему принимать решения исходя из более общих соображений, боле творчески. Если человек «слишком занят» чтобы самостоятельно читать новости – сделайте за него часть работы, соберите информацию о событиях, которые затрагивают работу компании. Если же по теме текущих событий еще и выскажется кто-нибудь из топ-менеджмента, у вас получится отличный материал. Вообще это очень полезно – привлекать авторитетных сотрудников к комментированию текущих событий – это подчеркивает их важность как экспертов.
- Хобби ваших сотрудников: у людей не всегда есть время просто поговорить о жизни и увлечениях даже с теми, кто работает с ними за одним столом. Напишите об этом – и это сблизит людей. Может быть, кто-то тренируется много лет и впервые пробежал марафонскую дистанцию. А кто-то другой занимается реставрацией самолетов времен Второй Мировой. А другой сотрудник сбросил 50 килограмм за год. Такие статьи – одни из самых читаемых.
- Технологические нововведения:я почти уверен, что в каком-нибудь из отделов вашей компании вот прямо сейчас пробуют применять новое оборудование или программное обеспечение. Напишите о том, как это повлияет на эффективность работы отдела, какие это открывает горизонты. Только пишите по возможности просто, появняя все термины. Такие статьи очень помогают повышению общей компьютерной грамотности в компании - и, кстати, снимает часть нагрузки с техотдела.
www.polylog.ru
40% сотрудников корпоративных газет не знают, для чего нужны эти издания. Как добиться эффективного решения PR-задач?
В исследовании ресурса corpmedia.by и коммуникационного агентства PRCI. Storytellers выяснилось – среди сотрудников 100+ корпоративных изданий, которые выпускаются в Беларуси, только 60% четко представляют, какие задачи они должны решать. Эккаунт-директор коммуникационного агентства PRCI Кристина Крючкова поделилась опытом, как сделать корпоративное издание эффективным.
Фото с сайта aquarellse.su
– Предварительные результаты исследования корпоративных медиа (закончится в марте 2015, проводится путем онлайн-опроса) показывает: общий разовый тираж корпоративных печатных медиа по Беларуси составляет около 140 тыс. экз.
При этом 40% опрошенных специалистов, которые представляют то или иное издание, на вопрос о том, какие задачи стоят перед их медиа, либо не ответили, либо проигнорировали вопрос, либо не имеют представления, что надо говорить.

Кристина Крючкова
Эккаунт-директор коммуникационного агентства PRCI
Поделюсь наблюдениями и выводами, что происходит с корпоративными изданиями сейчас, и как специалистам, которые в них работают, выстроить эффективную коммуникацию.
Рынок корпоративных СМИ
В некоторых отраслях корпоративные издания есть почти у всех ключевых игроков. Например, в нефтехимической отрасли порядка 20 корпоративных изданий (ОАО «Нафтан», ОАО «Гродно Азот», основные сети АЗС). Подвох в том, что почти половина из них выходит «по инерции» – практически с тех пор, как на это был выделен бюджет.Это означает, что компаниям либо стоит закрывать издание, либо задуматься, чем оно может быть полезно.
Кроме того, корпоративных изданий становится заметно больше. С 2010 года белорусское информационное пространство увеличилось, по меньшей мере, на 40 корпоративных СМИ.
Пример. Около 7 лет назад в компании Itransition за короткий срок штат вырос до 500 человек. Это привело к ряду проблем и казусов – вплоть до того, что однажды генерального директора не узнали на ресепшн. Тогда стало понятно, что надо внедрять корпоративное издание, чтобы рассказать о компании в лицах и объяснить, какие у нее цели.
Кадр из фильма "Стажер" (2015). Режиссер: Нэнси Майерс
Рынок меняется. Многие издания начали менять формат. Долгое время целевой аудиторией многих корпоративных изданий были клиенты и сотрудники одновременно. Это неправильно, потому что контент для этих ЦА должен быть разным. Если издание для клиентов показывает картину мира с точки зрения компании, то газета или журнал для сотрудников – это о внутренних процессах, не для посторонних глаз.
Пример. Руководство Приорбанка в 2014 году реформировало свое корпоративное издание. Вместо общего журнала «Priortimes» было решено готовить два самостоятельных издания – журнал «Приоритеты» для клиентов и электронный журнал «Наши приоритеты» для сотрудников. Решение было удачным, это подтвердили отзывы читателей обоих изданий.
Материал предоставлен автором
По опыту, корпоративные издания в Беларуси либо направлены только на сотрудников, либо смешанные. Очень немногие делают 2 издания – это требует много ресурсов.
Пример: печать газеты (600 экземпляров, 16 полос, формат А3) обходится примерно в $1 000, не считая зарплаты сотрудников (если их нанимают дополнительно).
Какие задачи должно решать внутрикорпоративное издание
Задачи не связаны напрямую с прибылью, но косвенно к ней относятся. Когда сотрудник понимает цели компании и воспринимает их как свои, то, разумеется, работает эффективнее и более ответственно.
Кадр из фильма «Кадры». Режиссер: Шон Леви
Задачи для издания могут быть такими:
- Удержание сотрудников
- Повышение лояльности и вовлеченности
- Закрытие вакансий за счет собственных сил
- Усиление кросс-функционального сотрудничества
Пример. В газете ОАО «Пивзавод Оливария», Carlsberg Group есть постоянная рубрика, в которой сотрудники из разных департаментов развенчивают мифы о своей работе. В недавнем номере был большой материал о работе бизнес-аналитика – «8 мифов об аналитиках».
Данные предоставлены автором
Узнавая внутреннюю кухню других подразделений, сотрудники получают четкое представление об обязанностях каждого специалиста в компании.
Как решать задачи эффективно?
Вовлекайте сотрудников в офлайн-активности. Стандартные рубрики (например, «Слово генерального директора», «Наши достижения», «Наши награды», «Турслет») – скучны, их не хочется читать.
Пример. Новогодний выпуск корпоративной газеты Itransition в 2015 году было решено сделать легким, без серьезного контента и профессионально ориентированных текстов.
Материал предоставлен автором
Накануне корпоратива шестеро сотрудников встретились с Оксаной Князевой, основательницей бюро маркетинга и персонального брендинга Knyazeva Bridge, чтобы найти новые для себя образы. Оксана проработала имидж с каждым участником проекта, а в газете были опубликованы их фото.
Участники очень хорошо оценили идею.
Фото с сайта knyazevabridge.com
Пусть издание будет и электронным, и печатным (если позволяет бюджет). На мой взгляд, наличие только электронной версии «тормозит» вовлеченность сотрудников. Многие сохраняют те выпуски, где написано о них, показывают родным.
Я знаю случаи, когда сотрудники делали подшивку корпоративных газет. Некоторые вешают вырезки из газет на стену. Их очень мотивирует возможность оказаться на страницах издания.
Кроме того, возможно, не у всех сотрудников есть компьютеры (например, у рабочих завода), чтобы делать для них массовую рассылку с электронной версией издания. И не на каждом мониторе удобно читать газетный текст.
Включайте прямую речь руководителя. Во время кризиса в состоянии стресса находятся многие, а слова руководителя могут дать необходимое чувство уверенности в завтрашнем дне. Сотрудникам надо знать, что руководство анализирует ситуацию на рынке, и что в компании открыто говорят о проблемах.
Фото с сайта babyblog.ru
Пример. В прошлом году в Itranstion поменялся генеральный директор, и ее учредитель Сергей Гвардейцев открыто прокомментировал новое назначение в корпоративной газете. Он рассказал, почему это произошло и почему пост занял именно этот человек, чтобы не рождались слухи и не возникали ложные выводы. Это были слова, написанные им, а не PR специалистом.
Делайте это профессионально. Примерно половина корпоративных изданий в Беларуси выпускается усилиями штатных сотрудников компании (обычно это отдел маркетинга). В основном они справляются с задачей, но есть исключения:
1. Для некоторых это «обязаловка».
2. Задачу вменили человеку, не имеющему компетенций. Например, он не умеет писать интересные тексты или делать качественные фото, плохо владеет версткой.
3. Сотрудник перегружен и не может регулярно готовить издание.
Но зато никто не знает компанию лучше, чем ее сотрудники.
Кому отдать издание на аутсорс
Если внутренние ресурсы не позволяют готовить качественное издание, есть 2 выхода:
1. Услуги коммуникационного агентства. Оно работает с внутренними подрядчиками и комплексно отвечает за продукт.
2. Внештатники. Для выпуска газеты или журнала вам понадобятся услуги таких специалистов:
- Копирайтер – от $800
- Корректор – $100
- Фотограф – от $300
- Верстальщик/дизайнер – от $500
Цены указаны для небольшой газеты – 10-12 полос.
Вероятно, это может оказаться дешевле, чем работа агентства. Но достаточно сложно контролировать несколько разрозненных подрядчиков.
probusiness.io
11 советов по выпуску корпоративной газеты
Мода на собственные корпоративные газеты берет начало с отраслевых изданий, таких как, например, «Вестник нефтяника» или «Путевой дозор». В современных компаниях, численность персонала которых порой доходит до нескольких десятков, а то и сотен тысяч сотрудников, для создания корпоративных газет могут формироваться даже собственные редакции.
Вкомпаниях поменьше выпуск корпоративного издания часто поручается HR-отделу. Это подразумевает появление у менеджера по персоналу множества новых ролей - журналиста, редактора, дизайнера, фотографа, обозревателя. Вот несколько полезных рекомендаций для тех, кто планирует ступить на эту новую для себя стезю.
1. Подумайте еще раз - может, не стоит.
Многие корпоративные газеты прекращают издаваться в первые же полгода. Чаще всего это связано с недостатком времени и ресурсов. Поначалу кажется, что объем работ в целом не слишком-то и большой и выпуск газеты будет происходить «между делом». Для первого номера это иногда оказывается правдой - для него несколько месяцев копятся креативные идеи, материалы, вдохновение, и делается он «на энтузиазме». Второй и третий выпуск расставляют все точки над показывая настоящую трудоемкость проекта.
Поэтому для начала заручитесь поддержкой и высшего руководства, и линейных руководителей, разъясните цели выпуска газеты и их значимость для компании. Добейтесь выделения необходимых ресурсов - возможно, нужна будет работа дизайнера, фотографа, потребуется заказ печати. Оговорите, какого вклада вы ожидаете от менеджеров всех уровней: как минимум, начальники подразделений должны будут сообщать о новостях из своих отделов, а топы по первой просьбе находить время для интервью.
2. Создайте группу поддержки и привлеките помощников.
Во-первых, с самого начала важно продуктивно организовать процесс и распределить задачи по подготовке газеты, даже если для этого придется преодолевать естественное сопротивление. Например, технические функции может выполнять секретарь, а разработку оформления издания - отдел рекламы (тем более что у профессионалов это получится намного лучше и быстрее).
Во-вторых, необходимы авторы, обозреватели, фоторепортеры из числа сотрудников компании. Чем больше их будет - тем лучше: разнообразие подготовленных ими материалов повысит интерес к газете. Используйте все способы, чтобы стимулировать к участию в подготовке издания как можно большее количество работников. Стремитесь отметить вклад людей, которые помогают делать газету, не только от себя лично, но и от имени организации, руководства.
3. Выберите подходящую периодичность и формат издания.
Периодичность нужно определять, учитывая два параметра: с одной стороны, газета должна стать источником актуальной информации, с другой - к каждому номеру необходимо накопить достаточно материала, к тому же нужно время на подготовку выпуска. Чаще всего выбирается привычная ежемесячная периодичность.
Что касается формата - то в данном случае выбор шире, чем у «настоящих» газет. Главное требование - издание должно быть удобным и эстетичным.
Стенгазета - формат, проверенный временем. Несколько экземпляров на «главных магистралях» в организации позволят увидеть газету всем интересующимся. Если компания имеет филиальную структуру, то издание может пересылаться по электронной почте и печататься на месте.
Внутренний сайт. Рассматривая этот вариант, важно учитывать, что не у всех сотрудников есть доступ к компьютеру, кроме того, бумажная газета вызывает больший интерес и лучше воспринимается. Часто удачным решением становится подготовка и стенгазеты, и ее электронной версии на внутреннем сайте.
Самиздат. Несколько десятков экземпляров печатаются на имеющемся офисном оборудовании и распространяются «из рук в руки». Но этим способом газета расходится не так хорошо, как хотелось бы, поэтому к данному варианту стоит прибегнуть, только если нельзя использовать другие. Тем более что возможности офисной техники редко позволяют сделать издание достаточно эстетичным.
Типографская печать. Если нужно изготовить несколько сот экземпляров, то, естественно, стоит напечатать газету в специализированной организации. При этом обеспечивается хороший внешний вид и можно сделать персональный экземпляр для каждого сотрудника.
4. Узнайте больше о верстке и дизайне.
Поскольку вы отвечаете за проект в целом, важно иметь представление обо всех его аспектах. Нужно определиться с программным обеспечением, с помощью которого будет готовиться газета. Для начала можно использовать и ms Word, но лучший результат будет достигнут при работе с профессиональными пакетами для многостраничной верстки. При подготовке первого выпуска стоит потратить усилия на разработку подходящей модульной сетки и элементов оформления - это облегчит создание следующих номеров. Также вряд ли удастся обойтись без программного обеспечения для обработки фотографий.
Даже если техническим исполнением занимается специалист, вам нужно хотя бы в общих чертах изучить эту область, как бы пугающе не выглядели на первых порах термины вроде «интерлиньяж» или «кернинг».
5. Осваивайте разные жанры.
Чтобы издание эффективно смотрелось и с интересом читалось, важно использовать разнообразные формы построения статей и иллюстраций. Возьмите несколько популярных газет и изучите способы подачи материала - наверняка у вас возникнет несколько интересных идей.
Статьи информационного жанра используются чаще всего, в них важно избегать протокольно-бюрократического языка, ясно и интересно излагая мысли, события, факты. Интервью - отлично помогает донести идеи «от первого лица» и в живой форме. Блиц-опрос - просто задайте один актуальный вопрос 10-15 людям, а затем выберите самые интересные ответы. Фотоотчет всегда задерживает взгляд читателя и передает эмоции - тематическая подборка фотографий с комментариями может стать украшением выпуска.
6. Создавайте постоянные рубрики.
Создание постоянных рубрик дает ряд важных преимуществ. Во-первых, это направляет работу, показывает, какую информацию для выпуска нужно подбирать и как ее структурировать. Так, незначительное известие из пары предложений попадет в колонку «Новости одной строкой», а сведения о важных изменениях будут представлены на первой полосе в «Теме номера». Во-вторых, рубрики позволяют формировать ожидания читателей и стимулировать их инициативу. Например, если вы откроете рубрику «Хобби» и опубликуете статью о том, что один из сотрудников занимается авиамоделизмом, скорее всего, вы в скором времени получите информацию и о других увлечениях ваших коллег.
7. Пользуйтесь материалами из тематических источников.
Не стоит делать большую часть корпоративной газеты компиляцией материалов из тематических журналов и интернет-ресурсов. Но целесообразно выделить одну или две рубрики для интересных статей из этих источников. Ценные сведения на актуальную тему, касающиеся отрасли или направления деятельности, будут вполне уместными и могут оказаться полезными читателям. Также логично, например, представлять в корпоративной газете статьи о компании, напечатанные в общедоступных или отраслевых изданиях. Кроме прочего, в экстренных случаях информация из сторонних источников позволит восполнить острый недостаток материала.
8. Фокусируйте внимание на людях.
Самый простой способ сделать корпоративную газету интересной и обсуждаемой - сфокусировать внимание на сотрудниках. Рубрики «Дни рождения» или «Новички» с блиц-интервью поступивших на работу коллег неизменно вызывают внимание.
Ищите нестандартные ходы. Например, в одной торговой компании сложилась традиция фотографироваться в отпуске в интересных местах с логотипом организации. Иллюстрации с корпоративным флагом на Эвересте или логотип фирмы, размером 5х5 метров, вытоптанный на диком песчаном пляже, естественно, становились самыми запоминающимися материалами выпуска.
9. Разъясняйте «острые» темы, развивайте внутренние коммуникации.
Корпоративные СМИ очень важны как средство управления общественным мнением среди сотрудников, например, в ходе изменений или для продвижения какой-либо инициативы. Не бойтесь «острых» тем - функция газеты по разъяснению актуальных вопросов намного важнее развлекательной.
Например, если планируется внедрение новой системы материального стимулирования, то в газете можно анонсировать эти изменения, объясняя, для чего они нужны и как скажутся на персонале. А после «пробного запуска» системы в одном подразделении можно опубликовать интервью с руководителем и работниками этого отдела, чтобы показать, что изменения не несут угрозы.
Другой пример: при запуске в крупной производственной компании системы подготовки кадрового резерва подавляющая часть заявок от сотрудников поступила именно благодаря размещению информации в корпоративном издании.
10. Используйте газету для обучения, расширяйте кругозор читателей.
Газета может выступать и как инструмент обучения. Так, в дистрибьюторской компании был издан цикл статей о фирмах-конкурентах. В спокойном (без «грязи») тоне рассказывалось об истории этих организаций, ключевых преимуществах, сильных и слабых сторонах, характеристиках продукции. Эффективность работы с возражениями типа «а мы работаем с другим поставщиком» благодаря этому увеличилась более чем в два раза.
Еще один пример. В крупной производственной компании цикл статей был посвящен роли и функциям подразделений. В каждом номере публиковалось интервью руководителя одного из отделов: он рассказывал о специфике работы и задачах. Эти материалы способствовали развитию взаимопонимания и коммуникаций между отделами.
11. Стимулируйте обратную связь и развивайте проект.
Будьте всегда открыты к идеям и предложениям, более того, активно ищите их и стимулируйте всех заинтересованных лиц высказывать свое мнение.
Как минимум раз в год проводите «ревизию» корпоративной газеты - анализируйте, какие материалы вызвали больше откликов, какие идеи были отложены до лучших времен, какие предложения пришла пора реализовать. Лучше делать это в ходе мозгового штурма. Всегда есть аспекты, которые нужно доработать. Может быть, фотоматериалы выглядят ужасно? Или стоит перейти на цветную печать? Или стиль газеты устарел? Или подача материалов отдает формализмом? Или по каким-то причинам свежие газеты сотрудники берут уже неохотно?
Если издание не улучшается, не выходит на новый уровень - через один-два года оно неизбежно потеряет актуальность и прекратит свое существование.
www.pro-personal.ru
Корпоративные мероприятия: выбираем неформатный вариант
Корпоративные мероприятия не должны стать данью моде и скучной обязаловкой для сотрудников. Организуйте неформатный вариант проведения и получите отличную мотивацию в результате.
Из статьи вы узнаете:
Совместное празднование юбилеев, Нового года и других значимых для компании праздников призвано сплотить коллектив, подрежать командный дух и улучшить взаимопонимание между коллегами. Для этого к разработке корпоративного мероприятия нужно походить со всей ответственностью, не используя из года в год одни и те же сценарии и шаблоны.
Скачайте документы по теме:
Как разнообразить новогоднее корпоративное мероприятие
Новогоднее корпоративное мероприятие с «перчинкой» переломит годами обкатанный сценарий традиционного корпоратива, внесет новизну. Сотрудники сначала будут заинтригованы, даже немного шокированы, а потом развеселятся и оценят розыгрыш, придуманный HR-службой. Мероприятие с «неожиданным происшествием» запомнится.

Скачать документ >>>
Идея № 1.
Руководитель компании раздвоился
Во время официальной части делового корпоративного мероприятия гендиректор стоит на сцене и говорит речь.
И вдруг из-за кулис выходит, аккуратно спускается вниз и неспешно удаляется из зала… Кто? Тоже гендиректор! Случай с раздвоением повторяется еще несколько раз в ходе неофициальной части. Шеф одновременно находится в разных местах, но попадающих в поле зрения. Секрет раскройте, вызвав двух гендиректоров на сцену и представив «двойника».
Что сделать: пригласите хорошего актера, сделайте качественный грим. Позаботьтесь, чтобы актер-двойник был одет так же, как и сам руководитель компании. Утвердив у него идею розыгрыша, обговорите, кто что делает.
Идея № 2.
Украли босса!
Гендиректор подходит к микрофону и начинает поздравительную речь. В этот момент в зал врываются люди в масках, хватают его и уводят под руки. Затем они же закрывают снаружи двери зала. Сотрудники в недоумении, на лице HR-директора неподдельная растерянность. Через пять минут одна из дверей открывается и в помещение вваливаются снеговики-спецназовцы под командованием «крутой» Снегурочки в заиндевевшем бронежилете с лазерной острогой в руках. Они заводят в зал «спасенного» босса.
Что сделать: согласуйте сценарий с руководителем компании и, получив добро, пригласите актеров или специалистов из event-агентства, обязательно заключите договор на корпоративное мероприятие.
Идея № 3.
Не пришли ведущие
В начале праздника HR-директор взволнованно сообщает со сцены: «Генеральный директор задерживается на полчаса. Приглашенные ведущие застряли в пробке. Нужно спасать корпоратив! Реквизит и костюмы для ведущих здесь. Кто возьмет на себя эту роль? Нужны молодой человек и девушка». Находятся активисты, их одевают в костюмы, они начинают импровизировать, придумывать номера. В это время в зал тихо заходят гендиректор и настоящие ведущие. Они аплодируют добровольцам, вручают им призы.
Что сделать: HR должен отрепетировать речь, чтобы ему поверили. Нужны два комплекта костюмов – для настоящих и ненастоящих ведущих. Подробнее про подготовку и проведение необычного новогоднего корпоративного мероприятия читайте в материале.
Читайте по теме в электронном журнале
- В компании достойные зарплаты и соцпакет, но текучесть растет. Чем удерживать сотрудников кроме денег: методы, приемлемые и действенные в кризис
- Как вести себя, если топ-менеджер, с которым разработали KPI для директоров магазинов, у гендиректора отказался от своих слов, и если управленец, который был Вашим наставником, стал Вам подотчетен?
- Какой должна стать структура HR-службы в холдинге, если решено децентрализовать функцию службы персонала? Как восстановить командный дух в HR-службе, если он снизился из-за KPI, нацеливающих на личный результат?
Тренд: корпоративные мероприятия с активностью социального характера
На подобных корпоративных мероприятиях сотрудники не просто развлекаются, хотя элементы развлечений здесь обязательны, но, помимо этого, участвуют в событиях, важных для других людей, для общества.
Пример 1.
Общественно-полезные работы
Это при социализме в прошлом веке общественно полезные работы выполняли только по принуждению. И в основном те, кто попадал, скажем, в СИЗО на 15 суток. Сегодня люди (особенно молодежь) стремятся быть полезными обществу и воспринимают возможность проявить себя в таком качестве как благо.
Проводите корпоративы:
- уборка в ботаническом саду,
- облагораживание детских площадок в детсадах и школах либо территорий, прилегающих к офису,
- помощь в наведении порядка в интернатах и домах престарелых.
Вы удивитесь, сколько желающих появится среди сотрудников. Атмосфера в коллективе улучшится, лояльность и удовлетворенность персонала возрастут, корпоративная культура мероприятия будет на высоте.
Пример 2.
Кулинарные мастер-классы
Рядовые сотрудники и управленцы (вплоть до топ-менеджеров) вместе учатся готовить какое-либо блюдо – скажем, пиццу, суши, плов или суп-пюре из тыквы с авокадо. Важно, что на мастер-классе все на равных и заняты не производственным вопросом, в котором у кого-то из участников уже давно сформировался непререкаемый авторитет.
В приготовлении блюда ни у кого авторитета нет. Управляет процессом шеф-повар, которого компания приглашает из ресторана или кафе. В конце все пробуют готовые блюда, приготовленные коллегами. Это объединяет и сплачивает команду, вносит во взаимоотношения управленцев и исполнителей здоровую долю неформальности.
Пример 3.
Дни семьи или детская вечеринка
На такой корпоратив приглашают и сотрудников, и членов их семей, детей. Например, на пикник или в загородный пансионат на выходные, на день детей в компании. Формат особенно хорош, если в компании появляется новое подразделение и нужно наладить взаимоотношения между сотрудниками со стажем и новичками.
Ощущая поддержку семьи, сотрудники чувствуют себя более уверенно, а потому охотнее и легче идут на контакт. Кроме того, компания перестает восприниматься как что-то отдельное от личной жизни. Мероприятие помогает установить в коллективе теплые (даже «семейные») отношения. Подробнее про корпоративные мероприятия с активностью социального характера можно узнать в статье.
Читайте также:
Как сплотить команду, не устраивая корпоративных выездов за город
Предлагаем три оригинальных и действенных альтернативы дорогостоящим и хлопотным корпоративным мероприятиям:
Игра в флорбол – хоккей в зале. Условия: твердый ровный пол и пластиковый мяч. Удары по нему наносятся специальной клюшкой. Например, в компании SoftRock флорбол проводят в офисе. В роли нападающего – гендиректор компании.
Короткий отпуск для благотворительности. В Chegg сотрудникам дают отпуск на пять дней, и они обустраивают детские дома или кормят бездомных. Это сплачивает людей, повышает лояльность.
Офисная олимпиада. В компаниях Snagajob или Zurb специалисты из разных отделов в обеденный перерыв соревнуются в решении профессиональных задач. Появляется дух соперничества, уровень профессионализма повышается.
Свежая идея корпоративного мероприятия для сотрудников предприятия
Традиционный корпоративный формат – банкет + культурная программа – поднадоел и себя исчерпал. Он не помогает достигать бизнес-целей. Ведь корпоратив должен поднимать командный дух и приносить пользу бизнесу компании. А на практике чаще вредит здоровью и дает повод для сплетен.
Если праздник, например день рождения компании, намечается весной, предложите свежую идею корпоративного мероприятия для сотрудников – озеленять город. Совместите свой праздник с полезным делом – посадкой деревьев. Сотрудники активно проведут на свежем воздухе несколько часов. А чтобы не было скучно, продумайте развлечения и праздничную программу, организуйте угощение, приготовьте подарки.
Неформальное общение с коллегами на природе окажет благотворное влияние на обстановку в коллективе, сформирует дружелюбную, командную атмосферу в компании, добавит позитива.
Обратитесь в районную администрацию с просьбой выделить территорию, которая нуждается в озеленении. Чтобы снизить расходы на корпоративное мероприятие и сэкономить на саженцах, рассмотрите варианты питомников за городом. Даже с учетом дороги, обычно там посадочный материал можно приобрести в несколько раз дешевле.
Подготовьте угощение и пригласите на мероприятие не только членов семей сотрудников, но и горожан, а также чиновников. Для этого приготовьте листовки с информацией о том, где, когда и как пройдет субботник.
Пусть компания возьмет на себя обязательство обеспечить участников корпоратива необходимыми орудиями труда. В завершение «зеленого» мероприятия запланируйте установку камня с памятной табличкой, фото сотрудников на память.
Пригласите на корпоратив в формате субботника представителей СМИ. Публикация информации о таком мероприятии повысит рейтинг компании. Благодаря статьям в газетах, радио- и ТV-репортажам вырастет узнаваемость бренда. Люди увидят, что компания – социально ответственное предприятие. А такое предприятие не может быть плохим. Подробнее про организацию и проведение неформатного корпоратива читайте в материале.
В завершение следует добавить, что благодаря неформальным и оригинальным видам корпоративных мероприятий удастся достичь целей, которые обычно ставят предприятия, когда организуют корпоративы. Коллектив станет сплоченным, сотрудники начнут активно контактировать, обсуждать и личные, и производственные вопросы. Новички в неформальной обстановке смогут быстрее адаптироваться. В компании улучшится микроклимат. А руководство предприятия, например, благодаря «зеленому» мероприятию завяжет полезные контакты с представителями администрации района. Таким образом, оригинально организованное корпоративное мероприятие компании поможет достичь и бизнес-целей.
Читайте также:
www.hr-director.ru
Как создать корпоративное издание, которое сотрудники действительно будут читать?
Классическое корпоративное издание - это как сборник пресс-релизов, только веселее и с картинками. Основная проблема здесь в том, что никто не воспринимает его, как издание. Чаще вы слышите слово "газета", но в большинстве случаев те, кто занимаются ее выпуском, мало что знают о работе в редакции. Корпоративный журнал компании за всю историю своего существования не получил ни одной награды. Вероятно, причина как раз в недостаточной корпоративности. Если вам тоже безразличны премии и награды, а хочется сделать что-то интересное для сотрудников, то воспользуйтесь советами руководителя отдела внутренних коммуникаций компании AT Consulting Александры Патрушевой, создававшей корпоративное издание практически с нуля. Она рассказала RB.ru о своем опыте.

Фото: Fotoimedia
От листовки до полуфабриката
В AT Consulting история корпоративного журнала началась в 2006 году. Тогда в компании работало чуть больше 300 человек, и чтобы все они были в курсе событий, хватало еженедельной рассылки, где кратко освещались основные новости компании, а какой-нибудь менеджер рассказывал об успехе проекта, на котором он работает. В конце обычно шли поздравления именинников, корпоративные конкурсы и прочие развлекательные материалы. Все это версталось по скромному шаблону в word. Я выпускала этот дайджест до 2011 года – к тому времени компания выросла до 1000 человек и открыла несколько региональных офисов. Стало понятно, что мы превратились из уютного домика, где каждый знал своего соседа, в жилой квартал. Информационная рассылка на тот момент оставалась единственным официальным инструментом коммуникаций, и она перестала справляться со своей задачей.
Посетив несколько конференций и прочитав статьи на тему "Как создать корпоративный журнал вашей мечты?", я поняла, что ни в коем случае не хочу применять этот опыт в нашей компании – нужно делать по-своему. Проблема была в том, что я не имела никакого представления о работе над настоящим изданием. Это касалось и оформления, и контента, и вообще организации процесса. Тем не менее, нам с дизайнером нужно было запустить журнал в новом формате к юбилею компании. В отличие от меня, до AT Consulting она только и делала, что работала арт-директором и дизайнером в газетах и журналах, так что за месяц у нас появился новый логотип и макет для верстки.
Так wATch! начал походить на журнал, но лишь внешне. По сути, мы красиво оформили нашу старую еженедельную рассылку и немного увеличили объем контента – получалось по 20 полос.

Первые выпуски сопровождались частыми экспериментами с дизайном. Вот, например, самая скандальная обложка wATch!
С материалами было сложнее, потому что нужно было придумать что-то более интересное, чем стандартные интервью о проектах или поздравления сотрудников с праздниками.
Главное управление
Проработав в таком формате три месяца, мы поняли, что если не начнем делать настоящий журнал, опираясь на принципы работы редакции, так и останемся полуфабрикатом.
К тому времени в нашей команде было уже четыре человека: два дизайнера, еще один специалист по внутренним коммуникациям и я. Выстроить работу редакции, разобраться с рубриками и темами для статей нам помог приглашенный главред. Мы специально предложили участие в этом проекте журналисту, которого не интересовал бизнес компании, корпоративные ценности и прочее – важно было понять, что интересно людям, и дать им такое издание, на которое они готовы потратить время вместо того, чтобы бродить по привычным закладкам в браузере.
Вместе с нашим главредом мы работали три месяца, два из которых проходили под жестким контролем всех материалов с его стороны: приходилось иногда по несколько раз переписывать лиды, менять заголовки, безжалостно резать тексты, так что это было непростое испытание для нашей самооценки, зато статьи получались отличные. Ко всему прочему, журнал продолжал выходить каждую неделю, но с появлением нового рубрикатора количество полос выросло почти в два раза, так что 80% нашего времени уходило именно на работу в редакции. Последние номера мы выпускали самостоятельно – это было что-то вроде дипломной работы.

Полосатая анатомия
Рубрикатор журнала wATch! выглядит так:
Новости компании - например, рассказ о прошедшем корпоративном мероприятии, переезде в новый офис, новом сервисе или выигранном тендере.
Главное или успех - самый важный материал в номере или фичер. Это может быть рассказ о каком-то масштабном внедрении системы или репортаж со съемочной площадки корпоративного фильма с участием сотрудников. Как правило, занимает несколько полос.
Люди - рубрика, в которой мы обычно публикуем несколько материалов. Просим новых сотрудников рассказать, например, о заданиях, которые им дали на собеседовании и спрашиваем именинников о лучшем подарке на день рождения. Периодически публикуем интервью с другими коллегами, задавая им неожиданные вопросы.
Труд - все, что относится к рабочим будням. Например, рассказ о новом тренинге, фото чьего-нибудь рабочего стола, корпоративный комикс на злобу дня.
Свободное время - события и внешнее обучение для ИТ-специалистов, афиша интересных событий, плей-лист от наших сотрудников на неделю.
На последней полосе мы обычно публикуем старое фото с видом на улицу, неподалеку от которой теперь располагается один из офисов нашей компании. Ну, и разумеется, даже корпоративный журнал не обходится без слова главреда и писем в редакцию.
Наверняка у вас возникнет вопрос: "Как вы собираете всю эту информацию и выманиваете спикеров?" Наши сотрудники с удовольствием выступают спикерами для журнала, несмотря на большую загруженность на проектах. Конечно, чаще мы обращаемся к ним, но некоторые спешат поделиться новостями без лишних напоминаний. Думаю, что особого секрета здесь нет - важно постоянно общаться с коллегами, причем не как hr с бизнесом, а как вы общаетесь с хорошим знакомым.

Содержание одного из номеров и слово редактора
Живет три года
В новом формате мы выпускали журнал с конца 2011 года. Самым урожайным стал 2012 - каждый номер охватывал больше 60% всех сотрудников компании. Затем появились новые инструменты коммуникаций - мы обновили корпоративный портал, который позволяет сотрудникам не только получать информацию, но и общаться друг с другом. Новости и статьи, которые раньше можно было увидеть только в журнале, мы тоже публикуем на портале. Учитывая развитие технологий и клипового мышления, в будущем корпоративные издания могут вообще исчезнуть. Людям нужна быстрая и не особо объемная информация, которую они могут тут же обсудить, оценить или поделиться с другими. Сейчас в компании 2300 человек, новости появляются каждый день, и журнал способен выхватить только самые важные, а значит становится скорее имиджевым изданием. Представьте, что ваша лента на фейсбуке обновляется только раз в неделю - за это время в мире может произойти что угодно.

Тестировщики рассказывают о работе и не только
Сейчас мы пытаемся организовать в компании что-то вроде интернет-издания на базе Интранета, отдельно развиваем базу знаний по проектам и выпускаем на ее основе проектный дайджест.
Журнал остается для нас очень важным носителем корпоративной культуры, поэтому от него мы ни в коем случае не откажемся – изменится только частота выхода новых выпусков.
Чего стоит корпоративный журнал
- Последний год наш журнал выходил два раза в месяц. Один выпуск – это от 30-40 полос.
- Команда состоит из дизайнера, редактора и главреда.
- Сбор и подготовка материалов занимает в среднем 1 неделю, включая другие задачи специалистов.
- Верстка одного номера занимает 4-5 рабочих дней.
Как определиться с целями и контентом?
- Если вы не знаете, нужен ли вам журнал или нет, посмотрите, какие каналы транслирования информации у вас есть и как сотрудники их используют. Не очень активные сотрудники, которые редко заходят на портал, с большим энтузиазмом примут участие в подготовке материала для статьи – во-первых, это внимание к ним, как к интересным спикерам. Во-вторых, остальные сотрудники пусть не лично, но познакомятся с коллегой из другого подразделения или поддержат соседа по кабинету.
- Темы для статей могут быть самыми банальными – важно то, как вы это преподносите. Можно написать краткую новость о том, что компания завершила сложный проект, и добавить пару сухих комментариев участников, а можно предложить им вспомнить день запуска проекта в продакшн и оформить это в виде дневника команды – получите эффект присутствия. Вообще, любое событие нужно рассказывать через эмоции и впечатления ваших сотрудников, тогда издание будет живым и начнет притягивать как читателей, так и новых спикеров.

Статья про тренинг для участников переговоров
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
rb.ru
Правила против правил - корпоративные издания
О том, как сделать «правильное» корпоративное издание, вписать его в структуру корпоративных коммуникаций и благодаря ему создать серьезную поддержку бренду рассуждает Ева Снеговская, руководитель центра корпоративного продвижения холдинга «Миэль».
Все узнали термин «корпоративная культура», позаимствовали опыт Запада и стали применять его под российским соусом.
Дело здесь даже не в том, что у каждой компании своя аудитория, специфика и цели. Как ни странно, мне кажется, что все это – рамки стереотипов. Поставлены они еще в те времена, когда родные заводы гудели, а работники читали многотиражки, стенгазеты и наполнялись гордостью. Потом рамочки трансформировались. Не раздвинулись, а сместились в другую сторону. Все узнали термин «корпоративная культура», позаимствовали опыт Оклахомщины и Мичиганщины и стали применять его под российским соусом.
Новый взгляд на предмет тяжело найти. А может и не стоит? Может зайти с другой стороны? Создавать корпоративные издания по другим правилам – правилам «большой прессы». Ведь что меняется, когда мы откладываем в сторону любимый журнал, и берем в руки корпоративный? Я имею в виду, что меняется в нашем сознании? У нас появляются другие вкусы? Цветовые пристрастия? Мы начинаем читать, воспринимать информацию по-другому? Нет. Но почему-то стилистика текстов в корпоративной прессе отличается в худшую сторону, а дизайн хромает. Особенно это заметно на внутренних изданиях. Внешние, рассчитанные на сторонних читателей, как раз стараются подтянуть к высокой планке. А чем хуже внутренние? Народец не тот? Попроще? Лично я так не думаю.
Передо мной опыт создания корпоративных изданий «Миэль» – путь от боевого листка к двум современным изданиям, разведенным по аудиториям (клиенты и сотрудники). С таким «кейсом» можно выступать на любой конференции – пример для учебника. Сейчас, когда я демонстрирую издание для сотрудников «Миэль-Объектив», получаю призы и выступаю перед коллегами в стиле «Секрет ее успеха», все цокают языками. Но при этом сразу возникает вопрос бюджетов. Да не в этом дело. Тумблер в сознании надо перещелкнуть, а способ сделать качественное издание «бюджетно» можно найти. Но это уже другая тема…
Как сделать достойное издание за приемлемые деньги? Мой рецепт – совмещение аутсорсеров и внутренних ресурсов. На аутсорсинг надо отдавать те работы, которые сделают дорогостоящие профессионалы. Позволить себе держать их в штате – роскошь. Начнем с определения концепции. В рабочую группу могут входить привлеченные профессионалы издательского дела и заинтересованные сотрудники компании (в каждом конкретном случае это бывают разные специалисты: и HR, и PR, и маркетинг). Те, кто «болеет душой и погружен в быт», смогут нащупать актуальные темы, рубрики, героев. А профессионалы продиагностируют и уберут «любительщину».
Внимательней к словам!
Первое впечатление об издании – его дизайн. Еще не прочитав заголовки, мы уже понимаем – перед нами современное произведение массовых коммуникаций или подшивка агиток.
Все начинается с названия. А потом… Рубрики, заголовки, выделения в тексте. В первую очередь мы читаем их. Они должны не только привлечь, но и не оттолкнуть. Именно по ним мы понимаем, что за стиль издания, на каком языке будут с нами говорить. Работа над такими знаковыми элементами должна быть проведена на высшем уровне. И не просто человеком, который когда-то стенгазету выпускал, а действующим специалистом с опытом и знанием современных тенденций.
Кстати, о тенденциях. Первое впечатление об издании – его дизайн. Еще не прочитав заголовки, мы уже понимаем – перед нами современное произведение массовых коммуникаций или подшивка агиток. После утверждения идеологической концепции надо сделать дизайн-концепцию издания. Заказать дизайн опять же профессионалам. Причем, можно сразу в техническом задании предусмотреть жесткую модульную сетку с несколькими вариациями, по которой уже ваш верстальщик будет собирать каждый номер и не терять заданного высокого класса. Есть еще много специальных «фишек», которые делают «лицо». Пиктограммы, цветовые индикаторы (рубрик, тем), фирменная графика, иллюстрации.
Работа над концепцией – хоть и большие, но разовые затраты. Не экономьте на них. Это лицо, которое надо один раз тщательно нарисовать, а потом подправлять макияж. Издание обретает свой стиль, «устаканивается» за 3-5 номеров. Поэтому не спешите. Если что-то идет не так, не надо срочно все переделывать.
Теперь переходим к планомерной работе – периодическому выпуску. Продолжим историю с аутсорсерами. Если есть возможность – лучше отдавать 30% контента каждого номера на разработку профессионалам. Это касается и дизайна, и статей. И для внешнего, и для внутреннего издания «Миэль» некоторые статьи пишут специалисты – искусствоведы, культорологи, психологи, архитекторы и так далее. Это поддерживает высокий информационный уровень материалов.
Как можно сэкономить и не потерять уровень? В дизайне, кроме соблюдения всех разработанных правил, можно назначить авторский надзор над каждым номером привлеченного художника (желательно, принимавшего участие в концептуальной разработке). Это, с одной стороны, убережет вас от «ляпов» верстальщика, поможет решить непредусмотренные заранее случаи оформления полос, а с другой – выйдет дешевле работы дизайнера над конкретными материалами.
Редактор с большой буквы не просто правит ошибки, а следит за единым стилем корпоративного издания, выдерживает заданный тон во всех материалах.
Статьи привлеченных авторов можно заменить на интервью штатного журналиста с авторитетными специалистами. Но тут возникает очень важная фигура, о которой ранее не упоминалось – Редактор. Именно с большой буквы! Я подразумеваю человека, который не просто правит ошибки, а следит за единым стилем издания, выдерживает заданный тон во всех материалах. Такой человек должен быть в штате и, скорее всего, он называется Главный редактор. Именно он не дает скатиться корпоративному журналу до гламурного еженедельника или, наоборот, – хорошей корпоративной газете до многотиражки.
Как правильно «проводить политику партии и правительства» и в тоже время не стать скучной трибуной? Рецепт простой – писать понятным языком на человеческие темы. Если тема не сильно интересна сотруднику, зато очень нужна руководству, то можно повернуть ее новой стороной, придать оригинальность. Один из ярких примеров в нашем «Миэль-Объективе» – вкладка от первого лица. Владелец холдинга не диктует нам, где и как надо что-то сказать, а доносит свои мысли самостоятельно. Он выбрал стиль «управленческие беседы». Это и откровенно, и по делу, и остроумно. Необычный формат обращения привлекает внимание, а дальше – интересно читать и уже не оторвешься.
Конечно, в корпоративных изданиях очень уместны материалы, написанные сотрудниками. Это настоящий глас народа. Но они же непрофессионалы и часто пишут сухим, казенным языком или стараются приукрасить стиль вплоть до графоманского. Именно редактор в данном случае сможет дотянуть все тексты до нужного уровня.
А какой уровень текстов в корпоративных изданиях нужен? В каждой компании – свой. У меня был опыт создания многих изданий, и все они разнились именно по стилю подачи информации. В «Миэль» мы выбрали для внутреннего журнала стиль блогов. Коротко, информационно, а главное – современно. Язык общения должен быть легким, но без заигрывания в интернет-жаргон. Основной критерий информационности текстов – интересно и полезно.
Когда затрагивается экономическая сторона издания корпоративных СМИ, всегда встает вопрос о привлечении сторонних доходов. Рекламные объявления должны соответствовать изданию и по содержанию, и по оформлению.
Такой стиль поддерживает и корпоративный интранет. Очень полезна эта тесная связка – сегодня в газете, завтра в интранете, и наоборот. Множество внутренних исследований нашей читательской аудитории показали, что нет однозначного лидера среди каналов внутрикорпоративных коммуникаций. Есть приверженцы печатного слова, есть – электронного, а есть те, которые успевают и там, и там почерпнуть информацию. Поэтому, кроме простого размещения электронной версии журнала на корпоративном портале мы выбрали еще тесное сотрудничество и поддержку друг друга. У нас есть рубрика в интранете «Все, что не стерпела бумага», в которой мы позволяем себе опубликовать полные тексты статей. В свою очередь в издании есть разворот, обзор интранета.
На портале часто проводятся конкурсы – литературные, фото. Это прекрасный материал для публикации в издании. Такой опыт сотрудничества мне кажется удачным и оправданным. Советую тоже его применять.
Есть у нас еще опыт взаимодействия с неформальным корпоративным каналом – слухами. По холдингу ходит много слухов, и мы открыто обсуждали их на портале и в издании. Эффект был предсказуем – слухи пошли на спад. Не интересно стало – в журнале и не такое пишут!
Когда затрагивается экономическая сторона издания корпоративных СМИ, всегда встает вопрос о привлечении сторонних доходов. Реклама. Можно? Нужно? Знаю точно, что можно…но осторожно. В погоне за финансированием есть опасность потерять достигнутый уровень издания. Рекламные объявления должны соответствовать ему и по содержанию и по оформлению. И еще – очень часто сотрудники компании ревниво относятся к появлению рекламы, особенно во внутреннем издании. У них создается впечатление, что вы издаете журнал не для них, а для привлечения денег. Но все равно, главное – поставить цель. Наша цель – качественное издание, а остальное – лишь методы ее достижения. Иточник - портал AdMarket.
inside-pr.ru












